Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Как вернуть деньги с агентства

Как вернуть деньги с ЕГРП? пришел отказ от АИЖК. говорят деньги закончились и в связи с этим отказ.

Доброе времени суток. Если регистрация не прошла, то вы можете получить справку в росреестре и обратиться в налоговую с заявлением о выплате излишне уплаченной государственной пошлины. Где явления необходимо приложить реквизиты для перечисления денежных средств.

Деньги вы не вернете. Услуга по предоставлению выписки вам предоставили. Эта проблема массовая, когда люди потратили по 10-15 т.р. да данную программу, но деньги кончились. Ответ юриста данный ранее не правильный, при чем здесь госпошлина?

Как вернуть деньги с агентства за оказание информационных услуг.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Если вы полагаете что договор нарушен, имеете право обратиться в суд.

Напишите заявление на возврат денег на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Вам должны вернуть деньги за минусом фактических документально подтвержденных расходов.

ЗДравствуйте. Это очень сложно сделать, так как практика по таким делах неоднообразна. Если хотите, то предъявите претензию, а по проествии срока, который укажите в ней, обратитесь с иском в суд.

Смотрите договор с агентством и если услуги некачественно оказаны пишите претензию, а затем обращайтесь в суд с иском, представив суду доказательства нарушения ваших прав.

Пожалуйста как можно вернуть деньги! Я заключила договор с агентством, но они предоставляли нам совершенно не подходящие варианты, хотя все изначально обговаривалось при заключении договора. Так же при мне они созвонились с одним хозяином квартиры он сказал, что квартира свободна и как только мы заключили этот договор вечером должны были встретиться с хозяином, он стал говорить, что занят и потом выясняется, что квартира занята! Подскажите как можно вернуть деньги.

Как вернуть деньги с агентства недвижимости. Заключен договор на поиск квартиры в аренду. После через день нашла квартиру сама. Деньги вернуть не могу. То договор им свои отдай оригинал, с чеком. То заявление на возврат входящим мне не оформили. Кто начальство - секрет. Инн - тоже секрет.

Требовать возврата денежных средств, переданных по договору возмездного оказания услуг, можно только при расторжении договора. Вы, как заказчик, вправе в любое время расторгнуть такой договор. При этом исполнитель (агентство недвижимости) вправе удержать только денежные средства за фактически оказанные им услуги на момент получения от Вас уведомления о расторжении договора. Поэтому Вам следует внимательно изучить договор, заключенный с агентством, уточнить, каким образом в договоре определяется (и определяется ли) стоимость отдельных услуг по договору. Если такая стоимость никак в договоре не указана, то размер своих фактических расходов должно доказать агентство. Вы же при этом вправе обратиться в суд с иском о взыскании с исполнителя денежных средств, уплаченных по договору и не возвращаемых агентством.

Как расторгнуть договор об оказании услуг с агентством недвижимости. Как вернуть деньги за якобы контракт. В договоре указан срок на 3 месяца. В первые дни агент нашол 2 кв для сьема которые были ужасны. Уточняю, пошли в агенство что бы снять кв на долгий срок. Расторгать агенство отказывается пока не истечёт срок. Что делать? В договоре же не указано что мы не можем отказаться либо расторгнуть. Теперь мы связаны, ни помощи ни кв и сами искать не можем т.к. это записано в договоре.

Здравствуйте. По ст.450 ГК РФ

Как вернуть деньги с Агентства Недвижимости за оказание информационных услуг. Подбор услуг не отличается качеством, одни несовпадения и вранье.

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ - оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора). Статья 131. ГПК РФ Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу: Статья 132. ГПК РФ Документы, прилагаемые к исковому заявлению К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

У меня произошло недоразумение с агентством недвижимости... хочу вернуть свои деньги, так как меня не устраивают услуги этого агенства, а консультант говорит чтобы я писал письмо директору на возврат денег... и я больше чем уверен что мне их не вернут... что мне делать в этой ситуации?

Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Претензию выставьте на расторжение договора и возврат денег. если откажут, то в суд

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. Гражданский кодекс РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов... Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как вернуть деньги с Агентства Недвижимости за оказание информационных услуг? Квартиру по их смс я так и не нашел.

Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги с риелрского агентства, взяли 50% от стоимости квартиры и подписали договор. Но результатов не вижу, т к они сами мне предлагают по их базе искать, у меня нет времени на это, иначе я бы к ним не обратилась. Просто думаю что они не вернут мне деньги. Потому что я уже обращалась в одно агентство и там меня продинамили. Что делать подскажите?

Необходимо обратиться к адвокату. Вместе посмотреть договор, который Вы заключили. Вместе сходить в риэлтерское агенство. А дальше, может быть, в суд.

Заключил договор с агентством по недвижимости срок истек а деньги вернуть не хотят тянут время как можно подать на них в суд и какие затраты при этом я понесу?

Нужно изучать условия Вашего договора, что бы дать более точную консультацию.

Темур! Претензию пишите, и в суд обращайтесь.

Для начала хотелось бы понимать о чем именно был договор.

Здравствуйте, Темур. Какой был заключен договор? Кт вам должен вернуть деньги и за что? Обращайтесь.

Нужен совет!
Как вернуть деньги с агентства недвижимости?
Ситуация: заключила договор с ними (на 1 месяц), чтобы они оказали услуги по поиску квартиры в аренду. Заплатила деньги (им комиссию и первый месяц оплаты проживания), назначили встречу просмотра квартиры - агент не явилась, сказала, что показ сняли с нее и займется мной другой агент... Хочу отказаться от услуг, возможно ли вернуть деньги? Хотя бы за первый месяц оплаты жилья? Посоветуйте.

В принципе возможно, если стало очевидно, что агентство не выполняет (нарушает) свои обязательства. Вместе с тем для правильного ответа необходимо ознакомиться с текстом заключенного Вам договора. При желании можете отсканировать и прислать на личную почту.

Уважаемая Ирина! Все зависит от того, какой договор Вы заключили с агентством на оказание услуг.

Дело было в начале апреля 2017-го года. В очередной раз решили поехать в Воронеж по «структурным делам». Нас двое из Омска (Виктор и Я) и Екатерина с Волгограда.

Ещё в Омске, заранее, через Интернет, нашли подходящую квартиру по приемлемой цене, договорились с «хозяйкой» квартиры (Маргарита, как она нам представилась)… сели в поезд и поехали…

Так как мы прибывали в 00-30 по местному времени, то процедуру съёма квартиры, предоставили Екатерине, которая с Саратова на авто приезжала в Воронеж раньше нас.

Екатерина по приезду связалась с «хозяйкой Маргаритой», та ей сказала, что она «подстрахуется» и договор надо оформить в офисе риэлторского агентства «Респект»?

Уже подозрительно! Квартиру то ей, так и не показали!?

В офисе воронежского агенства «Респект» по адресу: г. Воронеж, ул. Проспект Революции, 33 б, офис 410, заполнили договор аренды.

Маргарита в агентстве призналась, что она не хозяйка???

Воронежские аферисты с респект. «первая хозяйка квартиры, Маргарита».

И, после внесения аванса в 5000 рублей, она даст Екатерине телефон «настоящей хозяйки», которую зовут Ольга, а так же договор на аренду, платёжку на получение 5000 рублей….

Маргарита при Екатерине созвонилась с «настоящей хозяйкой», передала ей трубку… «настоящая хозяйка Ольга» сказала, что будет ждать её у дома.

И, уже на съёмной квартире, Екатерина отдаст оставшуюся сумму за аренду квартиры…

Как-то, вот так Спектакль начался…

В общем, прождав уже «настоящую хозяйку» 4 часа в автомобиле и сделав около 8-ми звонков, Екатерина поняла, что попала на мошенников. Мы в поезде, поняли это ещё раньше

Екатерина, «жертва» аферистов

Телефоны Маргариты и «настоящей хозяйки» вскоре, были отключены…

В итоге, по приезду в Воронеж, сняли гостиницу и утром наметили план действий. Понятно, что просто так, без подготовки, свои деньги нам не вернуть. Аферисты были «со стажем», как говорят в народе, «махровые»…

Посмотрели договор, который юридически составлен правильно (с целью не возвращения денежных средств обманутым клиентам).

Хозяйка агентства РЕСПЕКТ, Похвищева Анна Викторовна

Решили отнестись к данной, весьма неприятной ситуации, «по филосовски»:

«Нам предстоит пройти «тренинг», который в позитивном исходе даст нам «доход» в 5000 рублей. В худшем случае, мы не вернём деньги и заплатим за «тренинг» 5000 рублей. При любом раскладе, а особенно, в худшем случае, нанесём «моральный урон» мошенникам более 5000 рублей. Пусть знают аферисты: они нарвались… В конце концов, хороший тренинг, стоит дорого!»

Конечно, мы искренне рассчитывали, что тренинг не будет многодневным». Очень так хотелось! Завязались…

Кому интересно, посмотрите видео. Как говорится, «одна картина стоит несколько тысяч слов».

Зарисовки:

• В офисном здании на Проспекте Революции, 33 б зашли в соседние кабинеты, чтобы узнать местонахождение администрации офисного центра, которая сдаёт мошенникам 410-й офис в аренду. На вопрос соседей агентства: «Зачем вам нужна администрация?», отвечаем: «У Вас в соседнем кабинете работают аферисты. » На что, люди говорят: «Да, мы знаем! » ???

• Реакция аферистов. Подошли к Маргарите и прямо сказали ей: «Зачем врёшь? Ты ведь не хозяйка квартиры!» Маргарита сформировала на лице милую гримасу, и ответила: «Ну, я ведь, девочка!» ???

• Во время второго визита в офис агентства, сразу стали фиксировать всё происходящее на видеокамеру телефона.

• До «приглашения местной телевизионной съёмочной группы «, дело не дошло… Хотя администрация офисного здания, нам заявила, что они не против съёмок. Но, мы предполагаем, что они позвонили мошенникам с 4-го этажа и сказали, что реально администрация о них думает, и нужно ли им там телевидение в их офисном здании, чтобы снять скандальный репортаж.

• Когда мы задали вопрос: «Зачем вы даёте рекламу в СМИ с несуществующими квартирами и ценами?» Хозяйка агентства нам улыбнулась, и ответила: «Вы сами подумайте, где вы видели такие цены???»

• Деньги нам, в тот же день, вернули. Судя по их реакции, такого финала с «легальным отъёмом денежных средств» у них не было очень давно!!!

• Дело у аферистов поставлено «на поток», поэтому эта небольшая заметка, возможно, кому-то сэкономит деньги, нервы, силы… По словам соседей аферистов, много людей периодически безуспешно пытаются вернуть свои деньги. Ну, и эта статья, наша «моральная компенсация», которую аферисты нам не возместили.

• Мы были уверены (практически на 90%), что всё будет хорошо, ведь мы были слаженной командой, за нами стоял большой опыт работы в структурном бизнесе, да и мы являлись членами крупной Общероссийской Общественной Организации с серьёзной государственной поддержкой.

На наши сомнения, он сказал нам: «Все риэлторы делятся на две категории. Первая категория, это те, кто берут с вас аванс (3000 — 5000) рублей, и вы их больше никогда не увидите. Вторая категория риэлторов, это те, кто работает честно, те, кто не берёт сразу деньги… выбирают квартиру вместе с вами… и вы, при съёме квартиры оплачиваете им 50% от ежемесячной аренды квартиры. И, что он, относится ко второй категории риэлторов, а агентство «Респект», к первой».

Что делать, если деньги в агентство недвижимости заплачены, а результата нет?
Как забрать свои деньги у мошенников?
Что делать, если вы подозреваете, что Вас нагло "кинули"?
Как написать претензию?

Для того, чтобы начинать предпринимать какие-то действия, советуем Вам позвонить или прийти в компанию, чьи услуги Вас не устроили, и попробовать решить ситуацию «полюбовно», возможно всё дело в недопонимании сторон. Если решение проблемы не найдено - законный путь только один.

Написание претензии.

Соберите все документы (договора, квитанции, чеки и т.п.) и сделайте копии. Нет документов? Можете дальше не читать, забыть про деньги, пойти и избить подушку.

Напишите претензию на имя директора (ИП, ООО) - эти данные должны быть указаны в договоре, который Вы подписали. Если нигде не нашли - ищите на поставленной печати (если она есть). Если нет - пишите безадресно - например: «Директору агентства недвижимости «Кидалы и Ко»».

На какой адрес писать?

Для несведущих, поясняем - бывают фактический адрес (где находится офис), и юридический (так сказать для почты). Если в договоре 2 адреса- пишем на оба.

Что писать?

В претензии в свободной форме пишем, что случилось, что Вам не понравилось, что Вы хотите (пример в конце статьи).

Что делать, если в договоре услуг написано, что договор не может быть расторгнут, и деньги не возвращаются?

«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)»

Т.е. расторгнуть договор можно, деньги вернуть можно, если Вы сможете доказать то, что услуга была оказана некачественно или не оказана совсем. Но вы должны понимать, что необходимо подтверждение того, что услуга была оказана плохо (детализация звонков мобильно связи, показания свидетелей и т.д.).

После написания претензии, отправляем по почте - заказным письмом с уведомлением, или курьерской службой по адресам агентства недвижимости, не забываем вложить копию договора, квитанций и т.д. И ждем ответ.

Если ответ не пришёл через 2 недели после ДОСТАВКИ письма - идём в мировой суд (интернет подскажет), пишем заявление (там всё подскажут), платим пошлину, и ждем заседания суда. На суде повторяем всё, что было изложено в претензии, прикладываем документы и прочее.

Образец претензии

ИП Иванову Ивану Ивановичу

г. Вологда ул. Герцена д.2 оф. 20

От Петрова Петра Петровича

Тел. 8-999-999-99-99

Претензия

Я, Петров Петр Петрович, находясь в поиске жилья для найма, 32 февраля 2014 года обратился в агентство недвижимости «Рога и копыта» ИП Иванова Ивана Ивановича. На консультации перед заключением договора оказания услуг, мне предложили несколько вариантов жилья, которые подходили мне по параметрам: вид жилья (пятикомнатная квартира), стоимость арендной платы (до 5 000 рублей в месяц), месторасположение (Центральная часть города) и оснащение (мебель, холодильник, стиральная машина, кондиционер, джакузи, сауна, бассейн, вертолетная площадка). Риэлтор, представившаяся Алисой, в моём присутствии, позвонила по пяти объектам, и, узнав, что данное жильё ещё сдаётся в аренду, договорилась на встречу, для ознакомления с жильём, с целью последующего найма мной данного жилья. Алиса так же мне сказала, что их компания работает с клиентами до полного заселения и дала мне устную гарантию, что я обязательно заселюсь сегодня.

Хочу добавить, что сейчас я понимаю, что не имел возможности увидеть, какие номера телефонов набирает сотрудник АН «Рога и копыта».

После того, как меня уверили, что в данные варианты жилья мне можно заселиться, что их можно посмотреть сегодня, мне предложили оформить договор оказания услуг на поиск жилья, стоимостью 3000 рублей, на что я согласился, подписал соответствующий договор, и оплатил 3000 рублей.

После того, как я вышел из АН «Рога и копыта», и позвонил одному из собственников, по телефону 8-888-888-88-88, с целью снять квартиру по адресу г. Вологда ул. Герцена д.1, на мой звонок никто не ответил. Позвонив ещё по трем телефонам, указанным в договоре: 8-777-777-77-77 - ул. Батюшкова д.11, 8-666-666-66-66 - ул. Батюшкова д. 9, 8-555-555-55-55 - ул. Батюшкова д.7, на мои звонки так же никто не ответил. Мне показалось это странным, ведь ещё 5 минут назад сотрудник «Рога и Копыта», дозвонилась до всех собственников. Позвонив по последнему варианту из списка по тел. 8-444-444-44-44 ул. Батюшкова 5 - мне ответили, что квартира свободна, её можно посмотреть сегодня вечером, так как в данный момент собственник находится за городом. Обрадовавшись, я стал с нетерпением ждать вечера. Но вечером, собственник мне ответил, что ему нужно срочно улетать в командировку на Мадагаскар., и квартиру сдавать он передумал.

Позвонив в АН «Рога и Копыта», и объяснив ситуацию, мне ответили, что «Ничего страшного, такое бывает, будем предлагать Вам другие варианты».

В последующие несколько дней, сотрудники АН «Рога и Копыта», жилья мне не предоставили, и не отвечали на телефонные звонки с моего номера телефона.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Как вернуть деньги с агентства

Как вернуть деньги с ЕГРП? пришел отказ от АИЖК. говорят деньги закончились и в связи с этим отказ.

Доброе времени суток. Если регистрация не прошла, то вы можете получить справку в росреестре и обратиться в налоговую с заявлением о выплате излишне уплаченной государственной пошлины. Где явления необходимо приложить реквизиты для перечисления денежных средств.

Деньги вы не вернете. Услуга по предоставлению выписки вам предоставили. Эта проблема массовая, когда люди потратили по 10-15 т.р. да данную программу, но деньги кончились. Ответ юриста данный ранее не правильный, при чем здесь госпошлина?

Как вернуть деньги с агентства за оказание информационных услуг.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Если вы полагаете что договор нарушен, имеете право обратиться в суд.

Напишите заявление на возврат денег на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Вам должны вернуть деньги за минусом фактических документально подтвержденных расходов.

ЗДравствуйте. Это очень сложно сделать, так как практика по таким делах неоднообразна. Если хотите, то предъявите претензию, а по проествии срока, который укажите в ней, обратитесь с иском в суд.

Смотрите договор с агентством и если услуги некачественно оказаны пишите претензию, а затем обращайтесь в суд с иском, представив суду доказательства нарушения ваших прав.

Пожалуйста как можно вернуть деньги! Я заключила договор с агентством, но они предоставляли нам совершенно не подходящие варианты, хотя все изначально обговаривалось при заключении договора. Так же при мне они созвонились с одним хозяином квартиры он сказал, что квартира свободна и как только мы заключили этот договор вечером должны были встретиться с хозяином, он стал говорить, что занят и потом выясняется, что квартира занята! Подскажите как можно вернуть деньги.

Как вернуть деньги с агентства недвижимости. Заключен договор на поиск квартиры в аренду. После через день нашла квартиру сама. Деньги вернуть не могу. То договор им свои отдай оригинал, с чеком. То заявление на возврат входящим мне не оформили. Кто начальство - секрет. Инн - тоже секрет.

Требовать возврата денежных средств, переданных по договору возмездного оказания услуг, можно только при расторжении договора. Вы, как заказчик, вправе в любое время расторгнуть такой договор. При этом исполнитель (агентство недвижимости) вправе удержать только денежные средства за фактически оказанные им услуги на момент получения от Вас уведомления о расторжении договора. Поэтому Вам следует внимательно изучить договор, заключенный с агентством, уточнить, каким образом в договоре определяется (и определяется ли) стоимость отдельных услуг по договору. Если такая стоимость никак в договоре не указана, то размер своих фактических расходов должно доказать агентство. Вы же при этом вправе обратиться в суд с иском о взыскании с исполнителя денежных средств, уплаченных по договору и не возвращаемых агентством.

Как расторгнуть договор об оказании услуг с агентством недвижимости. Как вернуть деньги за якобы контракт. В договоре указан срок на 3 месяца. В первые дни агент нашол 2 кв для сьема которые были ужасны. Уточняю, пошли в агенство что бы снять кв на долгий срок. Расторгать агенство отказывается пока не истечёт срок. Что делать? В договоре же не указано что мы не можем отказаться либо расторгнуть. Теперь мы связаны, ни помощи ни кв и сами искать не можем т.к. это записано в договоре.

Здравствуйте. По ст.450 ГК РФ

Как вернуть деньги с Агентства Недвижимости за оказание информационных услуг. Подбор услуг не отличается качеством, одни несовпадения и вранье.

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ - оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора). Статья 131. ГПК РФ Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу: Статья 132. ГПК РФ Документы, прилагаемые к исковому заявлению К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

У меня произошло недоразумение с агентством недвижимости... хочу вернуть свои деньги, так как меня не устраивают услуги этого агенства, а консультант говорит чтобы я писал письмо директору на возврат денег... и я больше чем уверен что мне их не вернут... что мне делать в этой ситуации?

Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Претензию выставьте на расторжение договора и возврат денег. если откажут, то в суд

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. Гражданский кодекс РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов... Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как вернуть деньги с Агентства Недвижимости за оказание информационных услуг? Квартиру по их смс я так и не нашел.

Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги с риелрского агентства, взяли 50% от стоимости квартиры и подписали договор. Но результатов не вижу, т к они сами мне предлагают по их базе искать, у меня нет времени на это, иначе я бы к ним не обратилась. Просто думаю что они не вернут мне деньги. Потому что я уже обращалась в одно агентство и там меня продинамили. Что делать подскажите?

Необходимо обратиться к адвокату. Вместе посмотреть договор, который Вы заключили. Вместе сходить в риэлтерское агенство. А дальше, может быть, в суд.

Заключил договор с агентством по недвижимости срок истек а деньги вернуть не хотят тянут время как можно подать на них в суд и какие затраты при этом я понесу?

Нужно изучать условия Вашего договора, что бы дать более точную консультацию.

Темур! Претензию пишите, и в суд обращайтесь.

Для начала хотелось бы понимать о чем именно был договор.

Здравствуйте, Темур. Какой был заключен договор? Кт вам должен вернуть деньги и за что? Обращайтесь.

Нужен совет!
Как вернуть деньги с агентства недвижимости?
Ситуация: заключила договор с ними (на 1 месяц), чтобы они оказали услуги по поиску квартиры в аренду. Заплатила деньги (им комиссию и первый месяц оплаты проживания), назначили встречу просмотра квартиры - агент не явилась, сказала, что показ сняли с нее и займется мной другой агент... Хочу отказаться от услуг, возможно ли вернуть деньги? Хотя бы за первый месяц оплаты жилья? Посоветуйте.

В принципе возможно, если стало очевидно, что агентство не выполняет (нарушает) свои обязательства. Вместе с тем для правильного ответа необходимо ознакомиться с текстом заключенного Вам договора. При желании можете отсканировать и прислать на личную почту.

Уважаемая Ирина! Все зависит от того, какой договор Вы заключили с агентством на оказание услуг.

Сначала расскажу о том, как я попался на удочку этих мошенников. Как правило, клиент лохотрона — провинциал, жаждущий осесть в столице, часто не имеющий регистрации и желания связываться с милицией. Но, как оказалось, москвич с высшим образованием также имеет все шансы попасть в сети заманчивых объявлений о сдаче квартир и комнат. Большая часть дешёвых предложений в специализированных изданиях «Из рук в руки», «Недвижимость и цены», «Сделка», а также расклеенные на столбах и остановках объявления являются ловушками для неискушённых в мошеннических схемах граждан.

Отличить их легко: поищите в Интернете указанный телефон в формате 111-11-11 и он наверняка всплывёт в одном из чёрных списков.

Лично я искал для няни комнату в общежитии на сайте «Из рук в руки», но клюнул, как большинство, не на низкую стоимость аренды, а на близость к дому. Опыта общения с риэлтерами и агентствами у меня не было, источнику информации я доверял, поэтому сразу же позвонил по телефону и меня уверили в том, что агентство подберёт комнату, надо только подъехать в офис и заключить договор, внеся 3 тысячи рублей предоплаты за два месяца проживания плюс 500 рублей — оплата услуг агентства. Я предложил встретиться с агентом у общежития, на что мне сказали, что «у нас всё проходит через бухгалтерию и агенты денег на руки не берут», а заодно поинтересовались, где я работаю.

Как я понял позже, мошенники стараются сразу отсечь нежелательных клиентов, которые могут потом им самим создать проблемы, например, работников силовых ведомств, и в этом случае просто прекращают разговор.

Поэтому мой совет: при контактах с сомнительными организациями или лицами, интересующимися вашей «сферой деятельности», назовитесь сотрудником милиции и следите за реакцией собеседника.

Получив адрес — улица Машкова 26 - и название агентства - «Юнивэлл», — я, как человек информационного века, начал наводить справки при помощи Интернета. Однако со слуха я воспринял название как «Юнивел» или «Юнивелл» и соответственно ничего о нём не нашёл. Офис «Юнивэлла», как и большинства подобных фирм, расположен в центре города, что вероятно внушает больше доверия клиентам. Конечно снятая на первом этаже жилого дома квартира, отсутствие вывески и оргтехники, суета и снующие туда-сюда люди должны наводить на подозрения, но в тот момент самым важным казалось быстрое разрешение жилищных проблем, и все эти на самом деле важные детали всплыли в памяти позже, когда я осознал, что «записался» в лохи.

Дальше происходило всё быстро: подписал договор, заплатил деньги, договорился по мобильнику с выездным агентом о встрече у метро. Естественно, прождал впустую, а дозвонившись, услышал страшную историю о внезапной инспекции префектуры в общежитие. Лже-агентша извинялась и предложила новую встречу на следующий день, но я уже спешил к Интернету, почуяв неладное.

Дело Мавроди живёт и побеждает.

Размах деятельности чёрных риэлтеров поражает. Если бы в Москву не стремился нескончаемый поток мигрантов, такой «бизнес» долго бы не просуществовал. Основа деятельности этих фирм — договор, который люди подписывают добровольно, и где прописано, что компания оказывает информационные услуги, от которых отказаться нельзя, а претензии можно предъявить только после прекращения его действия, т.е. через месяц.

«Услуги» заключаются в том, что вам сообщают номер мобильного телефона, по которому вам якобы будут предлагаться варианты квартир или комнат. Номер либо недоступен, либо сообщаются ложные адреса, одним словом продаётся «лапша», которую будут вешать на уши месяц. После этого, если хватит сил ругаться, вам предложат написать претензию на имя мифического гендиректора, который естественно очень занят, рассматривает её несколько недель и в итоге отказывает.
Можно конечно подать в суд, но перспективы дела туманные, а адвокаты у фирмы хорошие — содержание обманного договора совершенствуется год от года.

Короче, судиться с ними бесполезно - пока суд да дело, фирма сменит название и офис, но даже если припрут к стенке, свалит всю вину за дезинформацию на телефонного оператора, с которым у неё был заключён договор: мол, это он обещал прекрасные квартиры и комнаты, мы только предоставляем «информационные услуги».

При заключении договора меня уверяли в том, что эти деньги являются предоплатой и их вернут, если вариант не понравится. В общем, не существенно, что именно говорят — при съёме квартир произносится другое «заклинание», важно, что обещанное не соответствует действительности. Это конечно не значит, что не надо читать то, что подписываешь.

Но что делать, если вы, как и я, не разобравшись и поверив людям буквально на слово, подписали филькину грамоту?

Уголовный кодекс в 159-ой статье квалифицирует мошенничество как «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Помните, что ваши права были нарушены, вне зависимости от того, что вы подписали договор, ведь подпись была получена обманным путём.

Лох — это не судьба, а временное состояние души

Почитав об этой преступной схеме в Интернете, я сделал два вывода: во-первых - ждать/звонить/верить таким людям нельзя, и во-вторых - вернуть деньги можно, удачный опыт других людей есть. Затем напечатал листовки следующего содержания - «Внимание! ЮНИВЭЛЛ в чёрном списке агентств недвижимости. Найди их на www.yandex.ru » - и отправился возвращать свои деньги. Главным моим оружием была уверенность в том, что деньги вернуть можно. Спасибо всем, кто поделился своим опытом на сайтах и форумах.

По прибытию в агентство я сел к столу женщины-оформителя и изложил свои требования — договор и приходный ордер в обмен на 3500 рублей, показал ей листовку и сообщил о намерении звонить в милицию. Она разволновалась и отвела меня в соседнюю комнату к «менеджеру»-вышибале для дальнейших объяснений. Он меня выслушал и начал «грузить», т.е. обрабатывать, чтобы я ушёл, подождал, написал заявление и т.д. Порывался смотреть мой договор, но я его только показал слегка из кармана, не давая в руки. Как оказалось правильно — когда я вытащил и продемонстрировал ему одну из листовок, он в ярости выхватил её у меня из рук и начал ругаться. Стало ясно, что разговор зашёл в тупик, поэтому для придания дополнительного импульса переговорам я вызвал 02, сообщил о мошенничестве, отобранных деньгах, угрозах и организованной преступной группировке.

После вышел на улицу и стал ждать. За мной проследовали «менеджеры», их было уже трое.

Двое не слишком-то крутые — для «первичной обработки» строптивых и контроля за потоком клиентуры, а третий, вызванный на подмогу «старший менеджер», уже посерьёзнее — с бандитской рожей и золотой цепью. С ним разговаривать было сложнее всего.

На улице, к моему воодушевлению, уже собралось несколько таких же «обманутых вкладчиков» — две женщины и молодой парень, все мы были настроены решительно и ждали милицию. Вышибалы действовали грамотно, они по одному стали обрабатывать нас, с тем, чтобы не допустить организованного сопротивления. Одну женщину удалось «загрузить» по схеме — «езжайте, посмотрите на другую квартиру / у вас договор не закончился / подавайте на нас в суд». Молодой парень психовал и ругался, ему вышибалы ответили взаимностью, отведя на несколько метров в сторону, после чего он предпочёл бежать с поля боя, не выдержав психологической атаки. Характерно, что поскольку я не ругался и не нервничал, они тоже вели себя со мной сдержанно: «Откуда ты такой умный взялся! Что ж ты раньше в Интернет не слазил!».

На этом этапе главное не перегибать палку в своих обвинениях и не употреблять слова «бандит» и «вымогатель», что можно квалифицировать как оскорбление.

Называйте мошенников своим именем и ни в коем случае не поддавайтесь на провокации, ведь целью братков является также потасовка, чтобы обвинить вас потом в хулиганстве. Запоминайте, что вам говорят, приглашайте прохожих стать свидетелями - это хорошо остужает провокаторов.

Поражает всё-таки доверчивость сограждан! Несмотря на наши предупреждения, многие из спешащих заключить липовую сделку недоверчиво смотрели на нас как на скандалистов и ныряли в дверь офиса, где их ждали профессиональные шулеры.

Стойкое ожидание милиции, отпугивание потенциальных клиентов и нехорошая суета у дверей офиса принесли свои плоды: вторую женщину и меня минут через пятнадцать позвали обратно в контору для «переговоров». Один из вышибал решил поговорить со мной «по-хорошему»: деньги отдадим, но только в полседьмого вечера, мол, сейчас их нет, они у директора. На такой детсадовский аргумент я не поддался, тем более что на мобильник позвонили из милиции и сказали, что наряд скоро будет.

В ответ я предложил другую схему: деньги в обмен на отмену вызова, договор и мой уход.

Минут десять ещё продолжались пререкание и угрозы, но единство противника было сломлено. «Старший менеджер» стал кричать, что ему и милиция до фонаря, другой засуетился, тихо ему сказал: «Ты что! Зачем нам здесь менты?», и вынес мне деньги, но потребовал написать на обратной стороне договора «Деньги возвращены, претензий не имею» и заявить при выходе из здания другим людям, что «мне сказали прийти через месяц».

Получив деньги, я вернул прохиндеям их договор и вышел из здания. Никого из обманутых уже не было! И тут подъехала милиция! Я сообщил наряду, что деньги мне вернули, договор я отдал. Они проверили этот «офис», не обнаружили никого из обманутых или возмущённых ни снаружи, ни внутри и поехали со мной в местный ОВД писать объяснительную по поводу вызова 02, что заняло у меня десять минут. А вся операция в целом отняла около часа. По пути оперативники мне рассказали, что уголовное дело на фирму заведено, следствие ведёт УБЭП…, НО!!! поделать ничего нельзя, судебные процессы буксуют — всё упирается в то, что люди сами отдают деньги. На мой вопрос, почему нельзя закрыть такие офисы волевым решением правоохранительных органов, мне прямо сказали, что этих мошенников «крышует» кто-то из власть имущих, поэтому милиция на уровне ОВД беспомощна.

Запомнились горькие слова одного из них: «Добро пожаловать в правовое государство!» Это слова бессильных стражей бессильного закона!

Думается, если бы на улице милицию ждали человек десять, готовые писать заявления и так каждый день, то конторе не помогли бы даже коррумпированные заступники. Мошенники это понимают, поэтому всячески стараются не дать обманутым объединиться. Многие не хотят ради 3-4 тысяч портить себе нервы, но лично для меня это был вопрос принципа и гордости: я не хотел дарить им деньги и не собирался задерживаться в рядах лохов. Поэтому если вас обманули, не отчаивайтесь — справедливость, честные люди, а также милиция на вашей стороне.

«Газета.Ru» попросила прокомментировать ситуацию сотрудников ОВД «Басманный» УВД ЦАО.

Как сообщили нашему корреспонденту в отделении милиции, обслуживающем территорию, на которой находится «Юнивелл» (ул. Машкова, 26), в течение последних двух месяцев поступило большое количество заявлений от граждан, обманутых этой фирмой. В настоящий момент в следственном отделе УБЭП заведено уголовное дело по факту мошенничества. О результатах следствия говорить пока рано, однако, как подчеркнули сотрудники милиции, подобные фирмы, как правило, хорошо защищены: они совершенно легальны, официально зарегистрированы и действуют юридически грамотно.