Шумит сосед что делать. Составление заявления в полицию. Если все методы тщетны

Melpomene/Fotolia

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности - это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение - разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области - с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия - ежедневно с 23 часов до 6 утра.

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве - любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции - Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня - закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).

Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.

Отмечу, что в Московской области ситуация лучше - протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.

В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.

Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».

Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.

Гражданско-правовая ответственность нарушителей

И еще один способ борьбы с нарушителями.

Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).

А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.

Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.

Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями - для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.

Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?

Такие случаи тоже бывают.

Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.

Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.

В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.

Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.

Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия - это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.

Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).

Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.

Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Многие российские граждане сталкиваются с ситуациями, когда соседи сильно шумят. Стоит помнить, что законодательство регламентирует ограничения по уровню допустимого шума, как в дневное, так и в ночное время. По закону каждый человек имеет право на спокойный отдых и стоит бороться за свои законные права. Но что же делать, если соседи сверху постоянно шумят, а маленькие дети без устали бегают, громко топают и роняют вещи?

Для обеспечения покоя граждан законодатель предусмотрел как временные ограничения, так и ограничение непосредственно уровня шума, измеряемого в децибелах. Конкретные временные промежутки, в которые запрещается шуметь, могут варьироваться в зависимости от региона. Федеральные нормы таковы:

• днем с 7.00 до 23.00 часов уровень шума не должен превышать 40 децибел;
• ночью 23.00 до 7.00 часов уровень шума не должен превышать 30 децибел.

Региональные власти вправе корректировать данные временные промежутки, а также дополнительно регламентировать уровни шума в выходные дни. Следует уточнять действующие нормы в регионе своего проживания.

Для сравнения уровни шума:

• обычная речь - 40 дБ;
• крики - 80-90 дБ;
• автомобильная сигнализация 90-100 дБ.

Существуют ситуации, при которых временно дозволяется шуметь в любое время:

• производство аварийных работ;
• чрезвычайные ситуации;
• не терпящие отлагательства следственные мероприятия и т.д.

При наличии специального разрешения могут проводиться строительные работы в ночное время, даже если они производят значительный шум. Эти работы не должны длиться дольше чётко обозначенного временного периода.

Исследования показывают, что шумовое загрязнение является одним из основных факторов развития стрессовых состояний. К шуму можно отнести:

• ремонт в квартире;
• громкие разговоры и крики;
• громкая музыка;
• лай собаки;
• громкий звук от телевизора или радио
• игра на музыкальных инструментах;
• передвижение мебели;
• звуки автомобильной сигнализации;
• ночная стройка;
• ремонт дорог;
• разгрузочные или погрузочные работы;
• шум от промышленных предприятий;
• шум от ночных и развлекательных заведений.

Проживание в многоквартирном доме накладывает на жильцов взаимные обязательства по соблюдению всех санитарных норм, к которым относится и нормы допустимого шума. Необходимо соблюдать эти правила самому, а также помнить, что и на ваш покой никто не вправе безнаказанно посягать. Конечно же, далеко не всегда люди уважительно относятся к своим соседям. В таком случае надо знать, как отстоять свои права.

Что делать, если соседи шумят?

Решить вопрос «по-соседски»

Сначала лучше попытаться решить вопрос миром. Обратитесь к шумящим соседям с просьбой соблюдать требования законодательства. Как показывает практика эффективность подобных просьб крайне низка, но перед тем как переходить к более решительным мерам всё равно не стоит этим пренебрегать.

Вызов полиции

Если не удалось решить проблему мирным путём, то в случае сильного шума от соседей обращайтесь полицию. Приехавший наряд должен зафиксировать нарушения, и пресечь нарушения тишины. Следует проследить, чтобы был составлен письменный протокол.

Также можно обратиться непосредственно к районному участковому. Стоит сказать, что полиция подчас крайне неохотно занимается подобными делами. Более эффективным станет коллективная жалоба недовольных соседей.

По возможности следует осуществлять фиксацию нарушения на аудио или видео носители, чтобы подкрепить свои претензии вещественными доказательствами. Тогда нарушитель не сможет отрицать сам факт производства им шумных действий.

В случае если шум исходит от увеселительного заведения на улице (кафе, бар), обращение в полицию также правомерно. В случае наложения штрафных санкций юридическое лицо выплачивает значительно более крупные размеры денежных штрафов. Если заведение систематически нарушает нормы тишины, то можно инициировать специальную проверку. Заведение может быть даже закрыто, если находится ближе 100 метров от жилого дома.

Также граждане вправе требовать от управляющей компании или ТСЖ принять меры к злостным нарушителям режима тишины. Жилец справедливо может ожидать от своей управляющей компании обеспечения соблюдения всех норм. В дальнейшем эти зафиксированные обращения могут помочь в возможном судебном разбирательстве. Уровень шума можно измерить в ходе специальной экспертизы, выполняемой инспектором Роспотребнадзора. Потраченные на экспертизу деньги можно будет отсудить у нарушителя, если суд встанет на вашу сторону.

Обращение в суд

Если предыдущие меры не образумили соседей, ничего не остается, как обратиться в суд. В этом случае пригодятся копии всех заявлений в полицию, управляющую компанию, результаты шумовых экспертиз, если они проводились. Большую важность имеют вещественные доказательства - аудио- и видеозаписи, и показания других соседей. Важно продемонстрировать внушительную доказательную базу, не ограничиваясь одними устными заявлениями.

Необходимо будет предоставить:

• копии всех заявлений;
• результаты проведенной экспертизы на измерение уровня шума;
• свидетельские показания;
• аудио- и видеозаписи с фиксацией времени.

В случае выигрыша судебного процесса суд налагает штраф на нарушителя. Истец также вправе требовать компенсации за моральный вред или нанесённый ущерб здоровью. Последний необходимо подтвердить справками из медучреждений. В некоторых случаях суд даже может выселить нарушителя из занимаемого жилья.

Помните - вы не обязаны мириться с нарушением собственных прав. Лучше решать взаимные проблемы без лишних конфликтов, но не стоит бояться отстаивать собственное право жить спокойно. При необходимости обращайтесь в суд и контролирующие органы власти.

Шумные соседи в многоквартирных домах - обыденное дело, и порой, чтобы бороться с такой проблемой, приходится обращаться к участковому, вызывать наряды полиции. А в некоторых случаях дело доходит до суда. Поэтому вопрос, что делать, если сильно шумят соседи и не реагируют на просьбы, редко решается без привлечения уполномоченных органов. Самостоятельно наказывать нерадивых соседей не стоит, так как при отсутствии неопровержимых доказательств они могут, в свою очередь, написать заявление о клевете, которое способно повлечь за собой административную ответственность.

Что подразумевается под допустимым и недопустимым шумом

Человеческий слух воспринимает более тысячи звуков, и каждый имеет свой уровень шума. Многие из них весьма приятны, но есть такие, которые слышать длительное время не только неприятно, но они могут негативно отразиться на здоровье человека.

Города, где в основном построены многоквартирные дома, являются источником разного рода шумов. Исходя из этого Правительством был принят закон, который определяет допустимые и недопустимые уровни шума в жилых зданиях. Кроме этого, законодательством определено время, отведенное для соблюдения тишины.

Допустимый уровень шума в городских условиях

В качестве примера можно привести источники шума, которые превышают допустимые показатели, но исключить их из обыденной жизни невозможно. К примеру:

• музыка на рок-концерте – 105 дБ;
• максимальный звук iPAd – 115 дБ
• отбойный молоток – 120 дБ.

Но что же делать, если нужно провести дома ремонт? В таких случаях следует учитывать норму права, где прописаны такие варианты. Некоторые электроинструменты создают очень много шума, поэтому их использовать можно лишь в дневное время, но не на протяжении всего дня, а с перерывами.

Кроме этого, наилучшим вариантом будет уведомление соседей о готовящемся ремонте. Таким образом, можно договориться об оптимальном времени проведения ремонтных работ, и не менее важно, что так можно избежать жалоб со стороны соседей, так как они были оповещены об этом.

Но не стоит усердствовать и шуметь больше положенного времени, поскольку, даже когда добродушные соседи и согласились, они не будут долго терпеть жужжание строительных инструментов, стук молотка и топот с передвижением мебели.

Здесь также стоит отметить, что несмотря на превышение уровня шума, есть исключения. Например, проведение технических работ специальными службами, если нет возможности их отложить. Они обязаны работать даже ночью, если нужно срочно устранить причину возникновения неполадок. Но в случае когда имеется факт нарушения правил в грубой форме, даже на ремонтные бригады можно написать заявление в соответствующие органы. В их обязанности входит реагировать на обращение граждан.

Но не только в многоэтажных домах нельзя чрезмерно шуметь, гудеть. Законодательством также обозначено, что нарушать тишину нельзя:

• в общественных местах;
• на дворовых площадках, в местах, отведенных для игр детей, парковки;
• на приусадебных участках;
• в школах, дошкольных учреждениях;
• в местах культурного отдыха;
• в санаторно-курортных заведениях.

Нарушение правопорядка влечет за собой ответственность в виде выплаты штрафа, сумма которого зависит от систематичности, а также от субъекта, что совершает такие действия.

Если уровень звука превышает 160 дБ, это может привести к разрыву барабанных перепонок человеческого уха, а когда шум достигает 200 дБ – наступает смерть от болевого шока.

Шумят соседи: каков порядок действий

Как бороться с шумными соседями, какие возможно предпринять действия? Чтобы иметь возможность доказать, что соседи нарушают предписанный закон о тишине, необходимо иметь веские основания. Одно из действий, которые можно сделать, - измерить уровень создаваемого шума специальными приборами. Такая возможность есть у санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора, в некоторых случаях это может непосредственно сам участковый. Если сделать замеры самостоятельно, это не будет являться доказательством в тех случаях, когда дело дойдет до судебного разбирательства.

Как нужно правильно жаловаться, какой порядок действий должен быть? Для этого необходимо:

• договориться самостоятельно и не предпринимать мер отомстить;
• собрать как можно больше доказательств;
• замерять уровень шума;
• звонить участковому, но желательно не предупреждать об этом шумящих соседей;
• если систематическое нарушение тишины повлекло за собой ухудшение здоровья, следует взять соответствующую справку от врача;
• при наличии документальных подтверждений правонарушения, и если соседи отказываются соблюдать предписанные нормы, можно пожаловаться в суд.

В судебном органе будут рассматриваться, какие действия были произведены, учтены представленные доказательства. Особое внимание обращается на систематичность нарушений, количество предупреждений. Конечным результатом может быть наложение административного штрафа, который составляет два минимальных размера заработной платы.

Постоянные детские крики

Дети - это наше счастье, радость, но весьма часто детский крик может приносить неудобства, если он постоянный, как у малышей до года. Хотя в этом случае не всегда виновата ребятня. Причиной шума могут быть родители, которые не осуществляют должного ухода, воспитания, а временами вовсе не смотрят за своими детьми. Поэтому они могут в любое время прыгать, стучать, кричать, визжать и не давать спать другим жильцам.

Такие случаи очень деликатны и требуют особого подхода, поэтому в первую очередь нужно поговорить с родителями ребенка и постараться выяснить причину, почему их чадо кричит или часто плачет. Если же разговоры не помогли, и ребенок продолжает плакать или кричать, то здесь стоит задуматься об адекватности самих родителей. Может, наилучшим вариантом будет привлечение не только местного участкового, но и службы, которая занимается опекой несовершеннолетних.

Даже если гражданин проживает на собственной жилплощади на основании права собственности, это не значит, что можно дома делать все. Если не придерживаться правовых и общественных норм, никто не станет терпеть недоброжелательное отношение, и на этой почве нередки конфликтные ситуации. И порой единственное средство для их разрешения - обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Какие нужно представить доказательства для наряда полиции

Очень часто жители в многоквартирных домах жалуются на шумных соседей, поскольку слышимость между стенами очень высокая. Порой даже слышно работающий телевизор, застолья компаний, не говоря уже о том, что громкие разговоры могут также быть источником шума. Но в основном причиной нарушений тишины является:

• громкая музыка, если ее врубить на мощную громкость;
• игра на музыкальных инструментах;
• громкое пение (сосед или соседка любят пение в душе);
• ремонтные работы в запрещенное время;
• крики или плач маленького ребенка;
• пьяные разборки и другие ситуации, превышающие допустимую норму шума.

При наличии таких обстоятельств изначально можно попросить граждан, мешающих нормальному отдыху, не шуметь. Если соседи понятливые, то доброжелательный разговор помогает в таких ситуациях. Также можно пригрозить, что в случае игнорирования просьб на них будет написано заявление в милицию. При неоднократном обращении рекомендуется зафиксировать факт нарушения. К примеру, снять на видео, сделать аудиозапись, заручиться свидетельством соседей, которым докучают нерадивые квартиросъемщики. Все это будет являться доказательством в борьбе за тишину для уполномоченных органов.

Если полиция или участковый не предпринимают никаких действий, можно направить претензию об их халатном отношении к выполнению своих непосредственных обязанностей в прокуратуру.

Составление заявления в полицию

Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними. Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию. Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.

Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума. Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети. Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.

Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.

Неопровержимые доказательства нарушения тишины соседями

Ремонтные работы в квартире, включение «на полную катушку» музыки, постоянные громкие разговоры, ссоры - все это доставляет дискомфорт людям, проживающим в многоквартирных домах. Ведь каждый человек имеет право на отдых на своей территории, в особенности после работы. Но порой этого не получается, поскольку кто-то из соседей затеял ремонт, решил попросту послушать музыку, но перестарался со звуком.

Чтобы доказать свою правоту в том, что производящие шумы действительно мешают общему спокойствию, можно предпринять меры, но только в рамках норм права. Для этого потребуется собрать доказательную базу и обязательно выяснить точный источник шума, чтобы не возникло ситуации, когда произошла ошибка, и обвинен совершенно другой человек. Все дело в том, что зачастую стены в многоэтажках тонкие, и вибрации от шума могут проходить по всему дому, но чтобы найти действительный источник гула, потребуется потратить время и силы.

Кроме этого, издавать шум могут, к примеру, находящиеся в доме или вблизи развлекательные заведения (ночное кафе или ресторан) специальные звуковые рекламы. Довольно часто слышатся неприятные звуки от работающей техники, инструментов с улицы во время строительных и ремонтных работ. Они являются исключением в нормативно-правовых актах, но лишь в том случае, когда такие мероприятия осуществляются для устранения чрезвычайных происшествий, создающих проблемы для граждан и инфраструктуры. Например, прорыв теплотрассы, трубопровода, поставляющего воду в дома, и другие аварии, которые требуют незамедлительной починки.

В перечень дозволенных шумов относится и проведение различных религиозных обрядов и других культурно-массовых мероприятий, но лишь по согласованию с местной администрацией.

Какие меры могут осуществить уполномоченные органы

К ответственности недобросовестных соседей могут привлечь лишь специальные административные комиссии, которые причисляются к органам исполнительной власти. Но их названия могут быть разными в каждом отдельном регионе страны. Органы внутренних дел являются промежуточным звеном между обратившимися и административными комиссиями, и поэтому вызывать их просто необходимо. После того, как сотрудники полиции или участковый, прибывшие по звонку «шумного дома», составляют протокол, изучают предоставленные данные, они направляют материалы дела в административную комиссию, и по ее решению составляется постановление об административном правонарушении.

Что касается вопроса, какие действия могут быть сделаны в отношении недобросовестных соседей, то по приезде сотрудник полиции или местный участковый может:

• потребовать написать объяснительную;
• попросить уменьшить уровень шумов;
• сделать предупреждение;
• составить протокол.

Если же такие меры не повлияли, заявление уже можно написать и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор. Следующим этапом будет направление искового заявления в суд, но для этого нужно иметь действительно неопровержимые доказательства некорректного поведения соседей.

Какие меры могут быть приняты судом

Суд - это последняя инстанция, в которой могут помочь решить возникшую проблему между людьми, проживающими на одной площадке или сверху в многоэтажном доме. К рассмотрению дела нужно предоставить веские доказательства, а на их основании будет принято соответствующее решение. Вердикт суда может быть таковым:

• установить временное ограничение проведения шумных работ;
• принять решение об изъятии предметов, создающих шум;
• наложить штраф;
• обязать выплатить моральный вред;
• компенсировать материальный ущерб, если своими действиями нерадивые соседи причинили урон имуществу;
• взыскать денежные средства, которые были потрачены человеком на лечение, если ухудшение здоровья вызвано шумящими соседями.

В случаях когда происходят систематические нарушения закона, размер штрафа увеличивается. Если же это не помогает, то предусматривается наказание в виде заключения в изолятор временного содержания, если таким образом не получается угомонить неугомонных соседей, то вполне возможно выселение их из обозначенной жилплощади. Хотя такая мера применяется к гражданам, которые арендуют жилье.

Наличие тонкостей и нюансов

Жалобы жильцов, что у их соседей очень шумно, поступают не только из многоквартирных домов, но и из «общаг», где правилами четко обозначены часы, когда нельзя шуметь. Хотя законом установлены критерии, которых стоит придерживаться, многие не соблюдают их, что, в свою очередь, вызывает недовольство со стороны других соседей. Но имеется ряд нюансов, которые нужно учитывать, если дело коснется написания претензии к соседям:

1. Для замера уровня шума необходимо иметь специальный прибор, но главным из условий является то, что он должен находится в списке аккредитованной техники.
2. На измерение источника шума необходимы денежные средства, поскольку такая работа не бесплатна.
3. Чтобы жалоба была действительно рассмотрена уполномоченными органами, ее стоит составлять коллективным собранием - не менее 3-х свидетелей, которые также жалуются на постоянное беспокойство соседей.
4. Доказательства должны быть достоверными, пострадавшим обязательно иметь подтверждающие факты. Это своего рода гарантия, что будут предприняты какие-то меры.
5. В основном выселение производится, когда жилплощадь съемная, и в ней проживает квартирант, который нарушает не только сон обычных граждан, но и дозволяет себе причинять беспокойство и дневное время. В таких случаях нужно позвонить собственнику, который сдает квартиру. К наймодателю может быть предписана ответственность по статье за ненадлежащее владение собственностью, которая предусмотрена в ГК РФ. Особенно часто проблемы возникают, если жилье сдают посуточно.
6. Если жалобы поступают в общежитии, то они изначально рассматриваются управляющим должностным лицом. Далее обращение уже направляется в органы правопорядка.

Управу на шумных соседей все же можно найти, если обзавестись доказательствами, показаниями свидетелей. При этом не нужно совершать самостоятельных мер по предотвращению шума и пытаться наказать соседей их же методами. К примеру, поставить кастрюлю с водой под потолок и присоединить к ней включенные наушники. В этом случае весьма неприятный гул у соседей сверху обеспечен, но это не совсем законный метод.

Все это можно осуществить вполне легитимным путем, обращаясь в соответствующие органы и службы, которые занимаются охраной правопорядка граждан. Наиболее лояльным будет найти компромисс с соседями, поскольку в жизни каждый способен оказаться в такой ситуации, а проживать с людьми по соседству придется длительное время.

Если же случилось, что квартира была приобретена в доме с тонкими стенами, где слышимость очень велика, то не стоит сразу грешить на соседей и пытаться им отомстить, потому что они не дают отдохнуть. В таких ситуациях рекомендуется самим позаботиться о дополнительной звукоизоляции своего жилого помещения, тем самым избавиться от докучающего шума в той мере, в которой это возможно. Тем более что на сегодняшний день имеется большой выбор материалов, которые могут решить такую проблему.

Большинство россиян живет в многоквартирных домах, звукоизоляция которых оставляет желать лучшего. И большинство сталкивается с двумя основными проблемами:

• соседи шумно делают ремонт;
• соседи слушают громкую музыку днем и ночью.

Соседи шумят – что делать? Сделать можно многое. Главное – бороться за своё право на тишину.

Если соседи делают ремонт

В каждом регионе принят закон «Об административных правонарушениях», в нём должны быть указаны временные промежутки, в которых запрещено производство строительных и ремонтных работ в будни. В выходные и праздничные дни, как правило, шуметь в связи с ремонтом нельзя вообще. За нарушение этого закона на нарушителей может быть наложен штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.

Если после разрешенного времени (обычно это 18:00) шумят соседи – делают ремонт – можете смело обращаться к участковому. Обязательно нужно заручиться поддержкой других соседей, которые могут подтвердить, что именно в указанное время велись шумные строительные работы. Участковый обязан принять заявление и дать ход делу об административном правонарушении, которое затем направляется в административную комиссию, полномочную наложить штраф. Если участковый отказывается принимать заявление, можно по этому поводу обратиться в суд.

Если Вы подозреваете, что шумящие соседи делают перепланировку, можно обратиться в ЖЭУ, специалисты которого должны проверить правомерность таких работ.

Доводить до суда вовсе необязательно. Можно с такими шумными соседями просто договориться. Часто люди просто не знают о том, что установлены временные рамки для шумных работ. Если в доме проживают маленькие дети, которые спят днем, или люди, работающие посменно, имеет смысл попросить строителей устраивать пару часов тишины в обеденное время.

Если соседи шумят ночью

А что делать, если соседи шумят ночью, громко включая музыку или просто очень громко разговаривая? Во-первых, можно просто попросить их вести себя потише. Если же это не помогает, нужно вызвать полицию. Причем вызывать её имеет смысл только после наступления ночного времени, которое опять-таки определено в местном законе об административных правонарушениях или в законе о тишине.

Дежурный на телефоне в полиции обязан зафиксировать вызов. И даже если полиция не приедет по вызову, сам факт вызова будет записан. После этого можно идти к участковому и писать заявление о привлечении к административной ответственности.

Если соседи шумят днем

Если же соседи шумят днем и не соглашаются вести себя потише, можно обратиться в органы санэпиднадзора, чтобы специалисты замерили уровень шума в Вашей квартире. Если этот уровень превышает установленные нормы, можете обращаться в суд.

Желательно иметь на руках:

• заключение санэпидстанции;
• свидетельские показания других соседей;
• заявления участковому;
• прочие доказательства.

Такие прецеденты в нашей стране уже были, и любителей громкой музыки даже выселяли из их квартир. Сделать это сложно, но хотя бы штрафа для нарушителей спокойствия добиться можно.

Очень часто бывает, что шумят соседи сверху – ходят на каблуках, бегают дети или собаки, отодвигаются стулья. Причем шум этот находится в пределах нормы, но раздражает. Привлечь к ответственности за это нельзя. Даже если соседка цокает каблучками каждую ночь. Остается только переговорить с соседями, объяснить им, что Вам мешает этот шум. Многие просто не догадываются о производимом шуме.

Часто причиной такого шума бывает неправильно сделанный ремонт, например, если ламинат положен без шумоизолирующей подложки. Можно подарить соседям ковер, например, или помочь с ремонтом. Или же в своей квартире сделать натяжной потолок, который хорошо изолирует помещение от посторонних звуков, или же задекорировать потолок покрытием из натуральной пробки, которая отлично поглощает звуки.

При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый .

Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?

Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.

Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.

В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!

Чем грозит нарушение закона?

К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.

С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.

Можно ли договориться с шумным соседом?

Для начала нужно просто попросить не шуметь

Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.

Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!

Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.

Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же , как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить уже за свои собственные проступки.

Когда разговоры с глазу на глаз не помогают

Ремонтные работы проводить ночью запрещено!

Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.

В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):

• участковый;

Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.