Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.

Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей .

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства .

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры .

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой .

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

• батареи;
• стояк;
• подающие трубы;
• соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

• прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
• система вышла из строя из-за длительного срока службы;
• неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
• неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд . Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

• имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
• имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная — решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

• частное лицо;
• организация;
• публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания . Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия .

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва .

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления . Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы . Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, — что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика . При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах . Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

• полные фамилии, имена, отчества сторон;
• реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
• причина возникшего спора, особенности ситуации;
• дата и время, в которые произошел прорыв;
• ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото . Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда . Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Полезное видео

В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.

В многоквартирном доме невозможно жить изолировано. Если что-то случается у соседей, то остальные жильцы могут быть невольно в этом задействованы. Подобная ситуация случается и с прорывом труб отопления в квартире. Кто виноват и на кого ляжет возмещение ущерба расскажет эта статья.

Прорвало батарею, затопили соседей - кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая - свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Прорвало стояк в квартире - кто виноват, что делать

Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», которые содержат пункты о том, что сети водоснабжения и водоотведения входят в состав общего имущества.

Собственники квартир ежемесячно платят ТСЖ за содержание этого имущества. Значит, управляющая компания должна следить за состоянием отопительной системы, в том числе стояка.

Если она не уследила и не отремонтировала стояк вовремя, то будет оплачивать ущерб жильцов дома в одностороннем порядке.

Что нужно делать, если прорвало стояк в квартире?

1. Необходимо зафиксировать прорыв стояка. Лучшим решением будет составление акта в присутствии представителя управляющей компании.
2. Следующим шагом будет оценка ущерба всех жильцов. Её нужно составить с помощью независимого эксперта.
3. Оформить претензионное письмо и отправить в управляющую компанию.
4. Если после получения письма управляющая компания добровольно не примет меры по выплате ущерба жильцам, то нужно обратиться за помощью к юристу и пойти в суд. Возместить расходы на юриста тоже можно с УК.

Выясняем причины аварии

Система отопления квартиры состоит из:

• стояка, который проходит через туалет;
• подающих труб (обратки);
• соединений между трубами;
• батарей.

Никто не застрахован от прорыва этих труб. Такое случается часто и причин аварий может быть несколько:

• старое оборудование, которое пришло в негодность из-за долгого срока эксплуатации;
• неосторожное использование батарей;
• неправильно установленные трубы отопления;
• возможен прорыв труб при плановой проверке службами управляющей компании, как описано выше.

Как себя вести, куда обращаться

Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.

После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.

Кто возмещает ущерб

При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам. Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

• при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
• имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Если квартира муниципальная

Кто возмещает ущерб, если жильё сдано в наём?

Пользователь, которому сдано жильё в наём, тоже несёт ответственность по текущему ремонту труб. Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры.

Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

Таким публичным образованием может быть муниципалитет. Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником. Связывается с управляющей компанией дома и поручает и ей ремонт с последующим финансированием.

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире

Собственник полностью несёт ответственность в приватизированной квартире за неосторожное обращение с системой отопления, за несвоевременный вызов мастера, за самостоятельный ремонт труб и их замену без представителя управляющей компании.

Исключение составляют жильцы, которые получили квартиру от кооператива и она находится в процессе приватизации. В таком случае, пока не будет внесён последний платёж, помещение относится к собственности кооператива.

В каких случаях возникает ответственность квартирантов

Квартиранты также обязаны содержать отопление в надлежащем порядке. Если будет доказано, что квартирант умышленно подверг порче имущество, только тогда он будет нести ответственность. А также будет обязан возместить ущерб за причинённый вред не только соседям, но и владельцу.

Так что не стоит сразу впадать в панику, когда у вас в квартире прорвало батарею. Затопили соседей, нанесли ущерб своей квартире – сразу всё фиксируйте и начинайте выяснять совместно с сотрудниками управляющей компании, в чём причина аварии. Если обвиняют во всём вас и заставляют нести затраты по причинённому ущербу, а вы с этим не согласны, то необходимо обратиться в суд.

ЖКХ / Управляющие компании и ТСЖ

Кто отвечает за состояние первого от стояка крана горячей и холодной воды? Собственник квартиры или управляющая компания (ТСЖ )? Так или иначе, с этими вопросами сталкивался, считай, каждый собственник квартиры. Кран - потек, за чей счет замена? Кран сорвало - кто будет оплачивать ущерб? Так вот, Верховный суд РФ в своем решении утверждает: за состояние первого от стояка крана отвечает управляющая компания.

Кто отвечает за первый от стояка кран воды в квартире?

Горячая и холодная вода в квартирах многоквартирных домов подается по так называемым «стоякам ». От них, через «отводы », осуществляется внутриквартирная разводка по точкам потребления (раковины , ванны, унитазы и т.д.)

При этом стояки входят в состав общедомового имущества и за них отвечает управляющая организация (ТСЖ , управляющая компания и т.п.). А за «отводы » отвечают собственник квартиры. Граница ответственности проходит по первому после «стояка » крану. Но кто отвечает за сам кран?

Действующее законодательство этот момент трактует следующим образом:

В частности, п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме говорит:

… В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых ) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков , а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях…

(Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, Пункт 5)

Вроде бы все ясно - первые от стояка краны входят в состав общедомового имущества. Однако в реальной жизни коммунальщики действуют по своей логике. Вот одна из историй.

В квартире жительницы Магадана произошла авария - сорвало кран на «гребенке » холодной воды, расположенной на отводе от стояка. Вода затопила квартиру и пролилась в квартиру этажом ниже. Общая сумма ущерба оказалась больше 10 000 рублей.

Управляющая компания добровольно компенсировать ущерб отказалась. Хозяйке квартиры пришлось подавать в суд. Городской суд Магадана требования истицы были удовлетворены. Однако коммунальщики оспорили решение в областном суде. Свою позицию они мотивировали тем, что злополучную «гребенку » хозяева квартиры поставили самостоятельно, не соблюдая технические требования к этим вида работ. Соответственно, за состояние самостоятельно установленного крана ответственности они не несут, и компенсировать ущерб не обязаны.

Точку в разбирательстве поставил Верховный суд РФ, куда обратилась хозяйка квартиры. В решение Суда говорится:

… Первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных систем, предназначенных для выполнения функций горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения, а также безопасности помещений многоквартирного дома.

Обеспечивая подачу коммунальных ресурсов от сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, указанные элементы изменяют параметры и характеристики внутридомовых инженерных систем, тем самым осуществляя влияние на обслуживание других помещений многоквартирного дома.

С учётом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему.

Обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу Биленко С. Ю., либо к общему имуществу жильцов многоквартирного дома являлись юридически значимыми и подлежащими доказыванию.

При рассмотрении дела суд апелляционной инстанции сослался на то, что Биленко СВ. наряду с заменой и переоборудованием внутренних инженерных сетей, являющихся её собственностью, произведена замена запорного вентиля (запорно -регулирующей арматуры) в месте соединения с отводом от общего стояка холодного водоснабжения, послужившего причиной протечки, и являющегося общим имуществом собственников многоквартирного дома.

Истец данные обстоятельства оспаривал, однако суд апелляционной инстанции их не проверил и доподлинно не установил.

Одновременно с этим замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию — ООО «Жилсервис » от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором…

Полный текст определения коллегии Верховного суда РФ по этому делу .

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Сорвало кран

Ситуация такая, в новостройке только поставили кран и его сорвало (некачественный был кран) и затопило квартиры, вода также попала в лифт, из за чего перегорела лифтовая лампа. Управляющая компания требует заплатить за новую лампу 21000 руб. Обязаны ли мы платить за порчу данной лампы.

В соответствии с законодательством (ст. 1064 ГК РФ) ущерб возмещает причинитель вреда. Если точно кран не качественный (есть подтверждения), то можете предложить УК подать в суд, там привлечь в качестве третьего лица продавца крана. Потом после того, как заплатите взыщите все с продавца (но в другом процессе). Такая длинная история (если не хотите платить). А так причинитель вреда - Вы, поэтому и платить Вам. Увы.

Живем на последнем этаже. Затопили соседей снизу (сорвало кран на батареи) в квартире нет перекрывающих кранов (во время не смогли остановить течь так как все перекрывающие краны находятся в закрытом подвале) Акт затопления составлен (указанно что СОРВАЛИ КРАН) Подскажите вина наша или УК? И куда обращаться?

Здравствуйте. На Вас могут подать соседи иск, но вы можете выиграть дело с помощью проведения независимой экспертизы.

Вопрос очень сложный и в суде будет трудно отбиваться. Я считаю, что виновата управляшка, поскольку вся система отопления относится к общедомовому имуществу, тем более у вас нет запирающих устройств. В акте вам нужно было сделать пометку что несогласны. А в суде уже придется приводить свидетелей (у вас как раз в гостях был друг и все видел, что вы просто пили чай, и кран прорвало без постороннего вмешательства).

Сорвало шток на кран-фильтре ХВС до счетчика ХВС (первый запирательный элемент в ответвлении от стояка). К какому имуществу относится относится этот шток на кран-фильтре: к общедомовому или собственника квартиры?

Если до первого запирательного, то общедомовое и к УК вопрос. А кто его устанавливал туда? Если вы то ваша ответственность.

Вводное запорное устройство относиться к общедомовому имуществу. И вся ответственность на УК.

В квартире сорвало кран на стояке, дом сдан в ноябре 2017 г, в управляющей компании сказали что ответственность несёт застройщик, так ли это? И в течении какого времени после прорыва стояка я могу подать в суд на застройщика?

Здравствуйте! В Вашем случае действует общий срок давности в 3 года с момента наступления ущерба.

В данном случае УК не права.

Сорвало кран на трубе горячей воды в ванной, управляющая компания не дает мне акт аварии даже на писменное обрашение куда обратиться с жалобой,[email protected]

Правильно проводите экспертизу по определении причин и размера ущерба и подавайте иск в суд в соответствии о ст 131-132 ГПК РФ на основании ст 15 и 1064 ГК РФ.

Сами составляйте акт, заказывайте экспертизу причиненного ущерба и взыскивайте его в судебном порядке.

Владимир. Прежде всего составте акт самостоятельно. Пригласите соседей, старшего по дому, пусть в акте распишутся. Пригласите специалиста, который даст заключение о причине срыва крана, сделайте оценку ущерба.. Сделайте фото последствий аварии, если они есть и тоже опишите в акте. А на управляющую пишите в жилищную иснпекцию жалобу и в суд подайте иск взыскании ущерба с управляющей компании. Удачи.

Добрый день, Владимир направить жалобу на УК можете в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и в прокуратуру. У Вас сохранилась копия письменного обращения в УК с входящей отметкой (печатью УК, дата подпись)? Сделайте копию заявлению и приложите к жалобе. Акт можете составить в присутствии 3 свидетелей (соседей) с фото и виде фиксацией. Вам попробуйте запросить информацию о провидении каких либо работы в этот период времени. Для выявления причины срыва крана обращайтесь в экспертную организацию. Владимир, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

В комнате сорвало шаровой кран со стояка отопления.

Добрый день. Вопрос ваш какой? Вы его так и не сформулировали.

А в меня образовался засор на кухне вы мой вопрос поняли а я ваш нет.

Этой информации недостаточно для того, чтобы юрист мог помочь Вам. Важно знать в каком жилом помещении находится комната, кто собственник помещения, где расположен шаровой кран конкретно (со схемой), кто и когда его установил, по проекту или нет, при каких обстоятельствах его сорвало, где сейчас сам кран, ведь его надо отдать на экспертизу. Что произошло после срыва крана? Чье имущество пострадало и на какую сумму?

Случилась авария, сорвало шаровой кран счётчика горячей воды. Произошло это в момент попытки перекрытия горячей воды перед отъездом. За долю секунды. Трубу с краном не трясли, не опирались, и т. Д. Произошло за долю секунды. Из Жилищной должны прийти составить акт, пишут в заключении, что срыв крана по неизвестной причине. Но, учитывая, с какой лёгкостью отошёл кран, это либо износ трубы, либо не надёжный стык крана с трубой. Дом, кстати, под снос, прецеденты похожие были. Я сама квартиросъемщик. Должна ли я подписывать этот сомнительный для меня акт, или должен собственник? Хозяин в настроении умыть руки. Поэтому ещё вопрос. Если я не подпишу акт, буду ли иметь право наряду с другими затопленными жильцам и подать жалобу в жэу?

Добрый день! Если Вы не подпишете акт, то потерпевшие и представитель управляющей организации подпишут его с указанием о том, что Вы отказались от подписи и будет только хуже. Лучше укажите на акте свое мнение. То есть помимо подписи опишите ситуацию (например, в той же формулировке, как Вы сформулировали в вопросе "по причине ветхости, неисправности трубы и водопроводного оборудования"). Если хозяин попытается свалить вину на Вас -- можно будет разбираться, кто отвечает за ремонт водопровода по договору найма, а также вызывать независимую экспертную организацию, которая установит причины аварии.

Акт должен подписывать собственник помещения или его представитель по доверенности. Все претензии затопленных соседей также будут адресованы ему, а он, в свою очередь, после возмещения ущерба вправе предъявить претензии к вам, если иное не прописано в вашем договоре найма. Для определения причин срыва крана можно провести соответствующую техническую экспертизу. Но возникает вопрос: а зачем? Что собственник хочет доказать результатами экспертизы? За состояние коммуникаций, находящихся в квартире, отвечает именно собственник, а не ЖЭУ. Другое дело, если в свое время этот кран ставили работники ЖЭУ.

Акт лучше подписать. В Вашем случае порыв произошёл до крана, а значит за последствия отвечает управляющая компания. Сохраните кран, а главное часть трубы оставшейся в кране. В случае судебного разбирательства можно сделать экспертизу и установить причину поломки.

Гульназ, подписание такого акта ничем Вам не грозит, Вы ведь не специалист и причина срыва крана может быть Вам неизвестна. Вы можете заказать экспертизу.

Затопили соседей на два этажа вниз, сорвало первый кран от стояка. То есть, это общедомовое имущество. Как в данный момент лучше поступить-возместить соседям убытки сразу или делать экспертизу? Если возместить сразу, можно ли будет вернуть эти деньги от ук?

Если Вы сможете в суде доказать, что залитие произошло по вине упр. компании, то пусть соседи подают в суд. Но Вам потребуются услуги адвоката, так как компания будет усиленно вину перекладывать на Вас. решать Вам, удачи！

Обратитесь в УК для составления сметы и акта о затоплении квартиры. Предъявите письменную претензию (Пост. Пр-ва 470 примените). В случае отказа, обратитесь в суд с иском. Не советую Вам оплачивать на данном этапе ущерб.

Сегодня утром затопили соседей на два этажа вниз. Сорвало первый кран от стояка, то есть он должен принадлежать дому. Что мне делать в такой ситуации?

Егор, вызывайте УК, соседей и составляйте акт по затоплению и установления факта протечки - сорванный кран.

У меня муниципальная квартира на первом этаже, у соседей второго этажа сорвало кран в батарее и залило нам всю квартиру вместе с мебелью и техникой. На данный момент квартира к проживанию непригодна т.к. потолки, полы и стены мокрые. Стены даже со стороны улицы. Подскажите кто должен поменять проводку и сделать ремонт.

Добрый день Елена, в вашем случае все убытки, и причиненный ущерб обязан выплачивать виновный (собственник жилого помещения со второго этажа)! "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018) ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда КонсультантПлюс: примечание. Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>> КонсультантПлюс: примечание. О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П от 08.12.2017 N 39-П. 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. (в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. 3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

В зависимости от того, кто владеет квартирой, затопившей вашу, тому и предъявлять претензию.

Здравствуйте! Делайте независимую оценку причиненного ущерба и взыскивайте с соседей сумму ущерба в судебном порядке.

Умер сын 17 января, 19 января в квартире сорвало кран и затопило соседку, мне как наследнику предъявили претензию за ремонт затопленной квартиры, это правильно? Дело обещали направить в суд.

Уважаемая Ирина г. Вологда! Статья 1175 ГК РФ Ответственность наследников по долгам наследодателя 1.Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (ст. 323 ГК ГФ). Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. 2.Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (ст.1156 ГК РФ), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства. 3.Кредиторы наследодателя вправе предъявлять свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в порядке наследования к Российской Федерации. При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению. Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 10.10.2018 г.

Наследство открывается со смертью наследодателя. После смерти сына его наследники несут бремя содержания имущества. Будете отвечать за причинение вреда, если не докажете, что он причинен по вине иных лиц (например, при установке крана).

В не жилой квартире сорвало кран затопило соседей с 4 этажа, как можна решить этот вопрос. Затопило не кретично.

Добрый день, Сергей. Ответственность несет собственник, договаривайтесь с соседями, если нет, тогда через суд могут взыскать, сумма ущерба должна быть обоснована, например, заключением эксперта-оценщика.

В случае обращения в суд.

Сегодня днем сорвало кран, фонтан на всю кухню! Пока смогли перекрыть, вода хлестала. Вызвала из жэу сантехника, он подтвердил, что сорван кран и он некачественный. Смеситель куплен 26 января в леруа мерлен, то есть ему полгода. Коробка осталось, чек бумажный нет, но платеж был с моей карты и данные платежа поэтому имеются. Затопили две квартиры снизу, в одной сразу пришлось вызвать бригаду сливать воду им с натяжного потолка, остался акт работ, рассчитались мы сразу. Далее соседи обдумывают стоимость ущерба, плюс не удивлюсь если и от них ниже протекло. Как нам быть в этой ситуации с этим краном? Ведь вина не наша, а производителя, есть ли смысл писать претензию в Леруа, если чек только электронный? Куда отдать кран на эксперизу?

Большое спасибо заранее.. пахнет большим ущербом соседям (((у нас у самих полы все впухли.

Здравствуйте. Сочувствую. Ужасная ситуация. Вам необходимо написать претензию в Леруа. Отсутствие чека (бумажного) не повод отказывать Вам в претензии. Необходимо написать претензию, которой нужно будет изложить все существенные факты (поломка крана), можете приложить какое-нибудь подтверждение от сантехника. В приложение прикладываете скрин оплаты, документ от сантехника, расписку от соседей, которым Вы уже заплатили (копию) и свои реквизиты для перечисления. Кстати, если соседи выставят Вам счет за ремонт, так же прикладывайте его. + если и у Вас испортились полы. Ламинат, я предполагаю? Вам необходимо сделать оценку испорченного имущества и копию этого отчета так же приложить к претензии. Куда сдавать кран на экспертизу, как ни странно, но Вам подскажет гугл. Поищите экспертные организации в своем городе. Если будут еще вопросы, обращайтесь.

В целях обеспечения доказательств для судебного разбирательства и защиты материальных прав запросите в водоснабжающей организации сведения о силе напора воды в тот период.

Составьте акт осмотра крана с приложением фотографий. Положите вместе в актом в пакет и пусть пакет запечатает УК. Если УК адекватная, попросите заключение о том, что кран неисправен. Можно обратиться к эксперту-товароведу и получить заключение. Чем ближе дата такого заключения к дню аварии, тем лучше. Исключите довод о том, что имело место повреждение при установке. В магазин обратитесь обязательно. Обязательно решите вопрос соседями - не доводите до суда! Иначе на Вас ляжет и экспертиза ущерба и расходы на адвоката. Если соседи на переговоры не идут обращайтесь письменно. В идеале можно совместно составить смету на ремонт и соглашение о порядке возмещения ущерба. Предъявить требования к магазину можно только по Вашей квартире, а по соседским-после того, как возместите ущерб.

В нашем доме провели опрессовку батарей и у нас сорвало кран. Квартира находится на последнем этаже, дом старый. Был очень сильный фонтан, хорошо что отъехали от дома не далеко, но пострадали квартиры под нами. Никаких объявлений о проведении работ не было. Кто виноват? УК говорит что мы, а мы думаем что давление было высокое и у нас находится кран для спуска воздуха по всему стояку. Кто виноват в данном случае? Спасибо.

Добрый день. Сорвало именно кран? Вызов аварийной бригады зафиксирован документально? Подайте запрос в организацию, поставляющих тепловую энергию - проводили ли испытания, подавалась ли вода в тот день после приостановки?

Добрый день. Вам нужно письменно обратиться в УК с требованием разъяснить, какие работы проводились. Далее пройтись по жильцам залитых квартир и узнать составлялись ли акты о заливе. Дальше в зависимости от желания пострадавших. Если претензий нет, то взять с них соответствующую расписку, если акта не было еще, но планируют, обязательно лично при этом присутствовать, если акт уже составлен осмотреть квартиру на предмет совпадения причиненного ущерба записям в акте. Дальше можно писать претензию в УК с требованием возместить ущерб, ждать ответа и принимать решение об обращении в суд. Для более точного ответа нужно более подробно понимать ситуацию.

Сорвал кран в ванной 5 тонн воды утекло. Можно ли хоть половину за воду заплатить какие документы для этого нпдо.

Если это кран на стояке, то возможно отнести вину на управляющую компанию, а если это ваша вина, то здесь судебная перспектива стремиться к нулю, так как собственник имущества несет ответственность за его содержание.

У нас сорвало кран и затопили соседей. Мне 73 года и я инвалид 2 группы. Страховая компания выплатила соседу ущерб, а на меня подала в суд на возмещение затрат.

Здравствуйте, в данном случае это возможно, надо назначать экспертизу в суде и определять ущерб, либо по возможности с ними договариваться. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018) Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация) 1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно. 2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки. 3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования. 4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

В моей квартире из - за большого давления сорвало кран и затопило мою квартиру. У соседей, находящихся снизу, вода протекла только по стояку, обстановка и имущество не пострадало. Как зафиксировать отсутствие претензий с их стороны ко мне?

Здравствуйте! Возьмите с них простую расписку, что по факту затопления такого то числа претензий к Вам не имеют, материальный и моральный вред им не причинен.

У меня в ванной сорвало резьбу на кране, я была на работе и протикло соседям вниз. У них подвесной потолок и плитка на стенах, видемого ущерба не видно, но вода на полу была. Сосед хочет что бы мы поменяли подвесной потолок и проводку в ванной или деньгами (боюсь спросить сколько) или он подаст на нас в суд. Как правильно поступить в такой ситуации?

Добрый день! Кроме слов соседей о том, что якобы они пострадали, должны быть подтверждающие документы: акт осмотра, заключение эксперта о сумме ущерба и т.п.. Пусть для начала соседи предоставят доказательства причиненного им ущерба Вашими действиями (бездействиями)

В июле поставили пломбу на кран перед счетчиком за неуплату через неделю пломбу сорвали самовольно и стали пользоваться в ноябре опять приехали газовики и за самовольный срыв пломбы обрезали трубу долг составлял 10 тысяч рублей на данный момент долг погашен но пришел штраф за срыв пломбы в размере 58700 рублей правомерно это или нет?

В июле поставили пломбу на кран перед счетчиком за неуплату через неделю пломбу сорвали самовольно и стали пользоваться в ноябре опять приехали газовики и за самовольный срыв пломбы обрезали трубу долг составлял 10 тысяч рублей на данный момент долг погашен но пришел штраф за срыв пломбы в размере 58700 рублей правомерно это или нет? Ответ: А сам то как думаете?

Потек кран, подали заявку в ТСЖ, устранили неполадку и сорвали пломбу, теперь в водоканале требуют оплатить повторную опломбировку, законно ли это.

Раз, срыв пломбы произошёл по вине работников ТСЖ, устранявших неисправность крана, то Вы вправе потребовать от ТСЖ возмещения оплаты повторной опломбировки.

Я Пенсионерка, 1935 г.р. инвалид 2 группы, ночью под давлением сорвало кран с трубы, из-за высокого давления воды.
Произошло затопление соседей, соседи требуют возмещения, обратились к участковому, что делать?

Добрый день, в первую очередь соседям необходимо составить акт о затоплении, где будут отражены все повреждения у соседей. Вам необходимо обратиться в организацию поставляющую ком. услугу водоснабжения и попросить предоставить сведения о том, было ли повышение давления в водопроводе, либо с этим же обратиться в управляющую компанию. И в зависимости от полученного ответа действовать.

Соседи сверху затопили квартиру. Как они объясняют у них сорвало кран с горячей водой на кухне, возможно порвался шланг.3,5 часа лилась вода. Затопило кухню,2 спальни, коридоры, ванну, балкон. Соседи никак вопрос решать не хотят по возмещению ущерба. Что можете посоветовать в данной ситуации?

Вызываются соседи и УК для составления АКта залива. К нему фото и видео..., на что указать в акте. Затем договор с оценщиком и с участием соседей эксперта осмотр вновь... Затем претензию о выплате... Затем иск в суд.

Здравствуйте, Александр. Изначально нужно составить акт о произошедшем в присутствии вызванных сотрудников Управляющей компании или ТСЖ. Далее нужно провести независимую оценку причиненного ущерба, о дате и времени оценки нужно уведомить собственника соседней квартиры, лучше путем отправления заказного письма с описью вложения с уведомлением о вручении. По результатам независимой оценки будет известны сумма причиненного вам ущерба. Следующий шаг - отправка письменной претензии в адрес собственника соседней квартиры с требованием уплатить в течении месяца суммы причиненного ущерба. Если по истечении срока претензии ущерб не будет оплачен следует обратиться с иском в районный суд или мировой суд (если сумма ущерба не превышает 50 000 руб.) Удачи.

Ув. Александр, единственный совет - получите в управляющей компании АКТ о залитии, сделайте калькуляцию ремонта и подайте иск в суд. Если цена иска до 50 т.р., то в мировой, если выше то в районный.

23.03.18 г. в нашей квартире сорвало кран, и мы залили соседей снизу. Аварийная служба была вызвана ими. 27.03.18 г. к ним приходила комиссия из Жилищника в лице инженера по эксплуатации и двух мастеров по эксплуатации. Был произведен осмотр квартиры и составлен акт осмотра. Нас на осмотр не пригласили. О составленном акте осмотра нас соседи уведомили только 2 апреля. Мы пришли к ним в квартиру посмотреть на повреждения и ознакомится с актом. Повреждения у них в квартире минимальны. Кроме того, след от протечки есть всего в одном месте. В остальных местах нет никаких следов протечки, а завернутые углы обоев, отслоившийся карниз и микротрещины на потолке похожи больше на износившийся ремонт. Также в акте осмотра было написано, что у нас прорвал шланг стиральной машины, а на самом деле у нас вырвало кран. Соседи требуют от нас приличную сумму, которая на наш взгляд сильно завышена. Угрожая, что в суде будут требовать в два раза больше. Вопрос: соблюдены ли в данном случае правила и сроки составления этого акта? Если там неверная информация о причине протечки, значит, акт неверный? Могут ли они сейчас, по прошествии почти двух недель после аварии, составить грамотный новый акт, с которым пойдут в суд, или сроки уже упущены? Спасибо!

Здравствуйте, Вы придираетесь к мелочам и это вас не спасет. Не важно, какой кран у Вас сорвало, в любом случае затопление произошло по Вашей вине Независимую оценку ущерба Вы вправе оспаривать, путем составления нового экспертного заключения. До суда лучше не доводить, иначе будете платить еще и судебные расходы Желаю Вам удачи и всех благ!

Если есть хоть по сантиметру повреждений на потолке и обоях в помещении - переделывать в этом помещении весь потолок и обои. Кран по какой причине сорвало? У Вас резьба старая и ржавая? Или кран некачественный? Где сейчас кран? Воду случайно не отключали в доме в этот день?

Добрый день, Марина! Вы можете под расписку передать сумму, которую вы считаете достаточной. А то, что соседи хотят получить "сверху" и за ваш счет сделать ремонт в квартире - то пусть обращаются в суд. В суде вы можете оспаривать и сумму ущерба, и сам акт, так как вы не были приглашены и мастера не были в вашей квартире. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное - предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Могут, но Вы вправе не впускать уже никого к себе и не подписывать данный акт. С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области– Степанов Вадим Игоревич .

Ситуация у нас такая. Ночью, когда все спали, сорвало кран стиральной машинки и вода хлынула вверх фонтаном. Никакая техника при этом не работала. Все краны были выключены. Когда обнаружили это, вода уже пролилась к соседям. Мастер аварийной службы, которого вызвали, перекрыл воду и сказал, что сорвало кран от того, что повысилось давление воды сильней, чем обычно + износ крана. То есть резьба осталась в трубе, а сам кран отстрельнул. При этом кран не выглядит ржавым или изношенным. Ему 5 - 7 лет. Соседи снизу сильно возмущались и решили подавать на нас в суд. Утром мы пригласили мастера из Жилищника, который поставил новый кран. Чеков никаких не давал. Кран был его. Старый кран мы сохранили. Сейчас, спустя 1,5 недели после аварии, соседи нам сообщили, что пригласили представителей Жилищника, которые составили им акт осмотра испорченного имущества. Нас на осмотр не приглашали. Мы ознакомились с составленным актом, который нам принесли соседи, там обозначено множество испорченного имущества. Мы попросились в квартиру посмотреть самим. На деле оказалось, что ущерб "высосан из пальца", нигде нет никаких следов течи, а тот ущерб, который описан по всей квартире, больше похож на недостатки ремонта либо износ ремонта и мебели. И он на деле очень незначительный, а в акте осмотра обозначен ущерб намного больший, чем есть на самом деле. Причем по всей квартире, даже там, где у нас не было воды. Также в акте осмотра написано, что у нас прорвался шланг стиральной машины (неизвестно, откуда они это взяли), а про сорванный кран ни слова. Соседи муниципалы, мы собственники. Теперь вопросы. Кто виноват в том, что сорвало кран? Должны ли мы отвечать за этот факт? Может ли такой документ составлять Жилищник? И без нашего присутствия? И спустя 1,5 недели? Можно ли оспорить данный акт? Как? Также мы ежемесячно платим какую-то страховку, которая вписана в плату за квартиру. Является ли это страховым случаем? Если да, могут ли они покрыть ущерб соседей? И куда и в какие сроки надо обращаться за этой страховкой? Очень будем благодарны за ответы!

Если не будет доказательств повышения давления выше нормы, то в любом случае за кран отвечает собственник квартиры. Акт составляется при участии управл организация и Вас должны были пригласить, Вы вправе были свои замечания поставить в Акт. Акт сам по себе не оспаривается. Но направьте претензию Жилищнику и просьбу составить Акт с Вашим участием. По страх случаю, это к Жилищнику, они лучше знают зха, что Вы платите. Полис предусматривает страх случаи.

Добрый вечер Марина, если вы несогласны со всем этим вы вправе заказать свою независимую экспертизу где будет указана реальная стоимость ущерба.

Я снимала квартиру без договора. Ночью в квартире сорвало кран и затопило соседей снизу. Соседка снизу подала в суд на хозяйку и выиграла. А теперь хозяйка подала на меня. И уже был предварительный суд где сказали что я приняла вещь в пользование по гражданскому правовому кодексу. Вещь это квартира и я ей пользовалась и поэтому виновата я. А договора никого нет. Все на словах. Есть только соседи подтверждающие что я там жила. И люди которые видели что я ей платила деньги за съем больше комуслуг. Но почему я как квартиросъёмщик должна отвечать за трубы в ее квартире. И что делать. Чем руководствоваться что я права. Ведь наоборот мне сдали квартиру со старыми трубами. И я потерпела неудобства. Потому что мне пришлось все это мыть. И теперь переживать. В чем моя вина.

Во-первых Вам нужно грамотно составить и написать свои возражения на исковое заявление истца и выбрать линию защиты в суде. Указать что ответственность должен нести собственник имущества.

Сорвало кран на кухне и затопило 3 этажа. Кран с дефектом. Дому только 2 года, новый можно сказать. Дефектный-кран устанавливали застройщики. Кто виноват и как дальше поступать?

Здравствуйте! В данном случае указанное оборудование является Вашей собственностью. Поэтому нужно будет возмещать ущерб. Если сумеете в дальнейшем доказать дефект, то можете предъявить свои затраты застройщику в регрессном иске.

Здравствуйте Обратитесь в управляющую компанию, чтобы составили акт о затоплении квартир и почему это произошло. Вам необходимо провести экспертизу на кран, чтобы впоследствии доказывать, что он дефектный. Срок гарантии при строительстве 5 лет. Вам надо затем писать претензию застройщику и потом в суд. ГК РФ Статья 755. Гарантии качества в договоре строительного подряда 1. Подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон. 2. Подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами. 3. Течение гарантийного срока прерывается на все время, на протяжении которого объект не мог эксплуатироваться вследствие недостатков, за которые отвечает подрядчик. 4. При обнаружении в течение гарантийного срока недостатков, указанных в пункте 1 статьи 754 настоящего Кодекса, заказчик должен заявить о них подрядчику в разумный срок по их обнаружении. Статья 756. Сроки обнаружения ненадлежащего качества строительных работ При предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1 - 5 статьи 724 настоящего Кодекса. При этом предельный срок обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 724 настоящего Кодекса, составляет пять лет. Удачи Вам.

Обратитесь в УК для составления акта, сметы по затоплению. А также в независимую экспертизу по крану и причинению ущерба. В случае подачи иска, представьте доказательства.

В квартире на кухне под напором воды сорвало кран, который должен перекрывать всю подачу воды со стояка, как результат залило нижерасположенную квартиру. Соседка требует возмещения и ремонта. Как разобраться - виноват ли ЖЭК, который вовремя не проводит проверку систем подачи воды в квартирах?

Здравствуйте! Ответственность, может быть возложена, как на собственника, так и на Управляющую компанию. Также может быть назначена экспертиза для определения причин возникновения поломки.