Жалоба на соседей по коммунальной квартире. Составление коллективной жалобы: основные нюансы. Шум, выяснение отношений

Всем известно выражение, что в своем доме как за нерушимыми стенами крепости. Однако, жители многоквартирных домов не понаслышке знают, что стены крепости не так уж надежно защищают, особенно от непорядочных соседей. Куча домашних животных, постоянный шум, непонятные (а иногда даже подозрительные) гости, потопы и пожары. Да мало ли чего можно ожидать от людей, живущих по соседству. Да если еще эти люди страдают алкогольной или наркотической зависимостью, то в подъезде для всех остальных жильцов начинается кошмарная жизнь. А некоторые владельцы жилья в многоквартирниках сдают жилые помещения в аренду. И начинается веселая жизнь для остальных соседей. То квартиранты меняются каждый месяц (а то и каждый день, бывает, что квартиры сдают посуточно), то вообще непонятно, сколько человек живет. В таких случаях необходимо писать жалобы. А чтобы жалоба имела большую эффективность, она должна быть коллективная. То есть, подписаться под заявлением можно одновременно несколько человек из разных квартир.

Скачать образец жалобы (в том числе и коллективной) вы сможете на нашем сайте совершенно бесплатно. Кроме того, вы узнаете:

• куда писать жалобу на шумных соседей;
• можно ли выселить нарушитель покоя принудительно;
• к кому бежать за помощью в первую очередь, если вас донимают беспринципные соседи (или их животные);
• где взять образец жалобы, если вам мешают жить спокойно в собственной квартире;
• можно ли получить консультацию юриста бесплатно и многое другое.

Самое главное знать даже не название организации, в которую можно обратиться при наличии проблем с соседями. Гораздо важнее знать, как правильно написать и подать эту жалобу, чтобы получить результат, а не обычную формальную отписку. На портале «ПравПотребиль» вы можете бесплатно скачать:

Кроме того, на сайте работают юристы. Консультанты отвечают на вопросы совершенно бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, это заполнить поля формы обратной связи.

Сразу хотелось бы отметить, что терпеть выходки соседей никто не обязан. Особенно, если в квартире живут несовершеннолетние. Итак, основные причины обращений к властям и в судебные органы:

• грязь – очень часто, соседей объединяет не только подъезд и лестничная площадка, но и небольшое помещение, так называемый тамбур, общий на несколько квартир. В общежитиях и квартирах бывают даже общие санузлы, умывальные комнаты, душевые кабинки и кухня. Терпеть оставленный мусор и беспорядок в помещениях общего пользования никто не обязан;
• шум – некоторые люди, несмотря на закон и предпочтения соседей любят слушать громкую музыку, громко разговаривать или даже просто часто ругаются, несмотря на время. В этом случае тоже можно терпеть, законодательством определяется допустимый уровень шума и время, когда этот уровень превышать нельзя;
• живность – большое количество кошек и собак доставляет достаточно много неприятностей жителям соседних помещений (звуки, запах и т.д.). А иногда одна змея или декоративный паук, могут доставить гораздо больше неприятностей, чем пятнадцать собак. Ведь они имеют привычку сбегать и путешествовать по соседним квартирам;
• перестройки в квартире – если соседи, не имея на то официального разрешения, решили изменить планировку квартиры, а у вас при этом трещат стены и коробит пол, стоит немедленно писать жалобы во все возможные инстанции;
• потоп – если вас залили соседи и не хотят платить за причиненный ущерб добровольно, можно спокойно на них жаловаться и требовать возмещения понесенных убытков, но при этом необходимо соблюсти определенный порядок, установленный российским законодательствам;
• аренда или притон – если вас смущают новые квартиранты по соседству или к соседям постоянно приходят разные подозрительные личности, не вызывающие доверия, лучше сразу же обратиться к участковому с жалобой.

Если вы соблюдаете законы, вы вправе требовать того же самого от окружающих вас людей.

Куда можно жаловаться

В различных ситуациях обращаться нужно к различным представителям власти:

• на постоянный шум начинать жаловаться нужно участковому. Если регулярные жалобы не помогли, идите дальше по иерархии к начальству участкового, ОВД, УВД и т.д.;
• проблемы с животными помогут решить сотрудники жилищно – эксплуатационной организации. Закона на запрет содержания животных, конечно, нет, но негативные последствия от их присутствия для соседей должны быть исключены;
• если сосед решил переделать свою квартиру под пенхауз или студию, но о предварительном разрешении на перепланировку не позаботился, жаловаться на него можно председателю жилищного товарищества, в управляющую компанию или жилищную инспекцию;
• на соседей – нерях, разбрасывающих мусор и разводящих постоянный бардак везде, где можно и нельзя необходимо писать жалобы полицейским или в Роспотребнадзор;
• если вас затопили, вы должны пригласить сотрудников УК или участкового. При свидетелях составить акт о совершенном потопе, в котором желательно отразить каждую мелочь, которая пострадала от залива. Можно еще обратиться к независимым экспертам. А потом взыскивать понесенный ущерб или в добровольном или в судебном порядке.

И помните, чем больше человек подпишет коллективную жалобу, тем сложнее будет властям от нее отмахнуться.

Настойчивость, проявленная в процессе поиска справедливости в конечном итоге принесет положительный результат, пусть даже и не с первого раза.

Не забывайте писать жалобы в двух экземплярах, один, с отметкой о принятии и датой принятия обязательно сохраняйте до полного окончания разбирательства. Если обращения к должностным лицам не помогли, но вы уверены в своей правоте, обращайтесь в суд.

Особенности написания жалобы

Неважно, по какому поводу и в какую организацию вы решили жаловаться на соседей. Чтобы вашу жалобу приняли, и она имела максимальную эффективность необходимо соблюдать определенные условия при ее написании. Стиль изложения допускается только деловой. Запрещены двусмысленности, использование фразеологизмов, оскорбления, как соседей, так и в сторону властей. Категорически нельзя использовать матерные выражения. Излагать жалобу и свои требования необходимо максимально кратко, но содержательно. Все факты описывайте в хронологическом порядке, максимально точно без фантазий и домыслов. Обязательно обоснуйте актуальность проблемы. И сделайте указания на законы, которые были нарушены. Опишите, в чем заключается ущемление ваших прав. Также кратко, но максимально понятно напишите свои требования. Не забудьте указать реквизиты и данные организации, в которую вы обращаетесь. Оставьте и свои контактные данные. Обозначьте и вашего обидчика (хотя бы ФИО и место проживания). Постарайтесь не допускать орфографических и стилистических ошибок. Как ни странно это придаст значительности вашей жалобе. Обычно с грамотными людьми хочется иметь дело больше, чем с глупыми. Постарайтесь собрать как можно больше подписей от таких же пострадавших как вы или просто от сочувствующих соседей. Свидетельские показания, взятые в письменном виде, также будут не лишними.

Теперь вы понимаете, что прежде чем жаловаться, лучше обратиться к опытным юристам и проконсультироваться. Это вы можете сделать на нашем сайте совершенно бесплатно.

Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.

В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Образец коллективной жалобы на соседей

Старшему участковому уполномоченному

Отделения полиции ФИО

От граждан ФИО ФИО

Проживающих по адресу:

Дом ____ квартиры ____, ____, ____

Заявление

Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.

Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.

Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.

Подпись – ФИО

Подпись – ФИО

Частые причины жалоб на соседей

1. Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
2. Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
3. Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
4. Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
5. Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
6. Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.

Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.

Закон

По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:

• регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
• Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
• С постоянными затоплениями дело решается через суд.
• В притон приглашается участковый с заявлением , что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.

Написание жалобы: основные моменты

1. Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
2. Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
3. Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
4. Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
5. Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
6. Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
7. Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.

Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так :

1. Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
2. Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
3. Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.

Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.

Куда можно написать коллективную жалобу на соседей

1. Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
2. Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
3. Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
4. Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
5. Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.

Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».

Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г. Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления. О том, что такое коллективная жалоба на соседей мы расскажем в нашей статье.

Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей

Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.

Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.

Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.

Что должно содержаться в жалобе

1. Основные реквизиты. Основные реквизиты – это адрес и название организации, куда направляется коллективная жалоба. Как правило, она пишется на имя руководителя в дательном падеже (Иванову Тимофею Юрьевичу, Короленко Тамаре Алексеевне и т. д.), но в случае, если руководитель не известен, хватит лишь названия организации. Затем указывается имя и адрес составителей коллективной жалобы в родительном падеже (от Петрова Виктора Викторовича, от Беликовой Алины Игоревны и так далее).
2. Содержание жалобы. Коллективная жалоба должна содержать:
   • Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
   • Требования, предъявляемые к соседу.
   • Аргументы и доказательства правонарушения.
   • Ссылки на закон и .
   • Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.

Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения.

Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.

Основные причины жалобы на соседей

1. Нечистоплотность. Несоблюдение норм проживания в помещение оговаривается ст. 6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
2. Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
3. Животные. Содержание домашних животных в многоквартирных домах может являться причиной дискомфорта для жильцов. Громкий лай и постоянное скуление по ночам, неприятный запах из квартиры и на площадках – всё это может быть причиной для составления коллективной жалобы. Наиболее часты обращения по поводу агрессии и нападения со стороны животных (чаще всего собак), выгул собак на детских площадках. Помните, жестокое обращение с животными (избиение, нанесение увечий и т.д.) также может являться причиной для жалобы на соседей.
4. Непрекращающиеся ремонтные работы. Звук дрели, мусор на площадке, периодические неплановые отключения света и воды говорят о том, что соседи затеяли ремонт. Все люди время от времени делают ремонт, но часты случаи, когда ремонтные работы продолжаются не один месяц, а то и год. Жильцы в праве подать жалобу не только на шум, но и на несанкционированную смену планировки в квартире или умышленное препятствие в получение коммунальных услуг.
5. Затопление. Неоднократные затопления или отказ от возмещения ремонта за причиненный ущерб является поводом для подачи жалобы. В роли доказательства необходимо предоставить решение независимой экспертизы о причинение ущерба.
6. Притон. При подозрении, что в вашем доме находится притон необходимо немедленно написать коллективную жалобу. В зоне риска находятся все жильцы дома, в виду возможности ограбления и причинения ущерба здоровья. Дети и молодёжь находятся в особой группе риска, так как в притоне может вестись незаконная продажа наркотических веществ.
7. Пьяные соседи. Аморальное поведение соседей могут нести возможную угрозу – пожар, затопление, нападение. В пьющих семьях часты нарушения звукового режима (ссоры, бытовые скандалы, избиения и т.д.) и нарушения санитарных норм содержания жилого помещения. Как правило, разговаривать с такими соседями бесполезно, а вот доказать правонарушения легко. Можно добиться выселение таких соседей из жилого дома, даже если они являются собственниками.

Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы

1. Отсутствие эмоций. Коллективная жалоба – это официальный документ, поэтому текст не должен оскорблять правонарушителя. В противном случае, правонарушитель имеет право обратиться в суд. В официальном документе нет места эмоциям.
2. Аргументы и доказательства. Доказательства правонарушения должны быть достоверными и убедительными. В виде доказательства могут использоваться показания жильцов, видео- и фотоматериалы, заключение независимой экспертизы. Без доказательств правонарушения практически невозможно доказать факт причиненного ущерба.
3. Чёткие требования. В жалобе необходимо предъявлять чёткие требования по отношению к соседу, нарушившему права – оплата расходов, прекращение ремонта в короткие сроки, наведение порядка и так далее. Без чётких требований невозможно получить должного результата.
4. Официально-деловой стиль жалобы. При написании жалобы избегайте ошибок и излишней синонимии. Официально-деловой стиль жалобы предполагает краткость, использование юридических терминов и непосредственное описание доказательств и фактов правонарушения.
5. Ссылки на закон. Ссылка на закон, который защищает права жильцов сократит процесс обработки жалования и даст ясное понятие о виде правонарушения. Для того чтобы подкрепить свою правоту законом, необязательно обращаться к юристам, можно всего лишь воспользоваться Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
6. Эффективный объём текста. Объем текста не должен занимать более двух страниц, так как жалоба должна быть изложена максимально точно и кратко для адекватного восприятия информации. Избегайте синтаксических ошибок, стараясь сделать текст, который будет максимально структурированным и логически выстроенным, для этого необходимо членить текст на абзацы.
7. Отсутствие грамматических ошибок. Грамматические ошибки недопустимы в тексте официально-делового стиля. Ошибки могут быть классифицированы как нарушение правильности формы оформления жалобы, и тогда, жалоба может быть отклонена от рассмотрения.

Образец жалобы на соседей

На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.

Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение:

1. Реквизиты организации, куда направляется жалоба.
2. ФИО руководителя организации.
3. От ФИО заявителей.
4. Адрес заявителей.
5. Жалоба.
6. Изложение сути проблемы.
7. Подписи всех заявителей.
8. Дата написания коллективной жалобы.

Куда стоит обращаться с коллективной жалобой

Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.

Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.

При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.

Каждый гражданин может обратиться с заявлением к участковому инспектору, если считает что его права и интересы, предусмотренные основным законом, нарушаются другими лицами, а в особенности соседями. При этом следует указать только точную информацию, которая поможет полицейскому быстрее среагировать на полученный документ. Лучше всего написать заявление в двух экземплярах, один из которых зарегистрировать в канцелярии ОВД или у самого участкового, с указанием даты и времени получения его последним. Это будет гарантией того, что принятый документ не останется без движения.

Как поступить

Бывает, что у человека все хорошо и есть благоустроенная квартира со всеми удобствами, но тем не менее дома находиться ему не очень хочется, потому что мешают шумные соседи за стенкой. А ведь это представляет собой большую проблему, потому что отдохнуть нормальному гражданину не представляется возможным. Поэтому многие здесь задаются вопросом о том, как повлиять на шумных соседей, которые не принимают устные претензии и продолжают нарушать закон?

В данном случае можно попробовать просто поговорить с людьми, которые живут в соседней квартире, и объяснить им ситуацию. При этом можно руководствоваться нормами СанПинов. Если это не помогло, то стоит написать заявление участковому на шумных соседей. Образец документа можно взять в районном отделе полиции либо составить в произвольной форме. Главное - описать основную проблему, которая мешает существовать в собственном жилье. Никаких эмоций и в заявлении быть не должно. Всегда нужно помнить о том, что это документ, и соблюдать определенные нормы приличия.

Заявление участковому на шумных соседей, образец которого можно посмотреть ниже либо взять в отделе полиции, нужно подавать в двух экземплярах, чтобы на одном из них он поставил свою отметку о получении с датой и подписью.

В каком случае будет нарушение закона

Прежде чем начать нервничать по поводу лишнего шума, нужно подумать по поводу того, откуда он исходит, действительно ли покой нарушают соседи, или все-таки это что-то другое? Потому что нередки такие случаи, когда шум исходит от кафе, расположенного рядом, или от строительных и ремонтных работ, которые производятся рядом с домом. Кроме того, говорить о нарушении закона можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, прежде чем писать заявление участковому на шумных соседей, образец которого можно написать от руки, нужно быть уверенным в том, что покой гражданина действительно нарушают именно они. В соответствии с действующим законом, тишина должна быть в ночное время, с 23 часов и до семи утра. Если громкая музыка начинает звучать после указанного периода, то особого нарушения в этом нет.

Тем не менее ее громкость в дневное время не должна превышать 40, а ночью - 30 децибел. То же самое касается громких разговоров и ругани за стенкой, бесконечных и пьяных ссор. Если же указанный уровень не соблюдается, значит здесь уже проявляется нарушение законодательных норм, что будет неплохим поводом для того, чтобы написать заявление участковому на шумных соседей, образец которого является общим для большинства случаев.

Переговоры

В большинстве случаев лишний шум от соседей вызывает только две реакции - бездействие и недовольство. Потому что звонить в отдел и вызывать наряд полиции особо никому не хочется, и поэтому многие решают прикрыть уши подушкой, что бывает малоэффективно. Поэтому самым лучшим вариантом в данном случае будет прямой разговор с соседями, которые даже не всегда подозревают о том, что кому-то могут мешать или доставлять неудобства. При этом нужно объяснить им, что они нарушают не только покой других людей, но и закон. И возможно, что после такого разговора, заявление участковому на шумных соседей, форма которого может быть как устной, так и письменной (см. ниже), подавать не придется.

Образец

Участковому на соседей? Этим вопросом задается почти каждый гражданин, который никак не может противостоять шуму, постоянно исходящему из квартиры, находящейся рядом. Самое главное, что нужно помнить при написании такого документа, - это то, что лишних слов и эмоций в нем быть не должно, только те обстоятельства и факты, которые нарушают, по мнению человека, его покой и тишину.

Заявление участковому на шумных соседей, примеры заполнения которого можно взять у самого полицейского в отделе, оформляются письменно самим гражданином либо сообщаются в устной форме, но под протокол. В данном случае составлять его лучше самостоятельно.

Заполняется данный документ следующим образом:

"Участковому уполномоченному

ОВД района ______________

адрес____________________

от гражданина ______________ (ФИО)

проживающего _______________________

телефон___________________________

Заявление

00.00.00 года мой сосед, который проживает в квартире № ____, находящейся рядом с моей, включил музыку на очень большую громкость в то время, когда мы с семьей отдыхали. После этого я позвонил ему в дверь и постарался объяснить, что так делать нельзя, потому что он нарушает наши интересы. На это последний мне пояснил, что он ничего противозаконного не делает и имеет право включать и слушать рок с самого утра до позднего вечера. Я пытался ему возразить и указал на нормы Конституции, но тот не стал больше меня слушать, выругался нецензурно и закрыл дверь.

Согласно ст. 20.1 КОАП, действия моего соседа из квартиры № ___ являются которые вызывают явное неуважение к другим людям, дополненное нецензурными выражениями в Поэтому его деяния можно квалифицировать как мелкое хулиганство.

На основании вышеизложенного, прошу привлечь гражданина _______ (ФИО) к ответственности и разъяснить ему положения Конституции. В том случае если Вы отказываетесь от своего вмешательства в возникшую конфликтную ситуацию, требую дать мне письменный ответ на мое обращение.

Дата ___________

Подпись ___________ (расшифровка)"

Здесь также стоит отметить, что составлять заявление необходимо в двух экземплярах. Один из них сдается в ОВД или непосредственно самому инспектору в участок. Здесь необходимо также проследить за тем, чтобы на втором экземпляре поставили штамп о получении с указанием даты и подписи. Подобное заявление может быть рассмотрено в срок от трех дней до месяца. Все будет зависеть от конкретных обстоятельств, изложенных в нем.

Вызов лиц правопорядка

В том случае если шум от соседей исходит постоянно и повлиять на них самостоятельно человеку не представляется возможным, лучшим способом здесь будет звонок в полицию. Хотя данный вариант также не является очень простым, потому что после приезда исполнителей власти гражданину придется доказывать факт того, что он пытался договориться с соседями мирным путем. Хорошим подтверждением здесь будет написанное заявление на имя участкового, который уже успел побеседовать с нарушителями тишины и предупредить об ответственности.

Последствия

Кроме того, вызывать полицию лучше всего в сам момент происходящего, когда соседи устраивают очередные застолья и громко слушают музыку, ругаются нецензурными словами, что слышно через стенку. При этом служители закона составят протокол на нарушителей и выпишут штраф, но могут ограничиться лишь предупреждением. Как правило, после таких инцидентов граждане начинают вести себя более тихо, потому что боятся ответственности.

И тем не менее лучше не портить отношения с соседями. Тем более, если эти люди не устраивают постоянных вечеринок, и такое произошло впервые. Поэтому, прежде чем задуматься над вопросом о том, как написать заявление на шумных соседей, образец которого можно распечатать и на компьютере, нужно поговорить с людьми и постараться объяснить свою позицию.

Необходимые пункты

В том случае если гражданин решил составить заявление на соседей, нарушающих тишину, самостоятельно, необходимо грамотно и четко, без лишних эмоций, описать все обстоятельства, которые заставили принять его такое решение. Оно должно быть адресовано самому участковому либо начальнику подразделения, который направит ему документ после рассмотрения.

В заявлении необходимо указать:

• ФИО и должность лица, которому оно адресовано, можно написать просто в ОВД;
• данные обратившегося гражданина, его адрес;
• пункты закона, которые человек считает нарушенными, или просто описать ситуацию;
• максимально подробно и без лишних слов изложить свои требования и попросить направить ответ после рассмотрения.

Подать в суд

К большому сожалению, данный орган является последней инстанцией, куда следует обратиться, если терпеть шум от соседей уже стало невыносимо. В этом случае все решается в гражданском процессе. На практике даже встречались такие случаи, когда жителей только за то, что они не могли дать спокойно жить другим лицам, потому что постоянно включали громко телевизор, ругались нецензурной бранью и приглашали большие компании.

Перед тем как идти в суд, нужно заручиться свидетелями и иными доказательствами, которые бы подтверждали слова заявителя. В данном случае будет не лишним предоставить жалобу на соседей, поданную участковому.

Коллективное заявление

В том случае если шум и громкие звуки не прекращаются, в подъезде постоянный беспорядок, а из соседней квартиры всегда доносятся ругань и нецензурные выражения, которые мешают нормально жить и отдыхать другим гражданам, это является отличным поводом к тому, чтобы составить жалобу на имя участкового. При этом данный документ должен быть подписан несколькими лицами, которые считают, что их права нарушены. Форма и на шумных соседей могут быть произвольными, но должны содержать правдивые сведения о поведении указанных людей.

Поэтому необходимо просто описать всю сложившуюся ситуацию в подъезде, узнать ФИО своего инспектора и отнести составленный документ в полицию. При этом заявление должно быть обязательно подписано несколькими лицами, потому что только в этом случае будет какой-то результат.

Еще один вариант

В том случае если первое обращение к участковому так и осталось без движения, то можно попробовать еще раз написать заявление. При этом более подробно описать нарушение законодательных норм. Также можно обратиться с такой или администрацию города. Особенно эффективно это бывает в том случае, если непослушный гражданин занимает муниципальное жилье. Образец, как написать заявление на соседей, нарушающих тишину, можно взять в приемной либо в отделе полиции. Хотя лучше писать его самостоятельно, просто описывая ситуацию более подробно. Выглядеть документ должен следующим образом:

"Участковому уполномоченному __________________

ОВД города или района __________________________

адрес_________________________________________

от гражданина ______________________________

проживающего____________________________

контактный телефон __________________________

Заявление

Я, __________ (ФИО) являюсь собственником квартиры, которая расположена по адресу:_____________________________. По соседству со мной проживает молодая женщина, которая очень громко включает музыку и телевизор каждый день в пять часов утра. На мои просьбы о том, чтобы не нарушать покой жителей, она не реагирует.

В соответствии с таблицей СанПинов, уровень звука днем не должен превышать 40, а ночью 30 Дб.

Закон от 00.00.00 года № ________ гласит о том, что нарушающие тишину других лиц могут быть подвергнуты предупреждению или наложению штрафа в сумме от 1000 до 2500 рублей.

В соответствии с изложенным и руководствуясь Законом №____ от 00.00.00 года, прошу:

Рассмотреть настоящее заявление и принять соответствующие меры.

Дата ________

Подпись_________"

Как видно из приведенного примера, составить подобное заявление не трудно, нужно просто указывать нормы законодательства. Поэтому лица, которые считают, что их права нарушены, и думают о том, как написать участковому жалобу на соседа, должны следовать только установленным правилам и предписаниям.