Кибанов основы управления. Кибанов А.Я. «Управление персоналом организации

Название : Управление персоналом организации

Тип : учебник

Издательство : ИНФРА-М

Год издания : 2010

Страниц : 695

Формат : PDF

Размер файла : 20,7 МВ

Размер архива : 21,5 МВ

Описание : В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом ГУУ, рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом и управленцев организаций в широком смысле слова: теория управления человеческими ресурсами, методология управления персоналом и формирования системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности.

Для студентов и аспирантов, изучающих проблемы управления персоналом организации, а также специалистов, участвующих в формировании системы управления персоналом и систем управления организацией и целом, работающих с кадрами в рыночных условиях функционирования отечественной экономики.

===================================================== =======

ПРЕДИСЛОВИЕ

Глава I ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости

1.2. Теории управления о роли человека в организации

1.3. Социальная политика государства и организации

1.4. Социология труда и организаций

1.4 1 . Социолога труда как научная дисциплина

1.4.2. Социальные функции труда

1.4.3. Связь труда с другими видами деятельности

1.4.4. Основные понятиясоциологии труда

1.4.5. Методы социологии труда

1.4.6. Социология организаций

1.5. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации

1.6. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала

1.6.1. Социально -трудовые отношен ия в рыночной экономике

1.6.2. Рынок трупа и его характеристики

1.6.3. Занятость населения

1.6.4. Безработица

1.6.5. Внутрен ние рынки т руда и занятость персонала организации

1.7. Государственная система управления трудовыми ресурсами

ГЛАВА 2 МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Философия управления персоналом

2.2. Концепция управления персоналом

2.3. Закономерности и принципы управления персоналом

2.4. Методы управления персоналом

2.5. Методы построения системы управления персоналом

ГЛАВА 3 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Организационное проектирование системы управления персоналом

3.1.1. Понятие, стадии и этапы организационного проектирование

3 1.2. Характеристика этапов организационного проектирования

3.2. Цели и функции системы управления персоналом

3.3. Организационная структура системы управления персоналом

3.4. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом

3.4.1 Кадровое обеспечение

3.4.2. Документационное обеспечение

3.5. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

3.5.1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации

3.5.2. Техническое обеспечение системы управления персоналом организации

3.6. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом

3.6.1. Нормативно-методическое обеспечение

3.6.2. Правовое обеспечение.

ГЛАВА 4 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

4.1. Кадровая политика организации — основа формирования стратегии управления персоналом

4.2. Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом

4.3. Система стратегического управления персоналом организации

4.4. Стратегия управления персоналом организации

4.5. Реализация стратегии управления персоналом

ГЛАВА 5 ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

5.1. Основы кадрового планирования в организации

5.1.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования

5.1.3. Уровни кадрового планирования

5.1.4. Требования к кадровому планированию

5.1.5.Кадровый контроллинг и кадровое планирование

5.2. Оперативный план работы с персоналом

5.2.1. Структура оперативного плана работы с персоналом

5.3. Маркетинг персонала

5.3.1. Сущность и принципы маркетинга персонала

5.3.2. Информационная функция маркетинга персонала

5.3.3. Коммуникационная функция маркетинга персонала

5.4. Планирование и прогнозирование потребности в персонале

5.5. Трудовые показатели в системе кадрового планирования

5.6. Планирование производительности труда

ГЛАВА 6 ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

6.1. Наем, отбор и прием персонала

6.1.1. Источники организации найма персонала

6.1.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности

6.1.3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность

6.2. Подбор и расстановка персонала

6.3. Деловая оценка персонала

6.4. Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала

6.4.1. Сущность социализации персонала

6.4.2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала

6.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала

6.5. Основы организации труда персонала

6.5.1. Сущность и задачи организации труда. Научная организация труда

6.5.3. Управленческий труд. Особенности и специфика

6.5.4. Организация управленческого труда

6.6. Высвобождение персонала

6.7. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом

ГЛАВА 7 ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

7.1. Управление социальным развитием

7.1.1. Социальное развитие организации как объект управления

7.1.2. Основные факторы социальной среды

7.1.3. Управление социальной зашитой персонала

7.1.4. Задачи и функции социальной службы

7.2. Организация обучения персонала

7.2.1. Основные понятия и концепции обучения

7.2.2. Виды обучения персонала

7.2.3. Методы обучения персонала

7.2.4. Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров

7.3. Организация проведения аттестации персонала

7.4. Управление деловой карьерой персонала

7.4.1. Понятие и этапы карьеры

7.4.2. Управление деловой карьерой

7.5. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала

7.6. Управление кадровым резервом

7.6.1. Сущность и порядок формирования кадрового резерва

7.6.2. Планирование и организация работы с резервом кадров

7.6.3. Контроль за работой с кадровым резервом

7.7. Инновации в управлении персоналом

7.7.1. Ииновационный потенциал персонала организации

7.7.2. Исходные предпосылки кадровой инноватики

7.7.3. Управление нововведениями в кадровой работе

ГЛАВА 8 УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

8.1. Теория поведения личности в организации

8.2. Теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала

8.2.1 Сущность мотивации трудовой деятельности

8.2.2. Сущность стимулирования трудовой деятельности

8.2.3. Мотивационное ядро персонала организации

8.3. Материальное и нематериальное стимулирование персонала.

8.3.1. Материальное стимулирование персонала

8.3.2. Нематериальное стимулирование персонала

8.4. Управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности

8.4.1. Система управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности

8.4.2. Формирование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности

8.5. Этика деловых отношений

8.5.1. Общие закономерности межличностных отношений

8.5.2. Внешний облик делового человека

8.5.3. Основы риторики

8.5.4. Ведение деловой беседы

8.5.5. Этика телефонного общения

8.5.6. Правила критики

8.6. Организационная культура

8.6.1. Сущность и структура организационной культуры

8.6.2. Функции организационной культуры

8.6.3. Методы изучения организационной культуры

8.6.4. Типы организационной культуры и их особенности

8.6.5. Методы управления организационной культурой

8.7. Управление конфликтами и стрессами

8.7.1. Организация управления конфликтами и стрессами

8.7.2. Методы управления конфликтами

8.7.3. Методы управления стрессами

8.8. Безопасность, условия и дисциплина труда персонала

8.8.1. Безопасность организации и ее персонала

8.8.2. Условия труда персонала

8.8.3. Дисциплина труда персонала

8.8.4. Управление текучестью персонала

ГЛАВА 9 ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

9.1. Анализ и описание работы (должности) и рабочего места

9.2. Оценка результатов труда персонала организации

9.3. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом

9.3.1. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации

9.3.2. Оценка деятельности подразделений управления персоналом

9.4. Оценка затрат на персонал организации

9.5. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом

9.5.1. Порядок расчета экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления перепелом

9.5.2. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом

9.5.3. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом

9.5.4. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом

9.6. Аудит персонала

БИБЛИОГРАФИЯ

Размер архива 21,5 МВ

В учебнике, подготовленном учеными кафедры управлений персоналом ГУУ. рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом и управленцев организаций в широком смысле слова: теория управлении человеческими ресурсами, методология управления персоналом и формирования системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности.
Для студентов и аспирантов, изучающих проблемы управления персоналом организации, а также специалистов, участвующих в формировании системы управления персоналом и систем управления организацией в целом, работающих с кадрами в рыночных условиях функционирования отечественной экономики.

Экономические реформы, проводимые в России, существенно изменили статус организации как основного звена экономики. Появились частные организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными органами, с производственными и иными партнерами, работниками. Появились новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим изменились отношения между руководителями организации, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации.

Настоящий учебник ставит своей целью вооружить читателя знаниями нового механизма управления персоналом организации в складывающейся рыночной среде. Логически построенная структура учебника охватывает широкий круг проблем управления персоналом организации - от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ 5
ГЛАВА 1 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8
1.1. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости 8
1.2. Теории управления о роли человека в организации 23
1.3. Социальная политика государства и организации 29
1.4. Социология труда и организаций 37
1.4.1. Социология труда как научная дисциплина 37
1.4.2. Социальные функции труда 40
1.4.3. Связь труда с другими видами деятельности 42
1.4.4. Основные понятия социологии труда 43
1.4.5. Методы социологии труда 47
1.4.6. Социология организаций 4в
1.5. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации 51
1.6. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала 62
1.6.1. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике 62
1.6.2. Рынок труда и его характеристики 64
1.6.3. Занятость населения 69
1.6.4. Безработица 71
1.6.5. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации 73
1.7. Государственная система управления трудовыми ресурсами 75
ГЛАВА 2 МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 84
2.1. Философия управления персоналом 85
2.2. Концепция управления персоналом 92
2.3. Закономерности и принципы управления персоналом 103
2.4. Методы управления персоналом 109
2.5. Методы построения системы управления персоналом 116
ГЛАВА 3 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 125
3.1. Организационное проектирование системы управления персоналом 125
3.1.1. Понята, стадии и этапы организационного проектирования 125
3.1.2. Характеристика этапов организационного проектирования 128
3.2. Цели и функции системы управления персоналом 137
3.3. Организационная структура системы управления персоналом 144
3.4. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом 153
3.4.1. Кадровое обеспечение 153
3.4.2. Документационное обеспечение 161
3.5. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом 165
3.5.1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации 165
3.5.2. Техническое обеспечение системы управления персоналом организации 168
3.6. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом 176
3.6.1. Негативно-методическое обеспечение 176
3.6.2. Правовое обеспечение 187
ГЛАВА 4 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 191
4.1. Кадровая политика организации - основа формирования стратегии управления персоналом 191
4.2. Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом 201
4.3. Система стратегического управления персоналом организации 207
4.4. Стратегия управления персоналом организации 216
4.5. Реализация стратегии управления персоналом 231
ГЛАВА 5 ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 239
5.1. Основы кадрового планирования в организации 239
5.1.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования 239
5.1.2. Содержание кадрового планирования 242
5.1.3. Уровни кадрового планирования 244
5.1.4. Требования к кадровому планированию 245
5.1.5. Кадровый контроллинг и кадровое планирование 247
5.2. Оперативный план работы с персоналом 249
5.2.1. Структура оперативного плана работы с персоналом 249
5.2.2. Содержание оперативного плана работы с персоналом 251
5.3. Маркетинг персонала 257
5.3.1. Сущность и принципы маркетинга персонала 257
5.3.2. Информационная функция маркетинга персонала 259
5.3.3. Коммуникационная функция маркетинга персонала 265
5.4. Планирование и прогнозирование потребности в персонале 268
5.5. Трудовые показатели в системе кадрового планирования 279
5.6. Планирование производительности труда 290
ГЛАВА 6 ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 310
6.1. Наем, отбор и прием персонала 310
6.1.1. Источники организации найма персонала 310
6.1.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности 314
6.1.3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность 326
6.2. Подбор и расстановка персонала 330
6.3. Деловая оценка персонала 339
6.4. Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала 349
6.4.1. Сущность социализации персонала 349
6.4.2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала 353
6.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала 362
6.5. Основы организации труда персонала 368
6.5.1. Сущность и задачи организации труда. Научная организация труда 366
6.5.2. Содержание и принципы научной организации труда 369
6.5.3. Управленческий труд. Особенности и специфика 375
6.5.4. Организация управленческого труда 377
6.6. Высвобождение персонала 381
6.7. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом 388
ГЛАВА 7 ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 408
7.1. Управление социальным развитием 408
7.1.1. Социальное развитие организации как объект управления 408
7.1.2. Основные факторы социальной среды 410
7.1.3. Управление социальной защитой персонала 415
7.1.4. Задачи и функции социальной службы 419
7.2. Организация обучения персонала 424
7.2.1. Основные понятия и концепции обучения 424
7.2.2. Виды обучения персонала 426
7.2.3. Методы обучения персонала 428
7.2.4. Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров 430
7.3. Организация проведения аттестации персонала 432
7.4. Управление деловой карьерой персонала 442
7.4.1. Понятие и этапы карьеры 442
7.4.2. Управление деловой карьерой 451
7.5. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала 456
7.6. Управление кадровым резервом 464
7.6.1. Сущность и порядок формирования кадрового резерва 464
7.6.2. Планирование и организация работы с резервом кадров 466
7.6.3. Контроль за работой с кадровым резервом 471
7.7. Инновации в управлении персоналом 472
7.7.1. Инновационный потенциал персонала организации 472
7.7.2. Исходные предпосылки кадровой инноватики 479
7.7.3. Управление нововведениями в кадровой работе 465
ГЛАВА 8 УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 491
8.1. Теория поведения личности в организации 491
8.2. Теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала 503
8.2.1. Сущность мотивации трудовой деятельности 503
8.2.2. Сущность стимулирования трудовой деятельности 507
8.2.3. Мотивационное ядро персонала организации 511
8.3. Материальное и нематериальное стимулирование персонала 515
8.3.1. Материальное стимулирование персонала 515
6.3.2. Нематериальное стимулирование персонала 523
6.4. Управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности 530
6.4.1. Система управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности 530
8.4.2. Формирование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности 534
8.5. Этика деловых отношений 537
6.5.1. Общие закономерности межличностных отношений 537
8.5.1. Внешний облик делового человека 539
6.5.1. Основы риторики 539
8.5.1. Ведение деловой беседы 541
8.5.2. Этика телефонного общения 543
8.5.3. Правила критики 544
8.6. Организационная культура 545
8.6.1. Сущность и структура организационной культуры 545
8.6.2. Функции организационной культуры 550
8.6.3. Методы изучения организационной культуры 551
6.6.1. Типы организационной культуры и их особенности 555
8.6.1. Методы управления организационной культурой 562
8.7. Управление конфликтами и стрессами 568
8.7.1. Организация управления конфликтами и стрессами 568
8.7.2. Методы управления конфликтами 571
8.7.3. Методы управления стрессами 578
8.8. Безопасность, условия и дисциплина труда персонала 580
8.8.1. Безопасность организации и ее персонала 580
8.8.2. Условия труда персонала 586
8.8.3. Дисциплина труда персонала 592
8.8.4. Управление текучестью персонала 594
ГЛАВА 9 ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 604
9.1. Анализ и описание работы (должности) и рабочего места 604
9.2. Оценка результатов труда персонала организации 616
9.3. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом 626
9.3.1. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации 626
9.3.2. Оценка деятельности подразделений управления персоналом 633
9.4. Оценка затрат на персонал организации 640
9.5. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 646
9.5.1. Порядок расчета экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 646
9.5.2. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 652
9.5.3. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 660
9.5.4. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом 666
9.6. Аудит персонала 670
БИБЛИОГРАФИЯ 678

В учебнике рассмотрены основы управления персоналом: теория, философия, концепция, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методология формирования стратегии и системы управления персоналом, кадровой политики и кадрового планирования; технология управления персоналом и его развитием: наем, оценка, отбор, подбор и расстановка, аттестация, профориентация, адаптация, обучение, управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом, мотивация и стимулирование трудового поведения персонала; методики разработки проектов повышения эффективности управления персоналом, оценки затрат на персонал, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.
Для студентов, аспирантов, специалистов по управлению персоналом.

Концепция подготовки специалистов в области управления персоналом базируется на тех достижениях в области обучения экономике, организации производства и труда, управлению, которые сегодня уже общепризнаны. Однако еще в 70-х годах требовался более серьезный подход к вопросам формирования кадровой политики при обучении экономике, организации и управлению предприятием. В последующие годы, особенно в конце 80-х годов, эти вопросы приобрели все большее значение, особенно в связи с развитием направлений науки, связанных с вопросами принятия решений или исследования поведения работников в процессе трудовой деятельности. В России управление персоналом стало формироваться как самостоятельное направление управления лишь в начале 90-х годов. В первую очередь это было обусловлено распадом командно-административной системы, предоставлением организациям самостоятельности, развитием рыночных отношений и предпринимательства и, главным образом, осознанием того, что в центре развития экономики находится человек. Человеческие ресурсы превратились в стратегический ресурс организации.
В соответствии с новыми требованиями в Государственном университете управления впервые в России была разработана концепция подготовки специалистов в области управления персоналом, положенная в основу Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по утвержденной в 2000 г. Министерством образования Российской Федерации новой специальности «Управление персоналом». В том же году в ГУУ начата подготовка студентов по этой специальности. До этого в течение 10 лет специалисты по управлению персоналом готовились в ГУУ в рамках специальности «Менеджмент» по специализации «Управление персоналом» на организованной в 1990 г. первой в России кафедре управления персоналом.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ФИЛОСОФСКИЕ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 4
1.1. Теории управления персоналом 4
1.2. Философия управления персоналом 10
1.3. Концепция управления персоналом 17
1.4. Закономерности и принципы управления персоналом 25
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 40
2.1. Организационное проектирование системы управления персоналом 40
2.2. Методы построения системы управления персоналом 54
2.3. Цели и функции системы управления персоналом 60
2.4. Организационная структура системы управления персоналом 72
ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЯ НАЙМА, ОЦЕНКИ И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 80
4.1. Источники и проблемы найма персонала 80
4.2. Деловая оценка и отбор персонала 85
4.3. Организация отбора претендентов на вакантную должность 97
4.4. Подбор и расстановка персонала 105
4.5. Организация аттестации персонала 111
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА 117
7.1.Единство функционального и стоимостного подходов при анализе и повышении эффективности управления персоналом 117
7.1.1.0 единстве функционального и стоимостного подходов 117
7.2. Сбор, изучение и систематизация информации для анализа деятельности управленческого персонала 121
7.2.1. Подготовительные работы к проведению функционально-стоимостного анализа 121
7.2.2. Сбор, изучение и систематизация информации 123
7.3. Анализ функций, выполняемых персоналом, и затрат на их осуществление 124
7.4. Разработка проекта повышения эффективности деятельности персонала 134
7.4.1. Определение путей повышения эффективности деятельности управленческого персонала 134
7.4.2. Разработка проекта повышения эффективности деятельности управленческого персонала 135
7.4.3. Внедрение проекта повышения эффективности деятельности управленческого персонала 138
ЛИТЕРАТУРА.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Основы управления персоналом, Кибанов А.Я., 2005 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать doc
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.

КИБАНОВ АРДАЛЬОН ЯКОВЛЕВИЧ

доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой управления персоналом ГУУ, заслуженный деятель науки РФ

Кибанов Ардальон Яковлевич Родился 10 июня 1939 года в г. Усолье Пермской области. В 1957-1958 г.г. — слесарь Березниковского азотно-тукового завода Пермской области. 1958-1961 г.г. – служба в рядах Советской Армии. 1961-1966 г.г. – студент Московского инженерно – экономического института им. С. Орджоникидзе. 1966-1968 г.г. инженер-экономист отдела научной организации производства, труда и управления Саратовского завода «Генератор». 1968-1971 г.г – аспирант Московского инженерно-экономического института им. С. Орджоникидзе. 1971-1990 г.г. – ассистент, доцент, декан специального факультета переподготовки кадров, декан школы управления производством Государственной академии управления им. С. Орджоникидзе.

Первые годы после окончания института (1966-1975 г.г.) А.Я. Кибанов занимался производственной деятельностью и проводил научные исследования в области повышения эффективности систем управления производством. Эта деятельность позволила ему подготовить и защитить кандидатскую диссертацию (1972 г.), опубликовать ряд научных статей, брошюр и монографий.

В 1975-1990 г.г. А.Я. Кибанов выполнил ряд научных исследований в области организационно-экономических проблем формирования систем управления предприятием и его персоналом с использованием функционально-стоимостного анализа (ФСА). Для работы в данном направлении создана в начале специальная научная группа, а затем — научно-исследовательская лаборатория при кафедре управления персоналом, в которой под руководством А.Я. Кибанова проведено 15 НИР, результаты которых внедрены на предприятиях различных отраслей промышленности. Он первым в России применил функционально-стоимостной анализ к системам управления предприятиями и персоналом. Разработаны методические рекомендации и внедрены проекты систем управления ряда предприятий отраслей машиностроения с применением ФСА. Результаты исследования были представлены на Всесоюзный конкурс им. Н.А. Вознесенского «На лучшую работу по совершенствованию системы управления предприятиями и объединениями» в 1988 г. и были удостоены двух дипломов: за первое и второе место.

Результаты исследований обобщены в докторской диссертации «Организационно-экономические проблемы формирования системы управления машиностроительным предприятием: анализ, проектирование и оценка», ряде научных статей, брошюр, докладов, учебников, учебных пособий и монографий.

С 1990 г. по 2105-ый год А.Я. Кибанов – заведующий кафедрой, одновременно (1991-1996 г.г.) – декан факультета магистерской подготовки Государственного университета управления.

Кафедра управления персоналом Государственного университета управления, которую основал и с момента создания возглавлял А.Я. Кибанов — первая в России начала подготовку специалистов в области управления персоналом.

С 90-х годов основные научные интересы А.Я. Кибанова сосредотачивались в области теоретических, методических и практических проблем управления персоналом организаций в рыночных условиях.

Кибанов А.Я. – крупный специалист в области управления организацией и ее персоналом. В многочисленных трудах он выработал концепцию и философию управления персоналом в Российских условиях, глубоко и всесторонне обосновал организационно – экономические принципы и закономерности формирования системы управления персоналом и кадровой политики. Разработал и реализовал методологию функционально-стоимостного анализа в сфере управления персоналом. В трудах Кибанова А.Я. изложены основы формирования системы управления персоналом, кадровой политики и стратегии управления персоналом, раскрыта технология управления персоналом организации, в т.ч.: требования к кандидатам на замещение вакантной должности, их деловая и личностная оценка, профориентация и адаптация, управление карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, обучением, поведением персонала и оценка результативности и эффективности его деятельности.

Целостное представление об управлении персоналом организации на основе комплекса взаимосвязанных категорий и понятий окончательно сформировалось в первой в России энциклопедии (Управление персоналом: энциклопедия /Под ред. проф. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 554 с.), содержащей толкование около 3500 терминов и словосочетаний, охватывающих практически все проблемы и вопросы управления персоналом.

За период 1990 — 2014 гг. под руководством и при участии Кибанова А.Я. разработаны комплекты программ учебных дисциплин специализации «Управление персоналом», специальности «Управление персоналом», направления «Управление персоналом». Коллектив, возглавляемой им кафедры является разработчиком Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования всех трех поколений в области управления персоналом: 1-е поколение - Государственного образовательного стандарта подготовки по специализации «Управление персоналом » в рамках специальности «Экономика и управление производством», а позже - специальности «Менеджмент организации» (1992–1999 гг.); 2-е поколение - Государственного образовательного стандарта подготовки по специальности «Управление персоналом» (2000–2016 гг.); 3-е поколение - Федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки «Управление персоналом» для бакалавриата и магистратуры (начиная с 2011 г.).

Работы Кибанова А.Я. в области управления персоналом пользуются широкой известностью. А.Я. Кибанов – автор 365 научных и учебно-методических трудов общим объемом свыше 1200 печатных листов, в том числе: 19 монографий, 50 учебников и учебных пособий (из них 7 учебников и 4 учебных пособия с грифом Минобрнауки РФ), свыше 250 научных статей. Кибанов А.Я. является лауреатом конкурса на лучшую научную книгу 2006 года, проводимого фондом развития отечественного образования.

Под руководством А.Я. Кибанова защищено свыше 40 кандидатских и докторских диссертаций.

Под учебно-методическим руководством Кибанова А.Я. осуществлялась деятельность секции «Управление персоналом» Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента. Секция объединяет более 150 вузов России, обучающих студентов по специальности и направлению «Управление персоналом».

Кибанов А.Я. являлся председателем диссертационного совета по защите диссертаций на соискание учебной степени кандидата и доктора наук, членом двух диссертационных советов, членом оргкомитета ряда всероссийских и международных научных конференций.

А.Я. Кибанов был членом ученого совета института Управления и предпринимательства в социальной сфере и ученого совета Государственного университета управления.

Кибанов А.Я. — был председателем редакционной коллегии и главный редактор журнала «Кадровик», который вошел в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий ВАК. Также являлся главным редактором журнала «Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России», созданного в 2012 г.

Кибанов А.Я. являлся инициатором и руководителем проектов по созданию учебных телевизионных художественных фильмов: «Вакантное место» (по дисциплине «Управление персоналом организации») и «Укрощение породы» (по дисциплине «Конфликтология»), выступив в роли сценариста и продюсера. Создание фильмов явилось смелой новацией в методике преподавания дисциплин специальности управления персоналом, позволяющей существенно сократить время аудиторных занятий при повышении качества обучения. В 2006 г. фильм «Вакантное место» был удостоен премии Правительства Российской Федерации в области образования. На международном кинофестивале «Золотой Витязь» в 2008 г. фильм «Укрощение породы» был удостоен Диплома «За творческое воплощение острой социальной тематики», а в 2009 г. на международном кинофестивале детективных фильмов — Диплома в номинации «Преступление и наказание».

А.Я. Кибанов вел активную экспертную деятельность.

В 1994-1996 г.г. А.Я. Кибанов являлся членом экспертного совета и руководителем экспертной группы по проблемам государственной службы при Управлении федеральной государственной службы Администрации Президента РФ. Принимал участие в разработке концепции государственной кадровой политики и государственной службы в РФ и программ их реализации по заданию Администрации Президента РФ, а также концепции государственного заказа на подготовку и повышение квалификации федеральных государственных служащих. Его научные публикации и разработки использованы, в частности, при подготовке выступления Президента Российской Федерации в РАГСе по проблемам управления, государственной службы и кадровой политики в России и при подготовке национального доклада к 50-й сессии Государственной Ассамблеи ООН «Государственное управление и развитие».

В 1997 г. Кибанов А.Я. участвовал в работе комиссий Счетной палаты РФ в качестве научного эксперта по проверке целевого и эффективного использования средств федерального бюджета на научные исследования в различных учреждениях и организациях РФ. Он также проводил занятия с депутатами Государственной Думы РФ по проблемам управления персоналом.

В 2006-2007 г.г. работал в составе Комиссии по формированию Стандартов профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента, созданной Национальным союзом кадровиков.

В последние годы жизни А.Я. Кибанов являлся: экспертом Минобрнауки РФ; экспертом Администрации президента Российской Федерации; экспертом Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, экспертом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

Большое внимание Кибанов А.Я. уделял общественной деятельности.

Им организована и возглавлялась региональная общественная организация содействия изучению проблем и просвещению в области управления персоналом «Персонал»(РОО «Персонал»).

Значительной вехой в объединении научного и педагогического потенциала в области управления персоналом России стала деятельность Национального союза организаций по подготовке кадров в области управления персоналом (Национальный союз «Управление персоналом»), создателем которого стал А.Я. Кибанов. Национальный союз объединяет около 100 образовательных учреждений и иных организаций, предметом деятельности которых является обеспечение совместными усилиями высоких стандартов и качества подготовки кадров для всех уровней управления персоналом, обеспечение опережающего по сравнению с практикой развития научных исследований в области управления персоналом.

Кибанов А.Я. имеет общественные награды: орден Ломоносова за выдающиеся заслуги и большой личный вклад в развитие отечественной науки и образования, медаль «15 лет первой в России кафедре управления персоналом» и «20 лет первой в России кафедре управления персоналом», Почетный знак «За вклад в науку о труде в Сибири».

Кибанов А.Я. награжден: почетным знаком НТО СССР, почетными грамотами; медалями: «Ветеран труда» и «850 лет Москвы», «Совет Федерации. 15 лет»,«За вклад в развитие местного самоуправления», благодарностью Министерства образования и науки РФ. Кибанов А.Я. является Заслуженным деятелем науки Российской Федерации.

Научная и педагогическая деятельность Кибанова А.Я. получила высокую оценку на федеральном и региональном уровнях. Кибанов А.Я. — дважды лауреат премии Правительства Российской Федерации в области образования (1997, 2006 г.г.), лауреатом премии администрации Воронежской области (2006 г.). Кибанов А.Я. являлся помощником депутата Государственной Думы двух созывов, членом Союза писателей России.

Фото 1. Кибанов А.Я. — лауреат премии Правительства Российской Федерации в области образования (1997г.)

Фото 2. Кибанов А.Я. — лауреат премии Правительства Российской Федерации в области образования (2006 г.)

В 2014 г. получила официальное признание научная школа «Управление персоналом» ГУУ, создателем и руководителем которой являлся А.Я. Кибанов. Членами научной школы стали его ученики и последователи: ведущие ученые кафедры управления персоналом, доктора наук, профессора, доценты, ассистенты ведущих вузов России, десятки руководителей и специалистов служб управления персоналом российских организаций реального сектора экономики. Проректора, деканы, заведующие кафедр управления персоналом российских вузов.

ФАЙЛ ВЗЯТ С

На сайте представлены и другие учебные материалы и курсы лекций. А также магазин готовых авторских курсовых и дипломных работ.

Приглашаем к сотрудничеству специалистов по написанию студенческих работ.

Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА- М, 1997.

– 512 с .

Внимание! Все страницы данной книги сохранены в том виде, в каком был сам учебник. Это необходимо для проставления сносок в Вашей научной работе.

ВВЕДЕНИЕ

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия (далее- организации) как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

Термин « организация» охватывает, кроме предприятий, находящихся в государственной и муниципальной собственности, коммерческие организации: хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, акционерные общества, производственные кооперативы, а также некоммерческие организации, которые создаются в форме потребительских кооперативов, общественных и религиозных организаций(объединений), фондов и учреждений. Все положения и

Настоящий учебник ставит своей целью вооружить читателя знаниями нового механизма управления персоналом организации в складывающейся новой, рыночной среде.

Логически построенная структура учебника охватывает широкий круг проблем управления персоналом организации - от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.

Познакомившись с материалами первой главы, читатель получит необходимые сведения об истории развития труда и деловой предприимчивости в России, о психофизиологии трудовых процессов и социологии труда, трудовых ресурсах и занятости населения, государственной системе управления трудовыми ресурсами.

Вторая глава посвящена рассмотрению методологии управления персоналом организации. В ней

раскрываются принципы и методы

построения системы управления персоналом, излагается концепция управления персоналом организации в рыночных условиях.

В третьей главе освещается система управления персоналом организации; излагаются основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом организации, методы формирования целей, функций, организационной структуры системы управления персоналом. Кроме того, в главе достаточно подробно рассматриваются вопросы кадрового, информационного, технического, нормативно- методического, правового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.

Четвертая глава учебника посвящена проблемам стратегического управления персоналом организации. Обосновывается необходимость разработки кадровой стратегии, описывается история зарождения стратегии управления персоналом и анализируются ее составляющие, рассматривается взаимосвязь кадровой стратегии со стратегией управления организацией. Здесь раскрыты понятия

компетенции персонала и управления компетенцией персонала как важнейшие объекты стратегического менеджмента персонала.

Пятая глава, являясь логическим продолжением четвертой, посвящена проблемам планирования работы с персоналом организации. Здесь раскрыта сущность, определены цели и задачи кадрового планирования, рассматриваются структура и содержание оперативного плана работы с персоналом. Дается определение маркетинга персонала, анализируется порядок его проведения, излагается методика определения потребности в персонале, а также приводятся источники ее покрытия. В этой же главе рассматриваются такие важные проблемы, на которых базируется кадровое планирование, как: планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал, нормирование и учет численности персонала.

Тема шестой главы - технология управления персоналом и его развитием. Здесь последовательно рассматривается весь цикл работы с персоналом организации, начиная с поступления на работу и кончая увольнением: наем, отбор и прием на работу; деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности; профориентация и трудовая адаптация; использование персонала; организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров; управление