Можно ли вернуть залог? Если покупатель отказался от сделки, задаток возвращается или нет?

Уточнение клиента

Уточнение: продавец (физ. лицо) оформил предварительный договор от имени другого физ. лица(собственника квартиры) но подпись поставил свою. Сегодня позвонили ему, попросили вернуть деньги, на что он ответил: я отдал их собственнику у меня ничего нет. Телефона собственника нет и он отказывается его предоставить. подскажите, в какой инстанции писать жалобу и как уведомить этого посредника о написании такой жалобы, так как он откажется от встречи.

11 Октября 2012, 10:33

Уточнение клиента

всем огромное спасибо. Претензия написана и отправлена всем адресатам, даже застройщику.

11 Октября 2012, 20:25

договор залога , документы при покупке квартиры

400 стоимость
вопроса

вопрос решён

Свернуть

Ответы юристов (9)

получен
гонорар 30%

Юрист, г. Москва

• 9,7 рейтинг
• эксперт

Здравствуйте! Вашем случае думаю речь идет не о залоге (Статья 334. Понятие и основания возникновения залога

1. В силу залога кредитор по обеспеченному залогом обязательству (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит это имущество (залогодателя), за изъятиями, установленными законом. В случаях и в порядке, которые установлены законами, удовлетворение требования кредитора по обеспеченному залогом обязательству (залогодержателя) может осуществляться путем передачи предмета залога в собственность залогодержателя.

Мы знаем, что вы можете не согласиться с тем, как мы справились с вашим запросом. В этом случае у вас есть возможность обратиться в независимую компанию по разрешению споров. Поскольку наша цель состоит в том, чтобы разрешить все споры внутри страны, мы не обязаны участвовать в процедурах, установленных любой независимой компанией по разрешению споров. Компания должна разрешить любой ремонт или управление заменяющим транспортным средством. Если вы участвуете в аварии, вам следует позвонить в местные органы власти и компанию по прокату.

Мы советуем вам хранить копии всей соответствующей документации, поскольку они являются непременным условием для любых претензий, которые вы хотите сделать. Вы, арендатор, должны соблюдать как наши условия, так и условия аренды компании. Сайт не несет ответственности за любые убытки, ущерб, изменения, задержки или изменения, связанные с любым конфликтом в области гражданского, трудового или воздушного движения, или от террористической деятельности, природных или ядерных катастроф, пожаров или неблагоприятных погодных условий, технических проблем с Транспорт, закрытие или перегрузка в аэропортах и ​​паромных портах, отмена регулярных рейсов или финансовая неадекватность авиакомпаний.

Залогодержатель имеет право получить на тех же началах удовлетворение из страхового возмещения за утрату или повреждение заложенного имущества независимо от того, в чью пользу оно застраховано, если только утрата или повреждение не произошли по причинам, за которые залогодержатель отвечает. ГК РФ), а об ЗАДАТКЕ

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

Условия вашего контракта с сайтом Независимо от того, как вы хотите сделать бронирование, важно, чтобы вы, арендатор, понимали, как и когда устанавливается контракт. Вы не подтверждаете это предложение, пока не сделаете это в устной форме, или нажав «Резерв» на нашей платежной странице. Вы, арендатор, сделаете нам предложение купить, как только вы подтвердите устно, или нажав «Запас». Поскольку сайт выступает в качестве посредника между вами и компанией по аренде, мы принимаем ваше предложение о покупке от имени компании по прокату.

Сайт несет ответственность за любую потерю, которую вы, лизингополучатель, страдаете как прямой результат нашего нарушения соглашения, при условии, что эти потери являются предсказуемым следствием наших действий. Убытки предвидимы, когда они могут быть рассмотрены вами и нами в момент формирования нашего соглашения. Мы не несем ответственности за косвенные убытки, которые возникают как вторичный результат повреждения или крупных потерь и которые не предвидимы вами или нами. Мы также не несем ответственности за упущенную выгоду, возможности или любые последующие убытки или убытки.

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

Теперь конкретно по вашему вопросу -

Мы не несем прямой, прямой или косвенной ответственности за нарушение или задержку в выполнении любого из наших обязательств по этой оговорке, ваучер-подтверждение или электронный ваучер или условия в случае, если это нарушение задерживается, препятствует Или предотвращено случаем форс-мажорных обстоятельств. Если обстоятельства форс-мажорных обстоятельств длится более 14 дней подряд, мы можем отменить и отменить бронирование. Если это так, мы дадим вам уведомление за 14 дней, и мы отправим вам уведомление на платежный адрес, указанный в вашем бронировании, в дополнение к возмещению общей уплаченной суммы.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Мы оставляем за собой право отменить бронирование по ограниченному или незамедлительному уведомлению в определенных экстремальных обстоятельствах, таких как несостоятельность компании по прокату, выбранной в вашей резервации. Какая бы ни была ситуация, мы будем стараться любыми способами найти альтернативный автомобиль для вас. Однако это не всегда будет возможно в периоды высокого спроса. Если клиент уплатил полную сумму вашего бронирования, и мы уведомим вас минимум за 48 часов до начала вашей аренды, будет выплачена сумма, которая была ранее оплачена.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Вы должны как можно быстрее сообщить риэлтору что отказываетесь от договора, и что просите вернуть этот задаток, дальше все зависит от того на какой стадии уже идет покупка, что там с документами.

В маловероятном случае, когда мы уведомим клиента менее чем за 48 часов, мы также сделаем полный возврат средств и также понесем убытки, понесенные клиентом в результате нашего нарушения контракта. В случае бронирования, уплаченного с первоначальным депозитом, мы уведомим клиента не менее чем за семь дней, и мы сделаем полный возврат суммы депозита. В случае, если клиент забронировал через начальный депозит, и мы уведомим вас менее чем за семь дней, мы также сделаем полный возврат депозита и также понесем убытки, понесенные клиентом в результате нашего нарушения контракта.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Думаю есть все основание возврата денег вам, сообщите об этом риэлтору

Процесс резервирования и покупки продуктов или услуг. К ним относятся, помимо прочего, данные вашей кредитной карты и другая личная идентификационная информация. Вы также соглашаетесь оплатить все расходы, понесенные вами самим или любым пользователем вашей учетной записи, кредитной картой или другим механизмом оплаты в соответствии со ставкой или ценой, существующей в то время. Вы также будете нести ответственность за уплату любого налога, применимого к вашим покупкам. Мы должны будем подтвердить данные, предоставленные до принятия вашего бронирования, покупки или запроса.

10 Октября 2012, 22:28

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

получен
гонорар 30%

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Виталий.

Согласно ст. 380 ГК РФ задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме . В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное .

За исключением случаев, предусмотренных законом или если мы прямо не заявляем иное, цена, тариф и доступность наших продуктов и услуг могут быть изменены без предварительного уведомления. Вы подтверждаете, что запрашиваемые оговорки, покупки и услуги распространяются на дополнительные условия, наложенные нами или компанией по прокату.

Условия использования сайта Каждому запрещается использовать любое устройство или компьютерную программу для прямого или косвенного взаимодействия с нашим веб-сайтом, чтобы собирать любой контент или информацию, включая цены. Также запрещено вмешиваться или пытаться помешать нормальному функционированию веб-сайта, и любое действие, которое перегружает систему, будет прекращено. Используя наш веб-сайт, вы принимаете наши условия использования. Полученные комментарии выражают личное мнение клиентов сайта, которые завершили опрос, как только их аренда закончилась.

Соглашение о задатке в письменном виде, которое бы определило условия, на которых предается указанная сумма, не заключалось. Вам была выдана расписка агентом, который стороной в сделке купли-продажи не является.

Договор купли-продажи между сторонами заключен не был.

Таким образом, уплаченная Вами денежная сумма в размере, не может расцениваться как задаток, поскольку является авансом. Основания для взыскания двойной суммы задатка отсутствуют.

Эти мнения не обязательно отражают мнение сайта. В пределах, разрешенных законом, настоящие условия регулируются английской юрисдикцией и в соответствии с неисключительной юрисдикцией судов Англии. Общая информация и условия настоящих Правил являются правильными на момент публикации.

Прежде чем вы сможете переехать в свою квартиру, владелец может попросить вас оплатить арендную плату за первый месяц и залог, эквивалентный аренде на срок до двух месяцев. Если вам исполнилось 62 года и старше, владелец может взимать только сумму, равную 1 месячной арендной плате. Хозяин должен вернуть весь ваш депозит, когда вы уезжаете, если ваша квартира не повреждена.

Уплаченная Вами сумма подлежит возврату Вам.

10 Октября 2012, 22:36

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Юрист

Относительно задатка есть определение Свердловского областного суда от 02.09.2008 по делу N 33-6594/2008:

Поскольку обязательство, возникающее на основе соглашения о задатке, является дополнительным, а также производным и зависимым от основного (обеспечиваемого задатком) обязательства, поэтому оно может существовать только при условии наличия основного обязательства, следовательно, задатком не может обеспечиваться обязательство, возникновение которого лишь предполагается. "...Согласно ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества, поручительством, банковской гарантией, задатком. Однако это не указывает на то, что каждая из этих мер может обеспечивать любое гражданско-правовое обязательство как имущественного, так и неимущественного характера. Применение каждой их названных мер обусловлено их индивидуальными особенностями, определяющими сферу их применения. Такие особенности имеются и у задатка как меры обеспечения исполнения обязательств, они перечислены в ст. 380 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения которой явно указывают на то, что задатком может обеспечиваться только обязательство, предусматривающее платеж (передачу денежных средств), что условиями предварительного договора предусмотрено быть не может. Таким образом, ст. 380 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускает возможности применения такой меры обеспечения обязательств, как задаток, для обеспечения обязательств, вытекающих из предварительного договора. Поскольку обязательство, возникающее на основе соглашения о задатке, является дополнительным, оно производно и зависимо от основного (обеспечиваемого задатком) обязательства, поэтому оно может существовать лишь при условии существования основного обязательства, следовательно, задатком не может обеспечиваться обязательство, возникновение которого лишь предполагается. Из содержания приведенной нормы следует вывод о том, что соглашение о задатке является обеспечительной мерой исполнения лишь основного обязательства. Соответственно, соглашение о задатке может иметь место только при наличии основного договора, в обеспечение исполнения которого оно заключается."

Прежде чем переехать в свою квартиру. Сделайте фотографии или заметьте любые проблемы, которые вы найдете в своей квартире при переезде. Владелец должен хранить свой залог в специальном аккаунте и возвращать его ему, когда он уходит. Если вы живете в квартире в течение длительного времени и никогда не получали процентные платежи, возможно, владелец должен вам деньги за просроченные проценты.

• Оплатите гарантийный депозит чеком или денежным переводом, а не наличными.
• Получите квитанцию ​​и храните ее в надежном месте.
• Это может помочь вам продемонстрировать ущерб, который был уже при переезде.
• Каждый год владелец также должен выплачивать проценты на свой депозит.

Когда вы покидаете квартиру.

Сумма задатка должна быть возвращена.

10 Октября 2012, 23:07

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

получен
гонорар 40%

Юрист, г. Москва

• 10,0 рейтинг
• эксперт

Добрый день. Для начала я предложил бы следующий (ПРИМЕРНЫЙ) текст претензии по данному поводу.

Как долго владелец должен вернуть гарантийный депозит?

Держите копию в качестве доказательства. Хотя владелец является новым, вы также имеете право вернуть депозит вам.

• В вашем письме должен быть указан почтовый адрес, где вы можете получить чек.
• Сделайте 3 копии своего письма.
• Отправляйте 2 копии по почте владельцу отдельно.
• Отправьте копию, используя обычную почту.
• Отправьте другой, используя сертифицированную почту с уведомлением о возврате.

В большинстве случаев у владельца есть до 30 дней после получения его письма с новым адресом для.