Что делать, если не согласен с начисленным налогом? Не согласен с выплатой по осаго, а застрахованное имущество куплено в кредит

Всем нам в течение жизни приходится платить разного рода налоги: на имущество, на землю, на недвижимость, транспортный налог и подоходный налог.

Ну, с подоходным налогом тут вроде бы все понятно. Если вы являетесь наемным работником, то о подоходном налоге позаботятся работники бухгалтерии вашего предприятия. Начислят зарплату, начислят подоходный налог, удержат его из зарплаты и перечислят по назначению. Если у вас возникли какие- то вопросы по поводу правильности начисленного налога, то обращаться нужно, конечно же, в свою бухгалтерию.

Ну, а если, вы работаете самостоятельно, то и налоги уплачивать вам тоже прийдется самостоятельно. Но кроме подоходного налога существует куча разных налогов, о которых говорилось выше, и уплачивать их независимо от того, где вы работаете, нужно регулярно и следить за правильностью их начисления.

Сейчас налоговая инспекция рассылает всем жителям своего региона уведомления на уплату налогов на имущество. В этом уведомлении показаны все налоги, которые вы, как налогоплательщик, должны уплатить. На языке налоговых органов это называется обязательством налогоплательщика.

С недавних пор работники налоговых органов к налоговому уведомлению стали прикреплять заявление, с помощью которого вы имеете право поинтересоваться в налоговой инспекции об ошибках и неточностях, а так же о недостоверной информации, которая содержится в уведомлении налоговой.

В этом заявлении указан номер направленного вам налогового уведомления, почтовый адрес налоговой инспекции (для того, чтобы вы смогли направить туда своё заявление) и фамилия, имя, отчество налогоплательщика.

Если вы не согласны с теми данными, которые указаны в уведомлении, то можете направить в налоговую инспекцию заявление, заполненное вами. Отправить его можно по почте, можно опустить его непосредственно в почтовый ящик в инспекции, можно направить по интернету в электронном виде.

В таком случае, вы сообщите налоговой инспекции, что налогооблагаемые объекты, на которые начислен налог не ваша собственность, или в полученном уведомлении нет сведений об объектах, имеющихся у вас в наличии, или нужно уточнить данные о характеристиках объектов, то налоговый орган должен:

Во первых – проверить информацию, которую получил от вас, руководствуясь базами данных (федерального, регионального и местного уровня).

Во вторых – если в базе данных нет информации или она не соответствует той информации, которая указана в заявлении, сведениям, которые содержатся в базе данных, налоговая инспекция может направить запрос в орган, который предоставил информацию, на основании которой начислен налог.

В третьих – после того как налоговая инспекция получит ответ, подтверждающий данные о налогоплательщике и его имуществе, в налоговую базу данных будут внесены изменения, соответствующие действительному положению дел и направят вам ответ.

В том случае, если изменения, которые внесли в базу данных налоговой инспекции влияют на сумму налога, то налоговая инспекция сделает перерасчет и создаст другое уведомление о налогах. Уведомление и ответ будут отправлены вам на ваш почтовый адрес.

Если заявление в налоговую инспекцию направлено вами после официально установленных сроков уплаты, то перерасчет налога сделают и включат его в уведомление, которое будет направлено вам за следующий расчетный период. Об этом будет сказано в ответе, направленном вам.

Это не касается тех случаев, когда наступила утрата прав собственности или ваше транспортное средство снято с регистрации.

Ну, а если, ваша информация не нашла подтверждения в регистрирующих органах и соответствует информации, которая содержится в налоговой базе, то вам направят письмо, в котором будет сказано, что данные, на которые опиралась налоговая инспекция при начислении налога подтверждаются регистрирующими органами. Для изменения базы данных налоговой инспекции требуется внести изменения в базу данных регистрирующего органа. Для этого вам прийдется обратиться в регистрирующий орган.

В случае если согласия между вами и налоговым органом не было достигнуто, спор можно решить в суде. В последние годы сформировалась достаточно обширная судебная практика по налоговым спорам.

Мало кто из водителей может с уверенностью заявить, что никогда не испытывал на себе недовольство сотрудников ГИБДД и ему не приходилось доказывать свою правоту. Однако в таких ситуациях просто доказывать – мало. Необходимо делать это грамотно с юридической и законной точки зрения. Сегодня стоит поговорить о том, как быть, если не согласен со штрафом ГИБДД. Скорее всего, эта информация окажется очень полезной и своевременной.

Многие правонарушения не предусматривают составление протокола. Следовательно, представители полиции, установив для себя вас как правонарушителя, скорее всего, вручат вам готовое постановление, укажут сумму штрафа и сроки, в которые вы должны его оплатить. Как себя защитить?

Очень важно с первых минут несогласия с правоохранительными органами поступать правильно. Любая ошибка может быть использована против вас и вам придется оплатить штраф, который вы, возможно, не заслужили.

Примените наши советы, и вам улыбнется успех!

1. Не подписывайте постановление об административном нарушении.
2. Не берите квитанцию об уплате, так как если вы ее принимаете, значит, считаете себя виновным. Если же вины вашей нет – платить вам не за что.
3. Запишите для себя личные данные представителя правоохранительных органов, который с вами работает. Уточните фамилию, имя, порядковый номер, звание.
4. Требуйте составления протокола. В случае вашего несогласия с виной, инспектор обязан составлять не постановление, а протокол.
   

   Важно! При составлении протокола проследите, что там указано. Исправьте графу «нарушитель» на «водитель». Напишите, что с нарушением не согласны. Поставьте прочерки в свободных графах. Привлеките свидетелей, если этого не сделал полицейский.

5. Возьмите данные людей, которые могут подтвердить, что вы не нарушили правила. Впишите их в протокол.
6. Потребуйте копию протокола для себя.
7. Если сотрудник ГИБДД патрулирует улицу на служебном автомобиле, не забудьте записать и его номера.

Итак, если не согласна со штрафом ГИБДД – что делать? Первые действия мы рассмотрели. Но как быть дальше? Ведь наши правоохранители просто так не сдаются. Свою правоту придется доказывать. Давайте разбираться, как.

Инструкция, что делать, если не согласен со штрафом ГИБДД

Предположим, составления протокола вы добились. Но, к вашему удивлению, правоохранитель продолжает настаивать на том, чтобы вы приняли квитанцию об оплате. Как быть?

Не забывайте правильно отметить в протоколе, что вы не согласны с обвинением. Так и пишите: «Не согласен; нуждаюсь в адвокате; правила не нарушал». Если в соответствующей графе протокола будет содержаться такая отметка, полицейский не имеет права выписывать штраф и требовать принятия квитанции.

Совет! Помните, что вы не обязаны на месте давать какие-либо показания, кроме места жительства и личных данных. Иную информацию вы вправе не предоставлять. Вся другая информация дается на допросе в кабинете следователя.

Отказ от дачи показаний может быть также основан на том, что на момент происшествия вы находитесь в стрессовой ситуации и никаких данных предоставить не можете.

Протокол составлен. Что делать дальше? Возьмите копию. Сотрудник полиции не имеет права отказать вам в этом. Куда звонить, если не согласен со штрафом ГИБДД и его работник не хочет сотрудничать? Если все же он на это намекает, звоните в полицию и требуйте восстановления справедливости. Такими действиями он явно нарушает устав.

Когда копия протокола у вас на руках, вы можете обратиться в следующую инстанцию для обжалования. Для этого водителю отведен срок в 10 дней. Если за этот период вы не предпримете никаких действий, штраф придется платить и обжалованию он подлежать не будет.

Это необходимо сделать грамотно. Возможно, будет лучше проконсультироваться с практикующим адвокатом. Однако в некоторых случаях это можно сделать самостоятельно. Особенно, если водителю уже приходилось сталкиваться с подобными правонарушениями и он знает, как действовать.

Соберите необходимый пакет документов. Сюда должны входить копии таких бумаг:

• ваше водительское удостоверение;
• копия протокола, составленного полицейским;
• копия постановления, если такое было составлено (например, о лишении прав).

Составьте грамотное обращение, в котором ясно и понятно изложите суть дела. Необходимо подробно расписать все произошедшее в тот день, обстоятельства, при которых сотрудник полиции предъявил вам обвинение. Напишите, как все было на самом деле. Укажите, что вы не согласны с постановлением или протоколом.

Упомяните личные данные сотрудников, которые выдвинули вам обвинения. Укажите, если они вели себя враждебно. Отметьте их звание, номера автомобилей. Вся эта информация может помочь при установлении вашей невиновности.

Если у вас есть свидетели, составьте их показания, пусть они их подпишут. Копию этих материалов также следует приложить к документам. Если у вас есть свидетели – то у вас куда больше шансов на победу.
Собрав необходимые сведения, отправляйте этот пакет в органы.

Важно! Если вы не выполните эти действия в установленный законом срок, то через 10 дней в силу вступит это постановление и вам необходимо будет в срочном порядке выплатить штраф. Если оплата не последует в течение 30 дней, вы можете оказаться вызваны в суд.

Но куда обратиться, если не согласен со штрафом ГИБДД? Давайте узнаем, какие органы занимаются этим вопросом.

Для этих тяжб есть предусмотренный порядок обжалования. Давайте узнаем, к кому в первую очередь можно попытаться обратиться.

На первом месте в таких делах можно обратиться к начальнику отдела дорожного патрулирования по месту происшествия. Однако это даст результат только в том случае, если инспектор неправильно истолковал статью правил, заполнил документы или исказил какие-то факты. Однако это также придется доказывать. Если не согласен со штрафом ГИБДД – с камер можно получить надежное опровержение своей вины. Самый идеальный вариант – записать на видео саму беседу с дорожным полицейским.

Но что делать, если не согласен со штрафом ГИБДД, но местный начальник не принял достоверную точку зрения? В таком случае оправданно обратиться в суд. Для очередного обжалования у вас есть такой же срок. Не оттягивайте с этим, иначе вина будет считаться доказанной.

Принцип составления обращения в суд такой же, как если бы вы обращались в вышестоящую инстанцию ГИБДД. Если вы не хотите обращаться к начальству ГАИ, можно сразу подать кассацию в суд.

Видео, если не согласен со штрафом ГИБДД с камер

Бывает так, что постановление приходит по почте и обвинение выдвинуто вам только на основании того, что было снято на автоматические камеры. Однако даже в этом случае можно добиться отмены постановления, если водитель не согласен со штрафом ГИБДД. Камера может снять не в лучшем качестве и не всегда можно достоверно рассмотреть автомобили, которые изображены и номерные знаки.

Следовательно, даже такие постановления и протоколы поддаются обжалованию в установленный срок.

Можно посмотреть видео на эту тему и закрепить знания, в каком порядке можно обжаловать такие постановления.

После ввода в законодательство требования об обязательном страховании автогражданской ответственности собственника авто, полис ОСАГО стал неотъемлемой частью жизни любого автомобилиста. На первый взгляд, при заключении договора страхования автовладельцу все кажется понятным и прозрачным. Но, как только такие автолюбители попадают в ДТП, у них возникают проблемы.

Пожалуй, одна из самых часто встречающихся проблемных ситуаций – мошеннические действия со стороны страховой компании. Страховщики намеренно занижают сумму страховых выплат или ищут возможность отказать автовладельцу в получении страховки.

Оказавшись в такой неприятной ситуации, автомобилист ищет способы получить нужный ему размер компенсации, чтобы покрыть расходы на ремонт поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля.

Именно поэтому вопрос, что делать, если не согласен со страховой выплатой, пользуется такой популярностью и часто задается юристам.

К сожалению ситуации, когда автолюбитель рассчитывал на одну сумму компенсации причиненного ущерба, а получил меньшую сумму выплаты, встречаются повсеместно. Такие случаи встречаются в судебной практике настолько часто, что уже даже не вызывают удивления.

Основная деятельность страховой компании заключается в получении денежных средств со своих клиентов. Именно по этой причине страховщики ищут способы избежать выплаты по или существенно снизить ее размер. Бороться с такими недобросовестными компаниями можно только через суд.

Акт об оценке автомобиля

Как правило, автомобилист понимает, что ему недоплатили, двумя способами:

1. Если полученной от страховой компании суммы не достаточно, чтобы отремонтировать все повреждения на автомобиле, полученные в результате наступления страхового случая.
2. Если выплаченное страховое возмещение значительно меньше той суммы, которая была указана при оценке ущерба, полученного транспортным средством.

Если автовладелец столкнулся с такой проблемой, прежде всего, он должен узнать, какую именно сумму по страховке ему не доплатили. Для этого необходимо запросить копию отчета об оценке транспортного средства, на основании которого страховая компания и производила выплаты.

Как правило, страховщик пытается любыми способами избежать предоставления документа своему клиенту. Однако здесь стоит ссылаться на то, что предоставление бумаг, по которым рассчитывался размер страховки, гарантировано законодательством о страховании. Поэтому если у автовладельца есть действующий полис ОСАГО, отказ в предоставлении отчета об оценке является правонарушением.

Оптимальный вариант – обратиться к независимому эксперту для проведения оценки причиненного транспортному средству ущерба. Этот шаг позволит собственнику авто убедиться в том, что страховая компания выплатила страховку не в полной мере, а также узнать объемы недоплаты.

Не стоит торопиться. Обратиться к независимому эксперту нужно уже после проведения аналогичной экспертизы в страховой компании и получения денежных средств. В противном случае в суде акт оценки от независимого эксперта не будет считаться доказательством, и учитываться в материалах дела.

Обращение в суд

Если между страховщиком и страхователем есть разногласия относительно размера страховой компании, страховая компания вряд ли добровольно согласится выплатить остаток суммы. Как правило, такие разбирательства заканчиваются судебным процессом.

Если сумма недоплаты составляет менее 20 тысяч рублей, то обращение в суд для автомобилиста неоправданно. Его расходы значительно превысят размер доплаты, которую страховщик перечислит ему по решению суда. Так, к примеру, одна только экспертиза обойдется автовладельцу в 5-10 тысяч рублей. Помимо этого ему придется оплатить судебные издержки, государственные пошлины и услуги адвоката, который будет представлять его интересы в суде.

А если размер выплаты превышает 20 тысяч, то собственнику авто необходимо обратиться в суд, так как эта сумма позволит покрыть все издержки и выйти в плюс. Зачастую, именно этим нюансом и пользуются недобросовестные страховщики, недоплачивая своим клиентам небольшие суммы.

Не согласен с выплатой по ОСАГО, а застрахованное имущество куплено в кредит

Обязательное условие для выдачи банковского кредита на покупку автомобиля – страхование авто, страхование жизни и здоровья автовладельца. Как правило, транспортные средства, приобретаемые в рассрочку, страхуются по программе КАСКО.

Но даже наличие этого полиса не страхует автомобилиста от мошеннических действий со стороны страховой компании. Автовладелец может столкнуться с несколькими ситуациями:

Занижение выплаты при тотальном уничтожении автомобиля

Зачастую, дорожно-транспортные происшествия заканчиваются тотальными повреждениями транспортного средства, из-за которых он не подлежит восстановлению. Даже в этой непростой для автовладельца ситуации, страховая компания пытается найти варианты уменьшить размер выплаты.

Единой системы оценки причиненного ущерба и суммы страховой выплаты в этой ситуации не существует. Разные страховщики используют свои механизмы расчета. Так, для некоторых страховщиков достаточно, чтобы автомобилю было причинено 70 процентов повреждений, а для каких-то страховых компаний необходимо, чтобы данный показатель составил 80 процентов.

Если автовладелец согласен с решением страховщика о том, что его транспорт не подлежит восстановлению, он может отказаться от него в пользу страховой компании. Для этого достаточно написать соответствующее заявление, и собственнику будет перечислена стоимость автомобиля за вычетом компенсации (если данное условие предусмотрено в страховом договоре).

Если же собственник транспорта примет решение оставить себе остатки автомобиля, необходимо подготовиться к тому, что страховая компания может существенно увеличить стоимость оставшихся частей транспортного средства. В связи с этим, размер страховой выплаты снижается.

Выплата при повреждениях, когда у страховщика нет возможности признать авто уничтоженным

Еще одна распространенная ситуация, когда в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль получил повреждения, при которых у страховщика нет возможности признать машину уничтоженной.

В такой ситуации страховая компания намеренно дотягивает данные осмотра автомобиля чтобы увеличить показатели до такой степени, что авто становится неподлежащим восстановлению. Причина для таких действий достаточно проста – чтобы восстановить такой автомобиль, страховой компании придется выплатить сумму, чуть ли не в два раза больше стоимости аналогичного нового авто в салоне.

Как правило, в этой ситуации автомобилист также не согласен с полученной от страховой компании выплатой. Чтобы получить недостающую сумму, ему необходимо обратиться в суд, предварительно заручившись поддержкой опытного в этих делах юриста.

Как страховщик занижает выплаты по полису ОСАГО

Не смотря на нормы законодательства, предусматривающие не только максимальные суммы страховых выплат, но и нормативы, по которым могут быть рассчитаны издержки и амортизация авто, страховым компаниям все равно удается найти снизить размер компенсации.

Как правило, снижение суммы страховой выплаты происходит такими способами:

1. Страховая компания направляет поврежденное транспортное средство на осмотр эксперту, который заинтересован в исходе дела. Соответственно, при осмотре авто, он намеренно занижает стоимость ремонта, значительно занижая сумму, необходимую для восстановления работоспособности авто.
   В ответ на претензии автомобилиста, страховая компания сообщает, что сумма была рассчитана с учетом износа деталей транспорта и предлагает поискать замену среди аналогичных, но более дешевых производителей деталей и частей кузова.
2. Второй распространенный способ мошенничества с размерами страховых выплат – получение автовладельцем ответа от страховщика, в котором он утверждает, что повреждения транспортного средства были получены не в этом ДТП, а из-за других столкновений.

Если автомобилист не согласен с размером выплаченной ему суммы, прежде всего, он должен провести собственную независимую экспертизу повреждений автомобиля. Это можно сделать даже если ремонтно-восстановительные работы транспорта уже начались.

Однако чтобы избежать дополнительных конфликтов со страховой компанией, желательно обратиться к эксперту для оценки еще до того момента, как на станции технического обслуживания будут начаты ремонтные работы.

Поведение экспертной оценки

На экспертной оценке транспортного средства обязательно должен присутствовать сотрудник страховой компании. В крайнем случае, страховщик должен быть извещен о времени и дате проведения осмотра автомобиля.

Уведомление должно быть направлено в офис страховой компании в письменном виде. Устного уведомления недостаточно. При последующем судебном разбирательства, страховщик может сообщить, что ему никто не говорил о том, что проводится независимая экспертиза. В результате, истец может проиграть дело.

Что делать, если страховая занизила выплаты по ОСАГО

Если автомобилист столкнуться с тем, что страховая компания занизила размер страховой выплаты после ДТП, разрешить данный спор может только одним способом – обратиться в суд. Сделать это можно только после того, как у автовладельца на руках будут все доказательные документы, среди которых:

1. Акт независимой экспертизы.
2. Копия страхового акта.
3. Уведомление страховщика о месте и времени проведения независимой экспертизы транспортного средства.
4. Платежные документы.

Как правило, страховые компании урезают выплаты не в единичных случаях, а повсеместно. Поэтому помимо искового заявления, желательно уведомить об этом факте Российский союз автостраховщиков.

Если автомобилист не уверен в том, что он сможет защитить свои права в суде самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к профессионалу. Юрист сделает все возможное, чтобы докопаться до истины и привлечь страховую компанию к ответственности.

К сожалению, большинство разбирательств, в которых страхователь не привлек адвоката, заканчивается в пользу ответчика, так как на его стороне выступает несколько опытных и подкованных в этих вопросах юристов.

Бумажные письма в эпоху тотального интернета давно не актуальны. Пожалуй, едва ли не единственными, кто до сих пор остается верен этому способу связи, оказались правоохранительные . Но благодаря им старый добрый почтовый конверт уже не выглядит так романтично, как раньше. К тому же нередко в этих письмах содержится куда больше «счастья», чем вы заслуживаете.

Чаще всего недоразумения с за правонарушения, зафиксированные камерами, случаются у тех, кто уже продал автомобиль, а новый владелец не спешит вносить изменения в регистрационные документы. Административная собственников транспортных средств за нарушение ПДД, зафиксированная «работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, » предусмотрена статьей КоАП 2.6.1.

Во второй части той же статьи указано, что собственник машины освобождается от ответственности, если при рассмотрении жалобы на постановление об административном правонарушении он докажет, что в момент фиксации нарушения за рулем находился другой человек. Парадокс в том, что законодатель, исходя из этой формулировки, цинично проигнорировал институт презумпции невиновности, априори обязав лицо собственника доказывать свою непричастность к содеянному.

Итак, жалоба подается вместе с копией постановления вышестоящему уполномоченному должностному лицу в ГИБДД по тому адресу, откуда пришло , либо в районный суд по месту совершения правонарушения. В заявлении необходимо указать, куда оно адресовано и от кого, а также какой конкретно пункт оспаривается, и на каком основании он подлежит пересмотру. Если пришел после того, как вы уже расстались со своей машиной, приложите копию договора купли-продажи. В случае несогласия с фактом превышения скорости или нарушения разметки предъявите электронную запись своего . Если же вы оспариваете не оплаченную якобы парковку в платной зоне - от вас потребуется любое подтверждение перечисления денежных средств в виде распечатки со счета банковской карты или мобильного телефона.

Жалобу можно отправить в электронном виде на сайт . Срок подачи - 10 дней с момента получения копии постановления. Если «письмо счастья» к вам пришло слишком поздно, то вы вправе подать заявление с просьбой о корректировке срока, где должна быть зафиксирована дата поступления к вам штрафа и указана причина, почему вы не подали жалобу раньше. Обычно и суд, и ГИБДД в таких случаях идут заявителю навстречу.

Размер страхового возмещения определяется страховой компанией по результатам технической экспертизы. И как же часто после его возмещения можно услышать от автовладельца, что он не согласен с суммой выплаты.

Оно и понятно: одно дело, когда речь идет о нескольких тысячах рублей, и совершенное иное – когда машина подлежит полному восстановлению, и понятно, что выплаченных ему денег не хватит даже на половину работы.

Представим ситуацию: страхователь своевременно предоставил полный пакет документов в СК, доставил авто на экспертизу и с воодушевлением ждет, когда ему перечислят сумму для возмещения ущерба. В течение 20 дней после этого страховщик обязан выплатить деньги. Каково же будет удивление (но скорее возмущение) автовладельца, когда он увидит совершенно не ту сумму, на которую рассчитывал.

Страховщики очень часто занижают компенсации, но далеко не все страхователи решаются отстаивать свое право на получение выплаты в полном объеме. Дело это долгое и непростое, пусть и финансово выгодное. Тот, кто не согласен с выплатой по ОСАГО, но не знает, что делать, должен придерживаться определенной последовательности действий.

Проведение независимой экспертизы

Изначально надо убедиться, что страховая компания действительно занизила размер выплаты. Для это сначала надо ознакомиться с результатами технической экспертизы, проведенной по заказу СК. Конечно, отчеты об оценке страховщики предоставляют весьма неохотно. Но в ФЗ «Об ОСАГО» написано, что каждый держатель страхового полиса имеет право ознакомиться с результатами диагностики авто.

Когда вы сумеете получить копию отчета об оценке, надо сравнить сумму, значащуюся там, с полученной от страховой. Если они отличаются, есть повод обратиться с претензией к СК. Если значения совпадают, можно поступить по одному из 2 сценариев:

1. Согласиться с полученной выплатой.
2. Если не согласен с выплатой, заказать дополнительную экспертизу.

Заказывать независимую оценку надо только после того, как аналогичная проверка будет проведена страховщиком, и страхователь получит деньги. Кстати, если вы не согласны с суммой выплаты по ОСАГО, это вовсе не означает, что вы не имеете права расходовать полученные средства. Снятие компенсации не является отказом для подачи иска в суд, поскольку претензия будет выставлена в адрес страховой только в отношении недоплаченного размера выплаты.

Итак, вы получили отчет независимого эксперта. Согласно ему, страховщик вам не доплатил n-ую сумму денег. Сразу же бежать в суд не стоит. Сначала надо попробовать решить вопрос со страховой мирно. Тем более, что это обязательное условие для подачи искового заявления.

Досудебная претензия

По сути досудебное урегулирование спорного вопроса выполняется «для галочки». Если СК решила занизить страховое возмещение, то вряд ли у автовладельца самостоятельно получится убедить ее изменить свою позицию. Однако с 01.09.2014 обращение в суд возможно только после составления и подачи досудебной претензии. Это требование содержится в Законе об обязательном страховании автогражданской ответственности.

Подать досудебную претензию следует на протяжении 20 дней после истечения 20-дневного периода, в течение которого СК обязана выплатить страхователю компенсацию. Если автовладелец допустит просрочку, то это будет расценено, как нарушение порядка досудебного разбирательства. Передавать в СК претензию можно лично (при этом надо требовать проставления регистрационного номера на экземпляре заявителя) или заказным с уведомлением письмом (надо сохранить квитанцию об отправке).

Этот документ составляется в двух экземплярах. Вот . Обязательные пункты, содержащиеся в претензии:

1. Сведения о сторонах страхового договора, месте и дате его заключения.
2. Данные заявителя: ФИО, место прописки, реквизиты для перевода денег, контактный номер.
3. Суть претензии. Необходимо подробно изложить суть дела: описать страховой случай, подробно остановиться на сумме, полученной от СК, результатах экспертизы и т.д.
4. Обоснование размера претензии.
5. Изложение своих требований с указанием срока их исполнения.
6. Предупреждение о возможных последствиях. Важно указать, что если требования не будут исполнены, то вы непременно обратитесь в суд, и там уже СК придется оплачивать штраф, пеню и судебные издержки.

Иногда на этом этапе действия недовольного размером выплаты страхователя заканчиваются, поскольку страховщики знают, что в большинстве случаев суд становится на сторону истца. Но иногда встречаются и СК, которые идут до конца, даже зная, что в результате их ждет провал. Если вам «посчастливилось» встретиться именно с такой разновидностью компаний, составляйте иск и идите в суд.

Обращение в суд

Если никакие убеждения и предупреждения положительно не действуют на страховщика, подыщите юриста, специализирующегося на автомобильной тематике. В принципе, отстаивать свои интересы можно и самостоятельно. Но если вы уверены в своей правоте (а идти в суд следует только при этом условии), делать это совершенно бессмысленно.

В случае успеха все расходы, в том числе на оплату услуг юриста, будут оплачены проигравшей стороной.

Автоюрист поможет составить исковое заявление, соблюсти все процессуальные требования, подготовить полный пакет документов.

К иску необходимо приложить бумаги, составляющие доказательную базу нарушения законодательной нормы страховщиком, а именно:

• досудебную претензию;
• отказ в перечислении полной суммы по страховке;
• квитанцию или выписку с расчетного счета о выплаченной компенсации;
• отчеты об экспертизе и др.

Помимо этого прилагаются стандартные документы, такие как ПТС, СТС, паспорт заявителя, страховой полис и др.

Если после первого заседания страховая не идет на мировую, то вероятнее всего, будет назначена дополнительная экспертиза. Она инициируется судьей. Ее результаты станут решающими для вынесения окончательного приговора.

Разберем на реальном примере, сколько будет обязана выплатить СК в случае проигрыша в суде. Выплаченная сумма – 10 тысяч рублей. Всего по решению суда страховщик обязан был перечислить страхователю – 25 тысяч рублей. Значит, с него удерживается недоплаченная сумма в 15 тысяч рублей. Штраф составляет 50% от последней суммы, то есть 7,5 тысячи. Плюс пеня за каждый день просрочки в размере 1%. За один месяц – 4500 рублей. Итого страхователь получит 37 тысяч рублей, вместо 10. Страховая дополнительно пострадает еще и в части выплаты судебных расходов (оплата адвоката, судебной пошлины и др.).

Как видите, бороться за свои права, с одной стороны, сложно и долго, но с другой – выгодно.

Страховщик занизил сумму выплат

Чаще всего СК занижают выплаты по страхованию следующими способами:

1. Направление транспортного средства на экспертизу в СТОА, заинтересованную в уменьшенной оценке объема повреждений. Чаще всего это станции, учрежденные страховщиком или аффилированные с ним.
2. Убеждение автовладельцев в том, что повреждения были получены автомобилем еще раньше, в результате другого происшествия, а не рассматриваемого ныне страхового случая.

Помимо этого на вопрос страхователя, почему размер компенсаций явно занижен, могут быть получены какие угодно, удобные для компании ответы. Например, «машина старая, значит и износ большой», «эти детали еще раньше были отремонтированы (окрашены) после ДТП», «на такое авто низкий нормо-час» и др.

Все это отговорки, которые не надо воспринимать слишком серьезно. Лучше назначить экспертизу и действовать по описанному выше алгоритму.

Гибель авто (тотал)

Еще одна благодатная среда для уменьшения страховых компенсаций – признание гибели автомобиля. Иногда в результате серьезной аварии состояние автомобиля столь плачевно, что дешевле купить новый, нежели восстанавливать старый. Даже в такой, можно сказать прискорбной для автовладельца, ситуации страховщики умудряются занизить размер возмещения.

Каждая страховая организация определяет свой порог отнесения повреждений авто к тоталу. Для кого-то это 70%, для других 85% повреждений. Конкретные параметры определения гибели авто включаются в положения страхового договора.

Итак, если тотал признан, сколько автовладелец должен получить денег? По основному правилу страхователь должен получить компенсацию в размере, достаточном для восстановления авто, но в пределах максимально установленной суммы компенсации по ОСАГО (400 тысяч рублей).

Страховщики же и здесь пытаются уменьшить размер страховой выплаты. Чаще всего это происходит за счет оценки остатков авто. Если по собственному решению автовладелец оставляет себе то, что осталось от его авто, то СК обязательно захочет вычесть стоимость годных автомобильных остатков из общей суммы страхового возмещения. Однако такой подход совершенно незаконный, так как применим только при автостраховании КАСКО. Поэтому если СК уменьшает выплату за счет годных остатков, отправляйтесь в суд.

Если вы понимаете, что ваши права как страхователя на получение возмещения в достаточном объеме нарушены, действовать надо всегда в одной и той же последовательности. Сначала — экспертиза, затем — досудебное решение вопроса, а в завершении судебное разбирательство. Без него, к сожалению, довольно часто обойтись нельзя. В этом деле главное щепетильно отнестись к подготовке доказательной базы и действовать согласно вышеприведенной инструкции. Немаловажное значение имеет и выбор грамотного автоюриста.