Личный кабинет абонента Мегафон — регистрация и вход. Мегафон личный кабинет: вход, регистрация, возможности, как восстановить пароль

Личный кабинет – это отличный сервис для абонентов оператора Мегафон, который заменяет старые способы управления сим-картой: сим-меню, команды, смс, звонки специалистам-консультантам. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, мы подробно опишем весь процесс, чтобы ваша жизнь стала комфортнее.

Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон?

Ранее личный кабинет называли сервис-гидом. Это веб-окно, авторизовавшись в котором, вы сможете менять тарифный план, заказывать пакеты интернета, минус, смс, тратить бонусы, посматривать баланс и остатки по пакетам, подключать и отключать подписки, услуги, опции, контролировать затраты и заказывать детализацию своего счета, настраивать автоплатежи для пополнения баланса и пополнять счет, связываться со специалистами в онлайн-чате.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам понадобится устойчивое интернет-соединение и мобильный телефон с сим-картой Мегафон.

• Перейдите на страницу сервиса https://lk.megafon.ru/login/ .
• Введите свой телефон в поле «Логин» , а затем отправьте с мобильного смс на 000110 , чтобы получить пароль. Еще один способов обзавестись разовым паролем для входа в систему – создать команду * 105 * 00 # . Когда вы получите ответное уведомление, в котором будет указан пароль, скопируйте его в окно сервиса.
• Нажмите кнопку «Войти» .

Есть дополнительные варианты, как зарегистрировать личный кабинет:

• через социальную сеть Вконтакте, где вы найдете приложение «Личный кабинет» , после установке на вашем рабочем столе на ПК появится иконка с логотипом Мегафона, кликнув по которой, сервис будет для вас доступен;
• позвоните на короткий номер 0505 , следуя инструкции голосового меню, если там вы не найдете конкретных подсказок, нажмите кнопку для связи с оператором-консультантом и ожидайте его ответа;
• из международного роуминга позвоните на единый бесплатный номер +74955025555 и озвучьте свою просьбу регистрации в личном кабинете.

Регистрация Личного кабинета для планшета

Есть планшеты, которые поддерживают сим-карты, с ними регистрация личного кабинета будет осуществляться, как на смартфоне. Но если планшетный ПК не имеет GSM модуля, тогда нужно выполнить такие действия:

• Перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/ .
• Выньте сим-карту, вставив ее в мобильное устройство.
• Отправьте с нее запрос * 105 * 00 # , получив пароль, перепишите его в окно сервиса, запущенного на планшете.
• Укажите телефонный номер сим-карты.
• Нажмите «Войти» .

Альтернативы личного кабинета

Если вам неудобно пользоваться личным кабинетом по разным причинам, или у вас нет постоянного доступа к интернету, мы предлагаем другие варианты управления сим-картой, некоторые из них вовсе не уступают функционалу личного кабинета.

Меню самообслуживания

Телефоны старого образца используют сим-меню для управления услугами, тарифами, счетом. Оно всегда расположено в меню вашего устройства. Вы узнаете данное меню по названию Megafon. Кликнув по нему, появится список разделов, которые могут понадобится пользователю. Для управления выбирайте нужный пункт кнопкой.




Приложение «Мегафон»

Оператор Мегафон заказал у разработчиков приложение для смартфона, которое имеет тот же функционал, что и личный кабинет и отличается тем, что всегда под рукой и позволяет быстро решить любой вопрос. Ознакомиться с его описанием и получить ссылки для скачивания для разных операционных систем можно на сайте оператора https://megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html .

Для Андроида это Google Play, Windows Phone – Windows Store, iPhone – AppStore. Установить приложение можно бесплатно в этих магазинах, а управлять им легко.

На экране вы увидите главное меню с пунктами: счет, тариф/опции/услуги, а на нижней панели расположатся кнопки: настройки, салоны, поддержка, главная. В самом верху экрана будет отображаться баланс, количество баллов бонусов, телефонный номер, тарифный план.

Ussd-команды для получения услуг

Для смены тарифных планов, подключения, отключения услуг, подписок, опций, заказа пакетов трафика, минут, смс и других целей можно воспользоваться уже готовыми ussd-командами. Их существует тысячи для разных целей.

С ними можно ознакомиться на сайте Мегафон https://megafon.ru/ в разделе, соответствующем вашему запросу. Так, например, для перехода на тарифный план «Включайся, смотри» нужно набрать на мобильном * 789 * 6 # , а для заказа пакета «Интернет М» на 1 месяц — * 236 * 3 * 1 # .

Регистрация личного кабинета по короткому номеру

Голосовые подсказки вызываются по номеру 0505 . Набрав эту комбинацию, вы услышите список популярных разделов, среди которых будут услуги, тариф, баланс, а также остальные важные пункты. Выбрав необходимый, нужно следовать рекомендациям, нажимая кнопки на телефоне.

Такой способ подходит тем, у кого нет доступа к интернету. Чтобы воспользоваться им, не нужно устанавливать дополнительные приложения или вводить пароли.

Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться . Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.

В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.

Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон

Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.

Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00# .

Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.

Видеоинструкция

Сервис-гид

Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.

Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.

Отметим, что до конца марта 2016 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111 , в теле которого указать текст «S» .

Неправильный ввод пароля или невозможность генерации

Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать , это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.

Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.

Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00# . Доступ в систему будет вновь восстановлен.

Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля

Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.

Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:

• Неудобно;
• Долго;
• Не всегда возможно.

Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.

Делается это следующим образом:

• Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru .
• В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
• В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
• В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.

После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон

Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.

Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию *105*00# .

Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.

Сейчас у многих операторов сотовой связи стало популярно предоставлять пользователю своеобразную свободу действий в виде индивидуальных панелей управления. Такая панель управления называется личным кабинетом. Оператор сотовой связи Мегафон решил не оставаться в сторонке, а потому уже давно уже давно создал для своих абонентов такое удобство. Однако далеко не все пользователи знают, как проходит регистрация через компьютер в личном кабинете Мегафон.

Личный кабинет – это услуга, которая совершенствуется с каждым днем. Сейчас она стала популярна не только среди мобильных операторов, а используется даже разными магазинами, провайдерами. Она очень популярна на многих сервисах и вообще во всей сфере услуг. А потому уже важно научиться пользоваться ею. Но прежде чем начать познавать азы личного кабинета от компании Мегафон, надо узнать, как его вообще создать и зачем.

Для чего нужно регистрировать личный кабинет

При регистрации вы получаете огромный спектр возможностей, который позволяет совершать любые действия, связанные с вашим телефонным номером. Можно легко управлять лицевым счетом, просматривать информацию о балансе или статистику пополнений. Можно узнать остаток бесплатных пакетных минут или мегабайтов Интернета. Также здесь можно легко подключать и отключать различные услуги, заказывать детализацию счета, менять тарифный план и многое другое. Все это становится доступно уже сразу после создания кабинета.

Однако есть еще одна очень важная причина зарегистрироваться в системе. Благодаря тому самому спектру возможностей у вас просто отпадет нужда в посещении салонов оператора. Также больше не надо звонить операторам, отправлять СМС или вводить комбинации для того чтобы подключить услугу или решить какую-то другую проблему. Грубо говоря, личный кабинет – это совокупность всех опций и сервисов и вы можете самостоятельно убедиться в этом.

Важно, чтобы у вас не только был компьютер, но и выход в Интернет. Для начала зайдите на официальный сайт компании Мегафон. Тут очень важно не перепутать сайт, так как вы рискуете попасть на мошенников и предоставить им свои данные. Поэтому проверьте, что вы действительно зашли на megafon.ru. Когда вы оказались на главной странице сайта, в правом верхнем углу найдите «Личный кабинет». Там потребуется ввести свой телефонный номер, а также специальный пароль. Этот пароль можно получить с помощью вашего телефона. Для этого наберите 105 00 # и нажмите кнопку вызова. Вскоре вам придет сообщение с паролем, который надо будет ввести.

ВАЖНО! Стоит сказать, что регистрация в личном кабинете через компьютер без телефона в Мегафоне попросту невозможна, так как в большинстве случаев вам на мобильник будет присылать специальный проверочный код или он будет использовать другим способом. Поэтому прежде чем пробовать регистрироваться, возьмите в руки свой телефон.

Если у вас возникли какие-то затруднения, то стоит знать, что это не единственный способ получить проверочный код. Вот еще несколько методов:

Как входить в личный кабинет без пароля

Становится понятно, что регистрация через компьютер без пароля в личном кабинете Мегафон невозможна, но есть вариант, при котором вам не потребуется каждый раз вводить этот пароль. Это значительно экономит время, если вы постоянно забываете пароль, а потом вам приходится запрашивать его снова.

Все пользователи, которые являются членами социальной сети «Вконтакте» могут воспользоваться авторизоваться в системе через социальную сеть. Для этого даже было создано специальное приложение – Личный кабинет Вконтакте. Оно доступно для всех известных операционных систем, а потому может использоваться как на компьютере, так и на телефоне. Данное приложение обладает немного большим набором возможностей, чем обычный личный кабинет. Вы, например, можете делить новостями со своими друзьями или знакомыми.

ВАЖНО! Когда вы впервые будете заходить в это приложение, то вам будет предложено создать и закрепить на рабочем столе его ярлык. Это упростит процедуру поиска и позволит экономить время на авторизации.

Когда уже была пройдена регистрация через компьютер по номеру телефона в личном кабинете Мегафон и пароль у вас на руках, не всегда может иметься возможность войти в него стандартным способом через сайт компании. Специально для таких случаев были разработаны иные варианты доступа к ЛК:

• привычный каждому доступ с помощью USSD команд на телефоне. В таком варианте вам необходимо набрать комбинацию 105 # и нажать клавишу вызова. Через мгновение на экране будет специальное меню, где можно воспользоваться любой нужной вам функцией. Это может быть подключение услуги или, например, проверка счета. При этом данные запросы не тарифицируются;
• доступ с помощью речевого информатора. Вы можете набрать номер 0505 и нажать кнопку вызова. С вами будет говорить речевой информатор. Следуя его инструкциям, вы сможете получить доступ к личному кабинету, а потом, нажимая на соответствующие клавиши, совершать необходимые вам действия;
• видеосвязь. Одна тоже доступна по номеру 0505 . Стоит знать, что данная услуга бесплатна. При этом вам будут доступны все возможные услуги, и даже заказ пакета настроек для телефона;
• доступ с помощью официального приложения от Мегафон. Этот вариант удобен для тех, кто просто не расстается со своим смартфоном. Приложение доступно для всех операционных систем. Но если у вас не смартфон, а обычный мобильник, то не стоит расстраиваться, потому что это приложение доступно даже для вас. В таком случае потребуется набрать комбинацию *105*753# и через некоторое время вам придет сообщение, в котором будет содержаться ссылка на скачивание приложения с поддержкой Java.

Конечно, кабинет вмещает огромный функционал, но есть несколько особых возможностей, которые стоит опробовать в первую очередь или хотя бы узнать, что они из себя представляют.

1. Просмотрите свежую информацию о своем телефонном номере, ознакомитесь с платежами и затратами.
2. Посмотрите доступные тарифные планы и дополнительные услуги. При желании можете себе что-нибудь подключить.
3. Ознакомитесь с функцией «Обещанный платеж».
4. Побольше узнайте про доступную каждому услугу «Кредитное доверие».
5. Узнайте про остаток пакетных бесплатных минут и мегабайтов данных, а также просмотрите статистику из расходования.

Это основное, с чем вам стоит ознакомиться при первом входе. На самом деле очень просто создать личный кабинет Мегафон, регистрация через компьютер – это дело нескольких минут. А чтобы изучить кабинет и его функционал, вам придется потратить намного больше времени.

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции Личного кабинета

Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:

• Контролировать расходы;
• Следить за состоянием счёта;
• Пополнять баланс;
• Переходить на другие тарифные планы;
• Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
• Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

• Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
• Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
• Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход в личный кабинет

Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Авторизация корпоративных клиентов

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в ЛК можно:

• Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
• Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".