Как писать жалобу на соседей образец. В жилищную инспекцию. Сроки подачи и рассмотрения коллективной жалобы

Проживание даже в самом элитном районе и престижном доме может быть омрачено несговорчивыми соседями, которые ни в грош не ставят других жильцов и всячески нарушают общественный порядок. Именно поэтому нужно обращать внимание не только на состояние квартиры при покупке жилплощади, но и на людей, с которыми вам придется жить. Но если проблем избежать не удалось, нужно знать, как поступить в случае конфликта.

Затопление

С потолка льются потоки воды, дорогой ремонт превратился в месиво, а квартира – в затопленный трюм корабля, такое случалось со многими, и от такого не застрахован никто. Если вы стали жертвой затопления, не нужно сразу же устраивать выяснение отношений с виновниками – это не даст никакого результата. Вы должны немедленно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу – вам пришлют специалиста, который в кратчайшие сроки ликвидирует протечку и задокументирует полученный ущерб.

Это очень важный момент, который будет играть существенную роль в дальнейшем разбирательстве. Специалист службы составит специальный акт, в котором будет зафиксирован каждый нюанс.

Один образец акта должен остаться у вас, поэтому нужно сразу же обратиться к работнику с просьбой написать вам отдельный образец документа.

Затем, спустя несколько дней, вы должны будете обратиться к соседям и предъявить им свои претензии. Сначала попробуйте решить проблему мирным путем – куда бы вы ни обратились с жалобой, это существенно затянет процесс, а при мирном урегулировании конфликта можно решить проблему в кратчайшие сроки. Если соседи оказались отзывчивыми, понадобится только обратиться к нотариусу и заверить договор о возмещении ущерба.

Но если виновники отказываются возмещать ущерб, понадобится подавать иск в суд. Для этого придется пригласить независимого эксперта, который проведет экспертизу, необходимую для судебного разбирательства. Если были затоплены не только вы, но и другие жильцы, можно написать коллективную жалобу.

Шум и дебош

Если в качестве соседей вам попалась парочка алкоголиков или молодых экстравертов, предпочитающих поздние вечеринки, план действий будет немного другим. Куда можно написать претензию на шумных и агрессивных соседей? В этом случае понадобится обращаться в правоохранительные органы. Если , буянят, нарушают общественный порядок, нужно немедленно написать жалобу участковому полицейскому. Считается, что сигнал участковому не дает никакого результата, но на самом деле даже одно заявление может прекратить систематические нарушения. Если дебоширы мешают не только вам, но и другим жильцам, подавайте коллективную жалобу.

Грязь в общем тамбуре

Груды бутылок, мусорные пакеты, грязь от домашних питомцев – все это образец классического камня преткновения, который становится причиной конфликта между соседями. Куда бы соседи ни уехали, или кого бы ни вселили в квартиру во время отсутствия, на лестничной площадке должен быть порядок – это вопрос уважения к соседям, помимо этого чистота является одним из главных требований согласно санитарным нормам.

Куда жаловаться на грязь от домашних животных? Обратитесь к управлению дома, а также пожалуйтесь в ветеринарный контроль. Обычно для этого даже не нужно писать никаких бумаг, стоит лишь найти номер телефона организации и устно изложить свои претензии.

Как правильно составить коллективную жалобу?

Для составления жалобы вам понадобится лист бумаги, пишущая ручка (или компьютер), и стандартный образец заполнения. Здесь не существует единой формы, но все же стоит следовать определенным правилам. Просто следуйте приведенному нами образцу, и у вас гарантированно все получится.

Главные требования – грамотность, использование официально-делового стиля изложения, и некоторые познания в правовой сфере.

Чтобы правильно написать коллективную жалобу участковому, вам понадобится кратко и информативно изложить суть проблемы, вписать все ФИО и даты, касающиеся дела, а также написать актуальные контактные данные.

Чтобы подать коллективную жалобу на соседей, не обязательно писать ее сразу всей группой. Вы можете сделать все сами, а остальные жильцы просто подпишутся. Кроме ФИО и контактных данных, можно написать свою должность – если в списке окажется «крупная шишка», это может значительно ускорить процесс.

Куда жаловаться, если дело зашло в тупик? Если участковый не может разобраться с вашей проблемой, подайте жалобу в прокуратуру. Главное – не останавливаться после первой же неудачи, а продолжать отстаивать свои интересы. Пробуйте, и у вас гарантированно все получится.

Составляется жалоба на соседей участковому по образцу, представленному ниже. Она должна соответствовать форме, предусмотренной нормами законодательства, и быть внесена на рассмотрение в орган, уполномоченный рассматривать подобное заявление.

Коллективная жалоба имеет большее влияние, чем индивидуальная. Нарушения, изложенные в ней, обязательно вызовут должное реагирование со стороны контролирующих лиц.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

При несоблюдении жильцами элементарных правил благосостояния, соседи имеют право пожаловаться различным органам на нарушение их прав и интересов. Такое обращение предусмотрено законодательством в форме индивидуальной и коллективной жалобы.

Итак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Чтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

• следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
• перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
• обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
• в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

• суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
• коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
• можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
• нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут участковому или иному должностному лицу отреагировать правильно и оперативно и восстановить нарушенные права жильцов.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

Оформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

• реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
• посредине пишется название заявления;
• далее идут вступительная, описательная части документа;
• в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
• заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Образец коллективной жалобы на соседей:

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

От проживающих по адресу:

1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Относительно соседа:

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

Коллективное заявление

Мы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017 Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.

Проживая в многоквартирном доме, мы не выбираем себе соседей. С некоторыми из них отношения могут складываться нормально, кого-то можно вообще не видеть, но есть такие, которые доставляют немало хлопот.

Если поведением соседей недовольны много человек, то можно попробовать вместе найти выход из сложившейся ситуации. Решением проблемы может стать написание коллективной жалобы. Как составляется образец коллективной жалобы на соседа, рассмотрим в данной статье.

Написание коллективной жалобы жильцов дома на соседей. Фото № 1

Решившись приструнить надоедливых соседей, не все знают, как это сделать.

Для того, чтобы к подобного рода заявлениям отнеслись серьезно, важно составлять их правильно и грамотно. Это относится и к форме жалобы, и к ее содержанию.

Кроме того, важно знать, куда обращаться и как обосновать свои . Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ всем гражданам предоставляется возможность обращаться в индивидуальном порядке, а также коллективно в различные органы и организации. Такие обращения могут осуществляться в форме:

• заявлений;
• предложений;
• жалоб;
• ходатайств.

Несмотря на то, что обращаться можно как в устном порядке, так и письменно, последний вариант всегда предпочтительнее. К письменным отношение более внимательное. Оставляя у себя второй экземпляр документа, можно потом доказать его предъявление.

Более того, жалобы нужно подавать именно в письменном виде. Отличие жалоб от других обращений заключается в том, что в них говорится о нарушении чьих-либо . В данном случае речь ведется о нарушениях интересов одних соседей другими.

Ограничений по количеству обращающихся законом не предусмотрено. Однако, чем больше человек подписываются под жалобой, тем будет лучше.

Когда и почему следует писать жалобу на соседей. Фото № 2

Взаимоотношения людей, проживающих в одном доме, могут носить неприязненный характер по различным причинам. Это может зависеть от поведения конкретного человека или жильцов отдельной квартиры у себя дома либо в местах общего пользования. Некоторые субъекты умудряются мешать спокойной жизни своих соседей везде и во всем.

Одной из причин частых жалоб на соседних жильцов является наличие шума, особенно поздно вечером или ночью. Громкая музыка, грохот, нескончаемый ремонт, скандалы и крики доставляют неудобства обитателям многих соседних квартир. Согласно действующим нормам все жильцы обязаны не создавать громкого шума в период с одиннадцати вечера до семи утра.

Другой причиной может послужить порча общего имущества дома, мусор и грязь. Столкнуться с этим можно в подъездах, лифтах, на лестничных клетках и общих тамбурах квартир. Рисунки и неприличные надписи на стенах, выжженные кнопки лифтов, мусор на полу, следы пребывания животных встречаются в каждом втором доме. При этом соблюдать чистоту и бережно относиться к общему имуществу домов предписывают не только общечеловеческие, но и правовые нормы жилищного законодательства.

Также основаниями для коллективного недовольства соседей могут послужить:

• частое заливание соседей;
• нарушение общественного порядка поведением соседей;
• установка дверей на лестничных клетках без разрешений;
• содержание животных, сопровождающееся крайне неприятными запахами.

Куда обращаться?

Кто поможет вам разобраться в конфликтной ситуации с соседями. Фото № 3

При возникновении вышеуказанных ситуаций, договориться мирно получается не всегда. Тогда остается привлекать к решению проблемы сторонние организации и компетентные органы.

Для того, чтобы добиться результата, необходимо подавать жалобы в нужные инстанции. При определении подходящей, нужно исходить из их содержания. Чаще всего адресатами таких обращений выступают:

• правоохранительные органы, в частности, участковый;
• жилищные инспекции;
• органы санитарного и пожарного надзора;
• управляющие и обслуживающие организации;
• администрация города;
• прокуратура.

Если соседи шумят, скандалят, ведут себя неподобающим образом, в первую очередь, обращаются к участковому. При наличии посторонних неприятных запахов, мусора также могут помочь различные инспекции. Установка дверей, отделяющих несколько , относятся к нарушениям норм пожарной безопасности.

Иногда решить проблему помогают уже только обращения в городскую администрацию или прокуратуру.

Какие данные обязательно необходимо указать при написании жалобы. Фото № 4

Требования к оформлению жалобы

Специальных требований к коллективным жалобам не предъявляется. Однако, она должна быть составлена так, чтобы четко и ясно донести суть проблемы, и подвигнуть на ее решение.

Как и в любом , здесь нужно указать дату написания, наименование и реквизиты жалобщиков и адресата. Далее необходимо изложить причины обращения и иные имеющие значение обстоятельства, непосредственно требование об устранении имеющихся нарушений.

Текст обращения должен быть официальным без лишних подробностей, выражения эмоций и, тем более, оскорблений в адрес нерадивых соседей. Желательно обосновать свои требования ссылками на правовые нормы. Само требование нужно формулировать четко, избегая размытых формулировок вроде «разберитесь с этой проблемой». В конце жалобы ставятся подписи всех обратившихся.

Если в подтверждение изложенных обстоятельств имеются какие-либо доказательства, стоит приложить их к жалобе. Составлять ее лучше в нескольких экземплярах. Подавать можно лично, оставляя себе второй экземпляр со штампом принявшегося ее органа. Другой вариант – направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сроки и результаты рассмотрения жалобы

Любой орган или организация, получив обращение от граждан, обязываются рассмотреть его и дать определенный ответ. Если заявленное требование не относится к компетенции адресата жалобы, тогда он может перенаправить ее в соответствующий орган.

При рассмотрении коллективных жалоб они могут истребовать дополнительные документы, запрашивать доказательства, проводить проверки.

Общий срок для рассмотрения жалоб устанавливается в один месяц. Однако, если они не требуют детального изучения, дополнительных действий, то он может быть уменьшен до пятнадцати дней.

По итогам изучения и разбирательства могут быть вынесены следующие решения:

• о ее удовлетворении;
• о частичном удовлетворении;
• об отказе;
• о разъяснении по поставленным вопросам.

При положительной реакции на жалобы граждан на важным моментом является реальное исполнение соответствующего решения.

Детальнее о том как правильно написать жалобу (образец жалобы) — на видео:

Напишите вопрос жилищному юристу в форму ниже Смотрите также Телефоны для консультации

Обсуждение: 5 комментариев

У нашего соседа очень громко лает собака. Его часто не бывает дома, она видимо скучает. Я нормально отношусь к животным, но у нас маленький ребёнок. И порой больших трудов стоит его уложить спать. Пробовали разговаривать, но он только руками разводит. По человечески я его понимаю, но своя семья дороже. Каким образом можно призвать его к ответственности?

Ответить

Я проживаю в Красноярске. Мы заехали с семьей в трех комнатную квартиру. Мы специально нашли жилье на самом верхнем этаже, чтобы нам не мешали соседи. Так не поверите,мои двое девчонок любят днем поиграть,поскакать. Так этот му..К звонит моему мужу на телефон в 15.00 и просит не мешать ему работать. Да что же с такими делать,мне что уже и днем надо детей привязать, чтобы они не играли,а у него самого дома дети. Куда на таких можно написать жалобу? Он сам любит в гости друзей позвать,а мы живем спокойно. Мы семья не пьющая,не скандалим. Подскажите как нам быть.

Ответить

Для меня эта проблема очень актуальна. Мне не повезло с соседом, постоянно слушает громко музыку, водит к себе пьяных дружков, другие соседи тоже жалуются. Наверное, напишем на него коллективную жалобу.

Ответить

Купили квартиру и пожалели спустя некоторое время, нет сил бороться с соседкой. Постоянно играет музыка, поёт на всю улицу, просили, ругались, толку нет. У нас маленький ребенок, так невозможно жить вообще! Наверное нужно писать жалобу, но будут ли нам помогать, что-то сомневаюсь.

Ответить

Во всех ситуациях, связанных с чересчур шумящими соседями нужно вызывать полицию. Раз приехали и не подействовало, вызывать еще раз. Заплатят штраф за нарушение общественного порядка в ночное время- будет им урок. Сужу по собственному опыту. Мои соседи угомонились после третьего заявления в полицию.

Ответить

Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г . Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

Согласно приказу участковый обязан :

1. Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
2. Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
3. Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
4. Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

Исходя из этого, ситуации с людьми по соседству также входят в компетенцию участкового уполномоченного. Он должен принять жалобу на соседей, которые ведут себя ненадлежащим образом, и среагировать на неё надлежащим образом. Например, пришел он домой по претензии на собаку и опросил всех жильцов.

Пожаловаться можно в следующих случаях :

1. Нарушение тишины . Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2015 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:
   • 40 дБ с 7.00. до 23.00;
   • 30 дБ с 23.00. до 7.00.

   В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.

2. Нарушение норм содержания и выгула животных . Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.
3. Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы.

   Но если перепланировка затронула несущие конструкции, или люди по соседству решили присоединить к своей квартире общие квадратные метры, это является нарушением закона.

   Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.

4. Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.
5. Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ . В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.
6. Затопление квартиры или общедомовых помещений.
7. Нарушение правил безопасности , порча общедомового имущества, вандализм.
8. Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).
9. Систематическое курение на лестничной клетке . С 2013 года, после принятия закона № 15 , подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.

Жалоба на соседа участковому

Конкретной, регламентированной законом формы жалобы не существует, поэтому составить ее можно произвольной формы в соответствии с правилами составления документов. Употребляемые в заявлении конструкции должны соответствовать официально-деловому стилю.

Образец заявления есть в каждом отделении полиции и является официальным документом. Поэтому в нём необходимо указывать исключительно факты нарушений, без догадок и вымыслов.

ВАЖНО. Не допустимы в тексте оскорбления соседей, эмоциональные эпитеты и сравнения.

Важным фактором является соблюдение объёма документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.

Как написать заявление в полицию? Писать нужно строго по делу, перечислив основные моменты правонарушений со стороны людей по соседству.

Документ должен содержать чёткие требования. Важно правильно сформулировать цель жалобы, описать, каких действий ждёт заявитель.

При этом требования стоит начать со слов « Прошу», а не писать «Требую».

В заявлении стоит обязательно ссылаться на нормы закона, которые нарушают граждане по соседству. Если документ содержит безосновательные претензии, не подкреплённые ссылками на закон, должного эффекта он не произведёт.

Таким обращением заявитель покажет собственную юридическую безграмотность. В то время как правильно оформленная жалоба (образец смотрите ниже) вызовет уважение и облегчит работу представителю закона, что ускорит получение нужного результата.

Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты :

1. Должность и ФИО представителя закона.
2. Данные заявителя.
3. Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
4. Ссылки на нормы закона , которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» .
5. Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
6. Просьба принять меры по урегулированию конфликта , применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
7. Дата составления документа, подпись заявителя.

ВАЖНО. Наибольший эффект будет от коллективной жалобы, поскольку общественные обращения рассматриваются в любой организации в первую очередь.

Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

Приложения

По закону любое обвинение требует предоставления доказательств, поэтому жалоба должна подаваться в комплекте с прилагающимися документами :

• фото и видеосъёмка бесед с гражданами по соседству на дисках, флеш-накопителях ;
• аудиозаписи разговоров;
• свидетельские показатели других жильцов;
• экспертные заключения, акты осмотра помещений.

Способы подачи заявления и сроки ответа

Заявление в милицию на граждан по соседству (образец представлен в статье) подаётся в опорный пункт охраны порядка в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых с распиской о приёме сохраняется у заявителей.

Непосредственно встречаться с участковым для подачи документа конкретно ему не нужно, заявление примет дежурный. На втором экземпляре он должен поставить дату приёма, регистрационный номер и подпись.

СПРАВКА. Заявление можно направить в адрес ОВД заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

По нормативам ответ на обращения граждане должны в сроки от 3 до 30 дней. Конкретное время получения ответа зависит от обстоятельств дела (ст.144 УПК).

Движение документа и конкретные предпринимаемые меры можно узнавать по телефону 02 в дежурной части.

Реакция властей на заявление

В отведённые законом сроки участковый уполномоченный обязан принять все необходимые меры по решению проблемы с гражданином по соседству, нарушающим права жильцов МКД.

Итак, вы теперь знаете, как правильно написать жалобу на соседей в полицию. Но если в течение 30 дней никакой реакции от представителя закона не последовало, гражданин может подать жалобу на участкового его руководству или в прокуратуру.

Жалоба на людей по соседству – одна из мер защиты прав жильцов многоквартирного дома. Соседи, создающие неудобства окружающим, должны быть призваны к ответу, и мириться с их незаконным поведением не стоит.

Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».

Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г. Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления. О том, что такое коллективная жалоба на соседей мы расскажем в нашей статье.

Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей

Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.

Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.

Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.

Что должно содержаться в жалобе

1. Основные реквизиты. Основные реквизиты – это адрес и название организации, куда направляется коллективная жалоба. Как правило, она пишется на имя руководителя в дательном падеже (Иванову Тимофею Юрьевичу, Короленко Тамаре Алексеевне и т. д.), но в случае, если руководитель не известен, хватит лишь названия организации. Затем указывается имя и адрес составителей коллективной жалобы в родительном падеже (от Петрова Виктора Викторовича, от Беликовой Алины Игоревны и так далее).
2. Содержание жалобы. Коллективная жалоба должна содержать:
   • Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
   • Требования, предъявляемые к соседу.
   • Аргументы и доказательства правонарушения.
   • Ссылки на закон и .
   • Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.

Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения.

Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.

Основные причины жалобы на соседей

1. Нечистоплотность. Несоблюдение норм проживания в помещение оговаривается ст. 6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
2. Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
3. Животные. Содержание домашних животных в многоквартирных домах может являться причиной дискомфорта для жильцов. Громкий лай и постоянное скуление по ночам, неприятный запах из квартиры и на площадках – всё это может быть причиной для составления коллективной жалобы. Наиболее часты обращения по поводу агрессии и нападения со стороны животных (чаще всего собак), выгул собак на детских площадках. Помните, жестокое обращение с животными (избиение, нанесение увечий и т.д.) также может являться причиной для жалобы на соседей.
4. Непрекращающиеся ремонтные работы. Звук дрели, мусор на площадке, периодические неплановые отключения света и воды говорят о том, что соседи затеяли ремонт. Все люди время от времени делают ремонт, но часты случаи, когда ремонтные работы продолжаются не один месяц, а то и год. Жильцы в праве подать жалобу не только на шум, но и на несанкционированную смену планировки в квартире или умышленное препятствие в получение коммунальных услуг.
5. Затопление. Неоднократные затопления или отказ от возмещения ремонта за причиненный ущерб является поводом для подачи жалобы. В роли доказательства необходимо предоставить решение независимой экспертизы о причинение ущерба.
6. Притон. При подозрении, что в вашем доме находится притон необходимо немедленно написать коллективную жалобу. В зоне риска находятся все жильцы дома, в виду возможности ограбления и причинения ущерба здоровья. Дети и молодёжь находятся в особой группе риска, так как в притоне может вестись незаконная продажа наркотических веществ.
7. Пьяные соседи. Аморальное поведение соседей могут нести возможную угрозу – пожар, затопление, нападение. В пьющих семьях часты нарушения звукового режима (ссоры, бытовые скандалы, избиения и т.д.) и нарушения санитарных норм содержания жилого помещения. Как правило, разговаривать с такими соседями бесполезно, а вот доказать правонарушения легко. Можно добиться выселение таких соседей из жилого дома, даже если они являются собственниками.

Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы

1. Отсутствие эмоций. Коллективная жалоба – это официальный документ, поэтому текст не должен оскорблять правонарушителя. В противном случае, правонарушитель имеет право обратиться в суд. В официальном документе нет места эмоциям.
2. Аргументы и доказательства. Доказательства правонарушения должны быть достоверными и убедительными. В виде доказательства могут использоваться показания жильцов, видео- и фотоматериалы, заключение независимой экспертизы. Без доказательств правонарушения практически невозможно доказать факт причиненного ущерба.
3. Чёткие требования. В жалобе необходимо предъявлять чёткие требования по отношению к соседу, нарушившему права – оплата расходов, прекращение ремонта в короткие сроки, наведение порядка и так далее. Без чётких требований невозможно получить должного результата.
4. Официально-деловой стиль жалобы. При написании жалобы избегайте ошибок и излишней синонимии. Официально-деловой стиль жалобы предполагает краткость, использование юридических терминов и непосредственное описание доказательств и фактов правонарушения.
5. Ссылки на закон. Ссылка на закон, который защищает права жильцов сократит процесс обработки жалования и даст ясное понятие о виде правонарушения. Для того чтобы подкрепить свою правоту законом, необязательно обращаться к юристам, можно всего лишь воспользоваться Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
6. Эффективный объём текста. Объем текста не должен занимать более двух страниц, так как жалоба должна быть изложена максимально точно и кратко для адекватного восприятия информации. Избегайте синтаксических ошибок, стараясь сделать текст, который будет максимально структурированным и логически выстроенным, для этого необходимо членить текст на абзацы.
7. Отсутствие грамматических ошибок. Грамматические ошибки недопустимы в тексте официально-делового стиля. Ошибки могут быть классифицированы как нарушение правильности формы оформления жалобы, и тогда, жалоба может быть отклонена от рассмотрения.

Образец жалобы на соседей

На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.

Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение:

1. Реквизиты организации, куда направляется жалоба.
2. ФИО руководителя организации.
3. От ФИО заявителей.
4. Адрес заявителей.
5. Жалоба.
6. Изложение сути проблемы.
7. Подписи всех заявителей.
8. Дата написания коллективной жалобы.

Куда стоит обращаться с коллективной жалобой

Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.

Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.

При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.