Как правильно оформить заявление в прокуратуру. Как написать жалобу в прокуратуру: образец и советы

Перед тем как написать жалобу в прокуратуру, надо разобраться, как вообще это происходит, а также, зачем и куда подавать этот документ. К сожалению или к счастью, большинство граждан не подозревают, как это делается. В принципе, лучше бы данная информация им и не пригодилась, но если надо решать проблему, то уточнять все нюансы простой подачи документов в прокуратуру слишком хлопотно и далеко не так практично как хотелось бы. Потому приходится быть готовым ко всем сюрпризам судьбы, в том числе хотя бы приблизительно знать, как правильно написать жалобу.

Законодательство России указывает, что генеральная прокуратура должна осуществлять контроль за соблюдением прав и свобод гражданина, которые, в свою очередь, должны поддерживать органы власти, государственные и коммерческие организации. А вот когда последние нарушают свою прямую обязанность, можно подать жалобу в прокуратуру анонимно, то есть от группы людей или только от своего имени. Главное, чтобы бланк был составлен правильно. В основной своей массе такие заявления пишутся на ЖКХ, так как будем смотреть правде в глаза – уровень их работы в России далек от идеального. В этой статье мы постараемся рассмотреть ключевые вопросы темы.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Образцы жалоб в прокуратуру

Жалобу в генеральную прокуратуру можно написать в случаях, когда нарушаются права и свободы гражданина страны. Но даже в таком прямом высказывании существует много нюансов. Например, это касается того куда именно подавать заявление или какие причины можно считать достаточным основанием для защиты своих прав.

Данная форма обращения используется для восстановления ранее нарушенных интересов человека, прописанных в законе России. Подача письма является одной из самых эффективных мер защиты своих прав, потому не знать в каких случаях её использовать было бы кощунством. Правда, никто не осудит человека, который даже не подозревает, как оформить жалобу и когда это будет уместно. Все же это документ строгой специализации, потому его составление требует определенных навыков.

Как уже говорилось, это не единственные ситуации, когда можно составить образец жалобы в генеральную прокуратуру, но поскольку именно эти причины встречаются чаще всего, мы решили их указать.

Жалоба, заявление или претензия

Вопрос с понятиями не менее актуальный чем то, как именно эти бумаги должны быть составлены. Если вы напишете заявление, то документ и будут рассматривать как заявление, а не как жалобу или претензию, пусть даже это подразумевалось. Именно потому оформление каждой бумажки должно нести в себе не только правильное соблюдение нюансов текста. Так что давайте рассмотрим, что же обозначает каждый из упомянутых в названии раздела пунктов:

Как правильно написать

Любой официальный документ имеет четкие требования к своему заполнению. Жалоба не является исключением. Скачать примеры жалоб в прокуратуру через интернет нетрудно. Сейчас на официальном сайте органов правопорядка есть все возможные варианты составления рассматриваемого документа, так что пользователям осталось только воспользоваться нужным им образцом, и следовать актуальной инструкции составления бумаги.

В принципе, насчет жалобы можно не волноваться, так как каких-либо строгих ограничений по факту её составления нет. Есть, конечно, общие пожелания по структуре и несколько требований по тексту, но не более того. Более подробно об общих требованиях заполнения документа можно уточнить в специальной Инструкции.

1. В верхнем правом углу используемый в РФ образец предусматривает указание таких данных:

• Наименование органа прокуратуры, выбранного для подачи жалобы;
• ФИО и должность лица, на имя которого жалоба подается;

Здесь уточняется можно ли написать жалобу в областную прокуратуру, ведь, как правило, жалобы подают в районное отделение прокуратуры, и только если это по каким-то причинам считается невозможным, документ можно передать в областную прокуратуру. Если же место было выбрано неправильно, например, бумагу подали в отделении, к которому прописан человек, но не там, где были ущемлены его интересы, то разрешен возврат документа не позже 7 дней после его подачи.

• ФИО обращающегося;
• Почтовый адрес для направления ответа, а если жалоба отправляется в электронном виде, то электронный адрес тоже следует указать;
• Другие анкетные данные, которые указаны в примере.

1. Середина следующей строки:

• «Жалоба».

1. С левой стороны прописывается основная часть документа, где лаконично излагается в чем заключается проблема и каким должно быть её обжалование. К формулировке требований и желаний автор должен быть особенно внимателен, особенно если он нацелен на положительный результат своих трудов.

Закончить основную часть требуется таким выражением: «Прошу провести проверку прокурором, защитить мои права и законные интересы». Хотя возможны и другие вариации, но с похожим смыслом.

1. Перечень прилагаемых документов и материалов. Чтобы подтвердить законность претензий можно и даже нужно опрашивать свидетелей, особенно если это жалоба на ЖКХ.
2. Подпись и дата составления.

В каком случае жалоба не рассматривается?

К сожалению, такие ситуации тоже бывают, причем довольно часто. Но в ваших силах не допустить, чтобы такое случилось. Начать хотя бы с того, что надеяться на успех можно только с правильно составленным документом. Как правильно его составить мы постарались максимально доступно описать выше. Но если это жалоба на ЖКХ, то могут быть учтены некоторые другие нюансы.

Например, жалобы такого типа могут быть коллективными. В данном случае можно не писать жалобу всем, а составить один образец, но опросить при этом других пострадавших и приобщить их претензии к общему делу. Вот только для подобных ситуаций желательно воспользоваться услугами профессионала, который учтет все нюансы, что не сможет предусмотреть человек или группа людей, сталкивающаяся с подобным произволом впервые.

Вот несколько дополнительных требований:

• Жалоба не будет рассмотрена, если не указано кто именно жалуется. Анонимные жалобы рассматривают крайне редко и только в исключительных случаях, когда имя заявителя знакомо узкому кругу лиц, но не тогда, когда заявитель скрывает свою личность. Если же заявление коллективное, то тоже надо указать, кто именно жалуется, например «жильцы дома № 4», то есть указывается адрес;
• Если сведения опрашиваемого лица отличаются от информации, указанной в жалобе, то есть, если жалоба не имеет под собой оснований;
• Если непонятно, чьи действия обжалуются;
• Если невозможно выделить суть вопроса.

В общем, писать надо строго по делу, указав, кто нарушил права, чьи права были нарушены, какие именно права были нарушены, и где это произошло.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Если было совершено преступление или нарушены права человека другими лицами, не стоит терпеть – вы вправе обратиться в прокуратуру. В этом случае подается заявление в данную инстанцию. Прокурор обязан рассмотреть любое ваше обращение, без исключения. Разберем, как оформить такой документ в соответствии с установленными нормами.

• заявление на работодателя;
• заявление о мошенничестве;
• заявление о совершенном преступлении.

Они могут быть как устными, так и письменными. Последний способ более эффективный, поэтому остановимся именно на нем.

1. «Шапка» документа должна содержать данные прокурора, адрес надзорного органа, личные данные заявителя, полный фактический адрес гражданина. Прокуратура не рассматривает анонимных заявлений, а ответ предоставляет на указанный вами адрес.
2. По центру напишите – «заявление», а с новой строки начинайте излагать доводы. Старайтесь четко и лаконично описывать ситуацию, избегайте жаргонов и неуместных выражений. В противном случае ваше письменное заявление могут оставить без рассмотрения.
3. Под текстом укажите дату составления обращения и подпись.

Скачайте у нас на сайте:

• текст документа содержит оскорбления или нецензурную лексику;
• содержимое заявления бессмысленно;
• неразборчивый почерк;
• анонимное обращение или приравненное к таковому по причине неверных или неполных сведений о заявителе;
• повторное заявление по одному и тому же вопросу.

1. Личное обращение в канцелярию прокуратуры. В этом случае проконтролируйте, чтобы вам проставили на втором экземпляре присвоенный номер обращения.
2. По почте. Лучше использовать заказное письмо с уведомлением. Только тогда можно быть уверенным, что ваше заявление будет рассмотрено.
3. Через интернет-приемную на официальном веб-сайте Генеральной прокуратуры . Этот вариант существенно облегчает процедуру. Для подачи:

• зайдите на сайт соответствующего надзорного органа;
• выберите раздел «Обращение граждан»;
• заполните предложенную электронную форму.

Можно подать заявление прямо

Одним из государственных органов, контролирующих соблюдение законов и постановлений, является прокуратура. Она принимает обращения граждан, чьи права были нарушены чиновниками, частными организациями или физическими лицами. Для положительного решения вопроса необходимо знать, как правильно составить обращение в прокуратуру.

Заявления, рассматриваемые прокуратурой

На первом этапе необходимо определиться, что именно стало причиной нарушения законодательства. Если права гражданина были не соблюдены – составляется жалоба. Иначе пишется заявление в прокуратуру по факту бездействия в реализации положенных прав и свобод. По форме эти документы практически идентичны – разница в содержании.

Это государственное ведомство рассматривает следующие обращения:

• нарушение со стороны работников ЖКХ;
• работодатель не выполняет правила Трудового кодекса;
• со стороны государственных органов был неправомерный отказ в предоставлении услуги;
• были нарушены права заключенных или других лиц, пребывающих под стражей.

Важно: прокуратура не занимается непосредственно расследованием. Ее представители дают официальную оценку действию или бездействию определенных организаций или государственных структур.

До того, как подать жалобу в прокуратуру, рекомендуется проконсультироваться у представителей организации по вопросу ее правосубъектности. Не все дела рассматриваются этим государственным органом.

Причины отказа

Главное правило составления заявления или жалобы – соблюсти действующие нормы делопроизводства. Содержание документа должны проконтролировать опытные юристы. В нем следует указать на конкретные статьи законов или постановлений, которые были не соблюдены ответчиком.

Также необходимо учесть следующие причины возможного отказа:

• документ содержит ненормативную лексику или необъективную оценку (оскорбления);
• неразборчивый подчерк, затрудняющий составить полное представление о предмете заявления;
• заявитель не указал полные данные о себе, что частично приравнивает документ к анонимке.

Обратиться в прокуратуру можно только после проверки этих моментов. При выявлении нарушении в делопроизводстве будет отказано. Но это не ограничивает заявителя в составлении повторной жалобы, с учетом допущенных ошибок.

Общие правила составления жалобы

Единая форма для написания жалобы или заявления в прокуратуру не существует. При составлении документа следует руководствоваться общими правилами, либо взять образец в местном отделении для описания конкретной ситуации. Важно, чтобы были указаны все обстоятельства дела.

По нижеописанным правилам составляется жалоба в прокуратуру, образец которой должен быть в отделении:

• Шапка. В правой части документа указывается точное название органа власти, его адрес. Имя ответственного лица писать не нужно, так как оно будет определено после подачи заявления. Должна присутствовать полная информация о заявителе – ФИО, его адрес регистрации и проживания, контактный телефон, номер паспорта.
• Основная часть. В ней указывается суть проблемы, с полным описанием конкретной ситуации и лиц, со стороны которых было выявлено нарушение законодательства. Рекомендуется дать ссылку на конкретные нормы закона, которые были нарушены.
• Заключение. Здесь можно дать оценку неправовым действиям, описать требования по решению вопроса. Обязательно прописывается дата, ФИО и подпись заявителя.

Так как написать заявление в прокуратуру по образцу достаточно просто – это можно сделать самостоятельно. Но для повышения вероятности положительного решения вопроса рекомендуется воспользоваться услугами опытного юриста.

Также можно приложить доказательную базу. Ссылки на нее должны присутствовать в заявлении (жалобе). Доказательства должны отвечать действующим требованиям и могут быть рассмотрены только после официального приема их вместе с общим пакетом документов.

Сроки рассмотрения

После подачи документации у органа государственной власти есть определенное время на рассмотрение сути вопроса и принятия решения. Уменьшение сроков происходит только для определенных обстоятельств, после предъявления подтверждающих документов. Для ориентации по времени нужно ознакомиться с общим регламентом рассмотрения.

• Предварительное рассмотрение – 7 дней. Анализируется правильность составления документа, выносится предварительное решение: принято к рассмотрению, отказано по определенным причинам.
• Основной этап работы – до 15 дней для простых жалоб и до 30 дней, если дело требует дополнительного разбирательства. На этой стадии выносится окончательное решение по заявлению, возможно перенаправление жалобы в другие государственные органы для дальнейшего анализа.

До того, как правильно написать заявление в прокуратуру, следует проверить – действительно ли попадает рассматриваемый вопрос под юрисдикцию этого органа. В противном случае можно потерять время и не добиться требуемого результата.

Если принятое решение не удовлетворяет требованиям заявителя – он может обратиться в суд. Официальный ответ из прокуратуры прилагается к доказательной базе.

Для быстрейшего рассмотрения дела рекомендуется использовать официальный стиль написания основной части. Чем больше объем текста – тем медленнее его будут рассматривать. Следует избегать подробностей, не имеющих отношения к конкретной проблеме.

Для каждого нарушения закона указывается конкретная статья. Если этого не сделать – повысится вероятность отказа. Доказательная база может содержать как документы, так и видео, и фото материалы. Важно, чтобы они соответствовали действующим требованиям.

Порядок обжалования решения напрямую зависит от объекта спора. Чаще всего составляется исковое заявление в Арбитражный суд. Если со стороны работников прокуратуры были зафиксированы неправомерные действия – сначала пишется документ на имя руководителя организации.

В видеоматериале эксперт подробно рассказывает, как правильно написать заявление:

Жалоба в прокуратуру - универсальный способ защиты любых законных прав и интересов как физических, так и юридических лиц. Эта государственная инстанция осуществляет контроль и надзор за деятельностью органов власти и должностных лиц, призвана противодействовать любого рода нарушениям закона и пресекать такие нарушения. При определенных условиях органы прокуратуры вправе от имени и в интересах заявителя обращаться с исками в суд, выступая таким образом полноправным участником процесса на стороне потерпевшего и обеспечивая юридическую поддержку.

Написать жалобу в прокуратуру несложно. Здесь нет строгих требований к оформлению и содержанию обращения. Но для эффективности заявления целесообразно придерживаться некоторых правил. Они зависят от вида жалобы, который определяется ее содержанием и целью обращения.

Учитывая слабую юридическую подкованность населения и частую невозможность воспользоваться квалифицированной юридической помощью, прокуратура концентрируется в основном на рассмотрении жалоб и иных обращений граждан. В этом направлении органы прокуратуры:

• принимают устные жалобы, в том числе в рамках личного приема граждан, и помогают оформить заявление письменно, а также разъясняют права, обязанности и способы юридической защиты нарушенных прав;
• принимают письменные жалобы по любым нарушениям прав и интересов граждан, рассматривая их в установленные сроки (стандартный срок - 30 дней, для некоторых - 3-10 дней);
• в пределах своей компетенции принимают меры реагирования на жалобы - проводят проверки, направляют представления об устранении нарушений, перенаправляют обращение в орган, уполномоченный принимать по жалобе конкретное решение, либо в суд (органы расследования) для приобщения к материалам дела, а также готовят и направляют иски в защиту заявителя, неограниченного круга лиц и административные иски.

Основные виды рассматриваемых прокуратурой жалоб - индивидуальные и коллективные.

Обратиться в органы прокуратуры вправе и юридические лица. Но здесь круг вопросов несколько ограничен. В основном речь идет о защите прав и интересов в связи с нарушениями закона, незаконными действиями (бездействием) государственных, муниципальных органов и их должностных лиц. Например, довольно-таки часто юридические лица жалуются в прокуратуру по поводу незаконного проведения проверок или иного вмешательства в нормальную деятельность бизнеса.

Жалобы в прокуратуру также можно подразделить на две категории по содержанию:

1. Заявления (обращения) , в которых заявитель просит содействия со стороны прокуратуры в реализации законных прав, устранении препятствий для их реализации либо сообщает о нарушениях закона, каких-то недостатках в деятельности (работе) органов власти и должностных лиц.
2. Жалобы - это обращения, связанные с необходимостью прямого вмешательства прокуратуры (принятия мер прокурорского реагирования) с целью восстановления прав или защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В прокуратуру можно обратиться и в случае, если характер жалобы предполагает судебное разбирательство вопроса (спора). Но рассмотрены такие обращения и, возможно, подан иск, будут только, если нарушения прав (интересов, закона) затрагивают неограниченное число лиц и требуют защиты общественного (государственного) интереса. За индивидуальными и коллективными жалобами такого рода последует иск от прокуратуры в случае, если затронуты интересы наименее защищенной категории лиц, например, несовершеннолетних, инвалидов или иных лиц, которые неспособны сами воспользоваться судебной защитой.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Как написать жалобу

Строгих правил по подготовке жалобы в прокуратуру нет. Главное - соблюдать стиль делового письма, избегать нецензурных выражений, клеветы, оскорблений и угроз, стараться лаконично, но полно излагать суть своих претензий и четко формулировать требования и просьбы, чтобы не было недопонимания.

Примерное содержание жалобы (заявления):

1. Шапка, в которой указываются:

• наименование органа прокуратуры (обычно жалоба направляется в прокуратуру по месту нахождения (проживания) заявителя и (или) по месту нарушения, которое является предметом жалобы);
• данные должностного лица прокуратуры, которому адресуется жалоба (если не знаете - можно упустить);
• данные заявителя (ФИО, название организации, место жительства (нахождения), контактная информация (почтовый адрес, телефон).

1. По центру документа, под шапкой указывается название обращения - заявление или жалоба.
2. Текст обращения, в котором нужно указать:

• обстоятельства дела и причины обращения (что случилось);
• нарушения, которые повлекли обращение в прокуратуру, со ссылками (по возможности) на нормативно-правовые акты;
• имеющиеся у заявителя подтверждения нарушения (доказательства) - документы, видео-, аудиоматериалы, свидетельские показания и т.п.

1. Под описательным текстом обращения, по центру документа пишется «Прошу» и далее излагаются конкретные просьбы.
2. Ниже указывается перечень приложений к жалобе, под ним ставится подпись и дата подготовки обращения.

Точно так же, как и индивидуальную, образец содержания которой приведен выше. Только в этом случае в шапке указываются данные всех обращающихся лиц, описательная часть касается всех заявителей и подписи ставят все.

Если обращение пишется от руки, обязательно проверьте возможность прочтения почерка. Но лучше все-таки подготовить документ в печатном виде. Хотя тот или иной способ не является препятствием для подачи жалобы. Читабельными должны быть и документы-приложения, а видео- и аудиоматериалы должны быть в таком качестве, которое позволяет их воспроизвести и понять содержимое.

Не рассматриваются органами прокуратуры жалобы (обращения), которые:

• не связаны с нарушением прав, интересов и свобод;
• не связаны с нарушением законов и вопросами их исполнения;
• касаются исключительно договорных (непубличных) отношений, не затрагивая нарушений закона.

В ряде случаев прокуратура может рассмотреть анонимные жалобы. Но здесь все зависит от предмета обращения и позиции прокуратуры. Скорее всего, будет рассмотрено обращение о преступлении, в том числе готовящемся, по делам публичного обвинения (не требуют возбуждения по заявлению потерпевшего). Возможно, рассмотрят и анонимное обращение по резонансной либо социально значимой проблеме (задержки зарплаты, нарушение прав несовершеннолетних или иных незащищенных слоев населения, систематическое нарушение закона органами власти, злоупотребления, коррупция, незаконное расходование госсредств и т.п.), если такое обращение позволяет инициировать проверку или принять меры реагирования независимо от личности заявителя.

В жизни человека, независимо от того, является ли он жителем Москвы или другого населенного пункта, возможны ситуации, когда должностными лицами нарушаются законные права. Возникает вопрос: как написать жалобу в прокуратуру? Для грамотного составления документа, важно придерживаться нескольких правил.

Примеры образцы подачи заявлений в прокуратуру

Общие пункты составления жалобы

Прежде всего необходимо иметь информацию:

• по существу вопроса;
• фамилию руководителя;
• занимаемую должность;
• наименование организации, адрес;
• адрес прокуратуры;
• фамилию, звание прокурора.

Для рассмотрения жалобы и соблюдения срока получения ответа, напишите:

• свои данные;
• адрес (почтовый или электронный);
• номер телефона;
• дату;
• подписать документ лично.

Если обращение в прокуратуру коллективное, то указываются данные всех лиц, но уточняется, кому направить ответ.

Анонимное заявление будет принято, но ответа не будет. Качество рассмотрения анонимок невысокое. Если в них содержаться сведения о преступлении, происходит перенаправление правоохранительным органам.

1. излагайте просьбы в деловом стиле;
2. проявление эмоций - минимальное;
3. избегайте простонародных, сленговых выражений;
4. не используйте бранных слов, угроз, оскорблений;
5. пишите разборчиво или напечатайте текст;
6. форма изложения - свободная;
7. указать законы, нормативные акты нарушение которых было допущено.

Подать заявление в районную, окружную, городскую, генеральную прокуратуру жители Москвы могут как посредством личного приема, почтового отправления, так и онлайн. На интернет - ресурсах имеются образцы для заполнения обращения в электронном виде.

Порядок принятия к рассмотрению жалоб

Рассмотрение обращений граждан регламентируют следующие законы:

• Уголовно - процессуальный кодекс;
• Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"(изменения внесены ФЗ №182, 02.07.2013 г.);
• Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан органами прокуратуры РФ от 30 января 2013 года;
• Срок регистрации - три дня, рассмотрения от 3 до 10 суток. Иногда срок продлевается до 30 суток.

По обращению в прокуратуру может быть принято решение

• принять к рассмотрению;
• оставить без рассмотрения;
• направить в нижестоящую прокуратуру;
• прекратить рассмотрение;
• присоединить к ранее поступившему аналогичному материалу;
• вернуть.

Если документ написан неразборчиво, невозможно определить его суть, то не позднее 7 дней со дня регистрации, он возвращается подателю с письменным уведомлением.

Первичная жалоба может быть направлена любой прокуратуре, как по месту жительства, так и по месту нахождения организации или должностного лица. Когда вопросы обращения не входят в компетентность прокуратуры, получившей обращение, через 7 суток с момента регистрации, материалы перенаправляются соответствующей прокуратуре с уведомлением подателя.

Примеры обращений

Чаще всего ущемляются права граждан по уголовному, административному, гражданскому, трудовому праву.

Жалоба на работодателя касается вопросов:

1. очередных и дополнительных отпусков;
2. начислению заработной платы;
3. сроков выплаты как основной зарплаты, так и оплаты листов нетрудоспособности, выплат по беременности и родам, отпускных;
4. увольнения, в том числе и по сокращению, при ликвидации учреждения.

Перед подачей жалобы на ущемление ваших прав работодателем, обратитесь в свою вышестоящую организацию, инспекцию по трудовым спорам. Подайте судебный иск на действия работодателя, нарушившего ваше конституционное право на труд, отдых, другие нормы трудового и гражданского законодательства.

Если решение этих ведомств вас не устраивает, подавайте заявление прокурору. Образец жалобы на действия или бездействия работодателя можно найти на интернет сайте юридической консультации.

Наиболее частыми вопросами взаимоотношений с банком становятся договоры займов, кредитов, ипотеки, хищения средств с кредитных пластиковых карт.

Перед подписанием любого договора с банком, любой кредитной организацией, внимательно читайте условия, при необходимости - консультируйтесь с юристом до подписания, а не после. Это поможет избежать разбирательств, вплоть до судебных, с вашим банком по спорным вопросам. Берите за основу образцы с юридических интернет - ресурсов.

Если случилось так, что вы стали участником предварительного расследования по уголовному делу, но вас не удовлетворяют действия следователя, перед тем как обратиться к прокурору, подайте заявление руководству Следственного Комитета, возможно этого будет достаточно.

По вопросам прохождения воинской службы: срочной и контрактной, денежного довольствия военных, проявлении неуставных отношений, подается жалоба в военную прокуратуру.

Если ответы на обращение не содержат конкретики, не предписывают устранить допущенные должностными лицами нарушения, можно подавать жалобу в генеральную прокуратуру. Сделать это можно через интернет - приемную генеральной прокуратуры, заполнив электронный образец. Можно отправить через почту, с уведомлением. Но если перепрыгнуть через местную органы, то скорее всего генеральная прокуратура отправит жалобу на местный уровень.

Не старайтесь многократно дублировать одни и те же обращения. Подать правильную жалобу, с первого раза, всегда помогут квалифицированные юристы. Их помощь поможет разрешить проблему в срок. Удобно воспользоваться интернет ресурсами и найти образец любого документа, получить консультацию в режиме онлайн.

Видео: Жалоба в прокуратуру на действия мошенников