Не является контрагентом. Смотреть что такое "Контрагент" в других словарях. Как взаимодействуют между собой контрагенты и какими документами оформляются их взаимоотношения

Главная / Налоги

К оформлению исходящей корреспонденции предъявляются особые требования. Это обусловлено тем, что она носит информационно-справочный характер. При оформлении служебного письма стоит учитывать требования ГОСТ Р 7.0.97-2016. Это позволит соблюсти четкую структуру документа и сохранить требуемый стиль делового общения, а также правильно расположить реквизиты делового письма.

Важно отметить, что ГОСТ Р 7.0.97-2016 является рекомендательным и организации могут сами разрабатывать фирменные бланки для деловой переписки. Обязательным соблюдение указанного ГОСТа является только для федеральных органов исполнительной власти.

Шапка документа может располагаться как продольно, так и иметь угловое расположение (здесь обычно располагают реквизиты бланка письма, телефоны и адреса организаций). Образец письма с угловым расположением реквизитов является наиболее распространенным вариантом в современном делопроизводстве.

Образец бланка письма с угловым расположением реквизитов

В верхней части документа указываются:

дата;
номер;
ссылка на регистрационный номер и дату документа (если корреспонденция является ответом);
заголовок к тексту, изложенный одной фразой.

Шапка служебного письма расположена под регистрационным номером. В ней содержится обращение к адресату. Ф.И.О. и должность адресата должны быть расположены в правом верхнем углу документа. По центру пишется обращение к получателю.

От кого и кому

Реквизиты компании отправителя чаще всего указываются на фирменном бланке компании. Также необходимо правильно указать получателя корреспонденции, другими словами, реквизиты адресата:

наименование компании;
наименование структурного подразделения, куда направлена исходящая корреспонденция;
должность получателя;
фамилия и инициалы получателя;
почтовый адрес организации.

Образец письма на бланке компании

Важно отметить, что если письмо с одинаковым содержанием необходимо отправить нескольким получателям, то в первую очередь необходимо указывать адрес основного получателя и только потом остальных.

Например:

ООО «Елки-Палки»

Юридический отдел

Москва, улица Зеленая, д. 5

КОПИЯ

Генеральному директору

ООО «Зеленые ветки»

Симакову В.А.

Санкт-Петербург,

Улица Фрунзе, д. 3

Дата и номер

После того как исходящий документ было подписан, на него проставляется дата. Дата может иметь формат 17.05.2019 или 17 мая 2019 г. В случае, когда дата указывается в документе несколько раз, рекомендуется выдерживать единый стиль написания.

Присвоение регистрационного номера происходит в соответствии с той системой регистрации исходящей документации, какая принята в организации, и только после подписания документа. Номер регистрации состоит из порядкового номера документа, который может быть дополнен индексом дела или буквами.

Важно отметить, что регистрация исходящего документа облегчает обработку почтовой корреспонденции как вам, так и вашему получателю.

При ответе на полученную служебную корреспонденцию необходимо оформление реквизита «ссылка на регистрационный номер и дату запроса». В этом случае в ответном письме указывают дату и номер полученного. Это обеспечит более быструю обработку корреспонденции в компании-получателе.

Кто подписывает

Служебную корреспонденцию в основном подписывают руководители, а в случае отсутствия его на рабочем месте — его заместители или другие должностные лица, которые исполняют обязанности руководителя в период его отсутствия.

Важно отметить, что современная деловая корреспонденция отправляется не только при помощи почты, но и с использованием телеграфа, факсов и электронной почты.

Надо ли указывать исполнителя

Несмотря на то, что каждое деловое послание подписывает руководитель компании или уполномоченные им должностные лица, саму переписку ведет обычный рядовой сотрудник, т. е. исполнитель. Именно его имя и контактные данные указываем в этой части.

Информация об исполнителе располагается всегда в самом низу, в последних строках. Пишется полностью имя, отчество и фамилия работника, с новой строки его контактный телефон, и еще ниже — адрес электронной почты. Шрифт оставляем тот же.

Ставится ли печать

Печати на письма обычно не ставят, но если исходящая корреспонденция носит официальный характер, оформлена на бланке организации и имеет своей целью вступить с кем-то или другой организацией в юридические (правовые) отношения и нести ответственность за все позиции, излагаемые письмом, руководство может пожелать добавить дополнительный реквизит в виде печати.

Несмотря на то, что фирменный бланк организации не является юридическим документом, он представляет собой официальный образец деловой корреспонденции, которую посылает компания. Поэтому к оформлению такого документа предъявляются определенные требования, закрепленные в соответствующем ГОСТ Р 6.30-2003.

Назначение бланка

Бланк служит основной формой для деловой переписки и используется в следующих случаях:

при составлении исходящей корреспонденции;
для оформления любых информационных писем контрагентов: уведомления, поздравления, коммерческие предложения и другие;
составление приказов и распоряжений внутреннего характера;
составление благодарностей, поздравлений сотрудников;
составление договоров с контрагентами, частными гражданами.

Как правило, дизайн фирменного бланка любой организации прорабатывается по заранее созданному образцу. Исходят из того, чтобы его тона, стиль, художественные элементы соответствовали торговой марке, бренду, логотипу компании или принятым корпоративным цветам. Бланк создается в специальной программе или с привлечением специальных фирм, занимающихся оказанием дизайнерских и полиграфических услуг.

Используется он в двух вариантах:

бумажный;
электронный.

Оба вида должны быть совершенно одинаковыми не только по содержанию, но и по параметрам страницы, пропорциям и т.п., чтобы не создавать ощущения их различия.

В большей степени бланк играет представительскую роль . Организации удобно связываться со своими партнерами, клиентами или потенциальными покупателями, используя в переписке именно фирменный бланк определенного образца. К тому же это удобно с практической точки зрения: среди множества документов корреспонденцию компании можно найти очень быстро по знакам отличия.

Что содержит фирменный бланк: образец

Бланк в обязательном порядке содержит:

полное фирменное наименование организации;
контактные данные (адрес, телефоны, е-мейл);
платежные реквизиты, сайт компании, ИНН, КПП указываются по желанию.

Нормативные документы не обязывают фирму создавать какой-либо логотип, товарный знак и прочие художественные рисунки. Однако чаще всего бланк – это не только сама форма с реквизитами, но и изображение логотипа ООО, ИП или другой компании, которое позволяет ей стать более заметной и соответственно, привлечь больше клиентов.

Таким образом, в самом простом варианте образец фирменного бланка организации может выглядеть так.

А в большинстве случаев используются художественные элементы, чтобы создать эффект уникальности формы: некоторые образцы приведены ниже.

Требования к оформлению фирменного бланка

Законодательство не содержит понятия «фирменный бланк», поэтому во многом при создании этой формы компания может придерживаться собственной точки зрения и воплотить любую дизайнерскую идею. Тем не менее, в ГОСТ Р 6.30-2003 приводится подробное описание требований, которые имеют рекомендательный, а не обязательный характер . Ключевые из них следующие:

Текст наносится разборчиво, при этом обязательно наличие таких сведений:

полное название фирмы;
адрес – фактический и юридический с указанием индекса и региона;
организационно-правовая форма (ИП, ООО, ПАО, общественное объединение);
подведомственность структуры (в случае с бюджетным организациями и органами государственной власти).

Формат листа А4 или А5, бумага стандартного качества, белого цвета или с неярким, светлым фоном, цвет которого оставляется на усмотрение дизайнера.
Отступы по полям:

слева, снизу и сверху по 2 см;
справа 1 см.

Отступ слева лучше предусмотреть чуть больше нормативного – 25-30 мм, поскольку во многих организациях бумажные носители подшивают в дела.

Существуют и другие классификации бланков – нередко такие формы используются не только для организации, но и отдела или конкретного должностного лица, а также для филиала (местного подразделения) компании. Также разделение видов документов связано с их назначением – например, иногда в одной и той же организации создаются образцы фирменных бланков для конкретных документов. Схематично все виды классификации представлены на рисунке.

С практической точки зрения следует учесть несколько советов, чтобы использование бланка было максимально удобным:

Фоновые изображения на поверхности бумаги применять можно, но если возникнет необходимость отправить документ по факсу, нужно иметь в виду, что они не пропечатаются и могут помешать отражению основного текста.
Опять же с точки зрения отправки по факсу следует учесть, чтобы шрифт был достаточно крупным и читаемым.
Глянцевую и мелованную бумагу лучше не использовать, потому что чернила и синяя печать могут «расползтись» по ее поверхности.
В электронном варианте документа лучше всего вынести всю неизменяемую информацию в колонтитулы (название, контактные данные, платежные реквизиты и т.п.) – чтобы по неосторожности ее невозможно было удалить или отредактировать.

С точки зрения дизайна и художественных элементов единых требований не существует и не может существовать. Тем не менее, есть несколько общих советов, которые позволяют оформить бланк более красиво и сделать его привлекательным.

1. Стремитесь к простоте

С одной стороны, это очевидное требование, хотя на фоне бурного развития современных дизайнерских технологий оно приобретает особую актуальность. Под простотой имеется в виду использование гармоничных художественных мотивов и сочетание небольшого количества (от 1 до 3) цветов . Ошибочно думать, что успех оформления бланка зависит от большого количества элементов или ярких цветов. На самом деле, если обратить внимание на бренды мировых логотипов, их графика в своей основе имеет простые мотивы.

Следует учитывать, что и бланк, и товарный знак – это не само содержание, а средство его презентации в наиболее привлекательном виде . Поэтому если применить избыток ярких цветов, рисунков, то сам бланк просто отвлечет на себя все внимание от контента сообщения.

К тому же аляповатые расцветки вносят некоторую несерьезность и даже недоверие к фирме – в этой связи не стоит забывать, что этот документ относится к деловой корреспонденции для официального использования.

Вот пример образца фирменного бланка организации с простым дизайном.

2. Используйте правильный графический редактор

Самые простые и при этом вполне привлекательные бланки можно разработать в обычном приложении Ms Office Word. Тем не менее, существует и множество других программ, которые позволяют эффективно обрабатывать графическую информацию и дают большие возможности выбора дизайна:

Photoshop;
Illustrator;
InDesign.

Словесная формула привлекательности бланка такая: он должен обращать на себя внимание и вызывать желание взять его в руки и прочесть содержание.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если профессиональные программы недоступны, вполне можно использовать Photoshop – важно только настроить разрешение не ниже 300 dpi.

3. Расставьте приоритеты

Следует изначально определиться, какая информация должна бросаться в глаза прежде всего и выделять ее всеми возможными методами – более крупным и/или художественным шрифтом, расположением на более видном месте.

В приведенном ниже примере компания хочет выделить свой контактный номер – он напечатан слева крупно, а также товарный знак.

4. Используйте дополнительные средства индивидуализации

Оригинальность – это всегда эффективное средство для того, чтобы выделиться из общего потока информации. Поэтому использование оригинальной формы, необычного сочетания цветовой гаммы всегда бросится в глаза и создаст более приятное впечатление, чем дизайн традиционной, ничем не примечательного вида.

5. Оживите рисунок

В потоке ежедневной информации, которая в большинстве случаев имеет регламентированный характер, придание эффекта оживления за счет «очеловечивания» рисунка может оказаться очень плодотворной идеей.

6. Не забудьте о своем бренде

Разумеется, бланк должен либо напрямую содержать товарный логотип, либо быть похожим на него своими мотивами: цветом и комбинациями графических элементов.

7. Не экономьте на бумаге

Если чересчур экономить на бумаге, то имиджевые потери могут составить куда большие издержки. Самый правильный вариант – плотная бумага с равномерной, текстурированной поверхностью. Именно такой лист будет приятно взять в руки.

8. Добавьте спецэффекты

Любые дополнительные средства оригинальности помогут документу выделиться на фоне прочих. В ход идет сочетание контрастных цветов на поверхности с красивыми узорами.

9. Уделите внимание выравниванию

Несмотря на то, что в большинстве случаев применяют угловые бланки, правила форматирования текста не столь очевидны. Следует уделить им особое внимание. Можно провести опрос среди сотрудников, насколько удачен тот или иной вариант.

10. Не «размазывайте» картинку

Бланк – это официальный документ, а не рисунок, поэтому доля художественных элементов не должна превышать четверти.

Создание бланка своими руками: видео

Если времени совсем немного, и хочется сделать красивый, но в то же время простой бланк, выполнить работу можно в приложении Ms Word. Видеоинструкция поможет в этом.

А вот видеоинструкция по изготовлению формы в Photoshop.

Ответственность за использование чужого фирменного наименования

Несмотря на то, что в гражданском законодательстве нет понятия фирменный бланк, существуют такие термины:

товарный знак;
фирменное наименование.

Право компании на исключительное использование этих средств индивидуализации закрепляется в статьях 1474 и 1484 Гражданского кодекса. Указывать свое название и знак можно не только на бланках, но и на любых других объектах:

вывеске;
в рекламных объявлениях;
любых документах внутреннего характер;
документов для переписки с клиентами и контрагентами;
на товарах и упаковках;
в сети интернет (в том числе и для создания доменного имени).

Исключительное право предполагает недопустимость использования наименования и товарного знака не только такого же содержания, но и сходного. На практике доказательство сходности нередко приводится только после совершения экспертизы.

Ответственность за подобное действие предусматривается в виде возмещения всех причиненных убытков, а также прекращения применения фирменного названия и товарного знака либо их существенное изменение, которое позволит четко отделить одну фирму от другой.

По закону защищается исключительно право пользование этими средствами не только в полном, но и сокращенном виде, причем нередко сокращенная версия становится самостоятельным названием той же компании. Классический пример – Сберегательный банк, который сегодня называется только словом «Сбербанк».

Фирменный бланк – это документ, который позволит создать правильное первое впечатление о фирме, поэтому стоит хорошо поработать один раз, чтобы создать оригинальную форму на несколько лет вперед.

2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Фирменный бланк ИП является таким же атрибутом его официального статуса, как, например, печать или визитка. И точно так же закон не требует от ИП обязательного использования фирменного бланка. Однако практика показывает, что лучше его всё-таки иметь. Если ИП решает обзавестись фирменным бланком, для него не будет лишним представление о том, какую информацию он должен содержать и какими способами можно его изготовить.

Зачем ИП нужен фирменный бланк

Позиция действующего законодательства РФ по вопросу фирменного бланка более чем либеральна: ИП не обязан его использовать, но может это делать, если сам захочет.

В то же время этот имиджевый атрибут лучше иметь и использовать для солидности: в глазах партнёров и потенциальных клиентов обладатель даже самого скромного варианта бланка, изготовленного своими силами, выглядит более представительно. Оригинальное оформление запоминается и выделяет предпринимателя среди прочих.

Этим определяется и сфера применения бланка в случае ИП. Целесообразно использовать его:

в переписке с контрагентами и государственными структурами;
при изготовлении и рассылке рекламных материалов и коммерческих предложений;
для деловых, благодарственных и поздравительных писем.

В крупных компаниях нередко принято использовать фирменные бланки и во внутренней переписке. Нужно ли это предпринимателю, особенно если работников у него немного (когда их нет совсем, вести внутреннюю переписку по умолчанию не с кем), решать только ему самому.

Наличие фирменного бланка говорит о солидности и благонадёжности

Требования к содержанию и оформлению бланка

В целом фирменный бланк ИП в части и содержания, и оформления не должен выбиваться из общепринятых деловых стандартов. В противном случае он будет производить эффект обратный желаемому: вместо того чтобы располагать к ИП, будет вызывать отторжение и даже раздражение.

Требования к содержанию фирменных бланков ИП и организаций отражены в ГОСТ Р 6.30–2003 . Они формулируются как наличие реквизитов, позволяющих идентифицировать владельца.

Туманное требование законодательства позволяет трактовать его довольно широко, и в интерпретации некоторых источников оно подаётся как обязанность ИП указывать на бланке свои паспортные данные. Однако практика показывает, что раскрывать персональную информацию во всей полноте необязательно. Санкций за это не предусмотрено.

На бланке достаточно ограничиться минимальными реквизитами и указать:

наименование ИП;
адрес;
ОГРНИП;
номер свидетельства о регистрации и дату его выдачи.

ИП может использовать на бланке только минимум информации

Если фактический адрес ИП не совпадает с местом его регистрации, на бланке имеет смысл указать оба адреса или только фактический, но с соответствующей оговоркой. Например, «фактический адрес», «адрес для корреспонденции» и т. п.

Для приёма входящих писем ИП может использовать и абонентский ящик. В этом случае имеет смысл указать и адрес регистрации ИП, и адрес для писем.

Необязательно, но желательно включить в бланк:

городской и мобильный телефоны;
адрес электронной почты;
другие способы связи, например, через мессенджеры, если ИП их активно использует, и свои идентификаторы в них;
адрес сайта или группы в социальных сетях;
банковские реквизиты.

Нередко используются два варианта фирменного бланка ИП - с минимальным набором реквизитов и с полным, включая банковские. В таком случае бланк с банковскими реквизитами есть смысл использовать для документов финансового характера, например, счетов на оплату поставленных контрагенту товаров или услуг.

Пример документа на фирменном бланке ИП с банковскими реквизитами

Оформление фирменного бланка ИП

Законодательных требований к оформлению фирменного бланка ещё меньше, чем к его содержанию. В ГОСТе, правда, оговорено, что он должен быть изготовлен на белой или светлой бумаге формата А4 или А5 типографским способом. Но на способ печати никто не обращает внимания, так что к бланку, распечатанному на принтере, отношение вполне лояльное.

Что касается остальных составляющих оформления, то основное требование - соответствие деловому стилю. Оптимален сдержанный дизайн, недопустимо использование различных готических и экзотических шрифтов, виньеток и прочих излишеств, злоупотребление игрой с размерами букв и цветовой гаммой.

В плане цветов предпочтительны строгие, контрастные тона. Оптимальным можно назвать сочетание трёх цветов:

белый фон;
чёрный основной текст;
цветная «шапка» бланка, содержащая наименование ИП.

Допускается выделение цветом фамилии ИП или, скажем, используемого им бренда, а прочих реквизитов - тем же цветом, что и основной текст, то есть чёрным.

Цветовое решение визиток можно использовать и для фирменного бланка, но в более сдежанном варианте

Ни к чему при разработке фирменного бланка злоупотреблять и размерами шрифтов. Вполне достаточным, как и с цветом, представляется использование не более трёх вариантов:

стандартный шрифт для основного текста (как правило, 12–14 кегль);
более крупный для наименования ИП (если оно содержится в логотипе, этого графического изображения достаточно);
несколько более мелкий для реквизитов.

Не стоит злоупотреблять слишком крупными или мелкими шрифтами. Документ должен быть удобным для восприятия, а не вынуждать контрагента, зрение которого может оказаться и не очень хорошим, ломать глаза.

Нет каких-либо особых требований и в части расположения реквизитов. Они могут находиться как по центру страницы, так и в углу. Допускается и вариант, когда основные реквизиты, такие, как адрес и другая контактная информация, ОГРН и ИНН, располагаются в верхней части страницы, а банковские - в нижней, отделённые от основного текста горизонтальной чертой и набранные немного более мелким шрифтом.

Обязателен ли в фирменном бланке ИП логотип

С логотипом дело обстоит так же, как и с фирменным бланком в целом. Использовать его ИП не обязан, но если хочет - почему бы нет?

Если ИП имеет известный, раскрученный бренд, например, является владельцем сети магазинов, химчисток, мастерских по ремонту обуви и т. п., имеющих своё название, есть смысл использовать его в фирменном бланке как основной элемент, а наименование ИП дать в общем перечне иных реквизитов.

Если ИП использует в своей работе логотип, он уместен и на бланке

Другой вопрос, насколько это целесообразно. Одно дело, когда сам ИП обладает дизайнерскими навыками и в состоянии разработать и логотип, и вообще фирменный стиль целиком самостоятельно. И совсем иное, если таких способностей у него нет. А ведь изготовление логотипа силами стороннего специалиста стоит денег.

Все знают операторов мобильной связи «Билайн» и «Мегафон». А вот названия «ВымпелКом» и «Соник Дуо» менее известны, хотя именно им принадлежат бренды. Такие же ситуации бывают и с ИП. Клиент или партнёр скорее запомнит фирменное название, чем фамилию предпринимателя.

Во главу угла имеет смысл ставить практические и финансовые соображения. Если ИП имеет известный бренд или планирует сделать его таким в перспективе, использовать его на фирменном бланке обязательно. Если о бренде речи не идёт, но логотип уже есть, смысл использовать его в качестве элемента дизайна также есть. А вот заказывать разработку логотипа только ради фирменного бланка однозначно не стоит.

заказать разработку дизайна бланка отдельно и затем распечатать нужное количество в типографии;

разработать бланк самостоятельно и распечатать в типографии;

взять на себя полный цикл работ, включая распечатку готовых бланков на принтере.

Главным плюсом изготовленного в типографии бланка будет то, что от распечатанного на принтере он легко отличим невооружённым глазом и выглядит более солидно. Минусом - затраты на его изготовление. Аналогично обстоит дело и с привлечением дизайнера: руку профессионала видно сразу, а его продукт выглядит солиднее, но и стоит дороже. Соответственно, бланк, изготовленный своими силами и распечатанный на принтере, выглядит наименее солидно, но и дешевле всего обходится.

Потратиться на услуги дизайна и полиграфии однозначно имеет смысл, когда вы уже крепко стоите на ногах и бизнес приносит достаточно денег, чтобы эти расходы не пробивали ощутимую брешь в бюджете. Тем же, кто делает только первые шаги, есть смысл на этом этапе на имидже слегка сэкономить. Новичка распознать легко, а чрезмерные затраты на имиджевые атрибуты чреваты скорее негативным впечатлением о вас: раз нерационально распоряжаетесь деньгами, значит, велика вероятность, что в бизнесе долго не протянете.

Самостоятельно изготовить самый простой бланк без графических элементов вы можете, ограничившись набором инструментов текстового редактора Word. Но можно воспользоваться и специализированными графическими программами, например, Paint или Corel Draw.

Видео об изготовлении фирменного бланка и визитки в программе Corel Draw

Как видите, ИП вполне может обойтись без фирменного бланка. Но если вы придерживаетесь мнения, что лучше, когда он есть, изготовить его не составит труда, в том числе и «малой кровью».

Среди разнообразной деловой документации есть и такая бумага, как фирменный бланк ИП. Здесь мы рассмотрим, как его грамотно составить, дабы избежать проблем с налоговой и другими контролирующими организациями.

Что такое фирменный бланк ИП? Это официальный документ, содержащий самые важные реквизиты предпринимателя. Необходим он для оформления самых разных документов: приказов, справок, отчетов и пр.

Такие листы чаще всего заказывают в типографии в том количестве, которое требуется бизнесмену. Сотрудники полиграфической компании отвечают лишь за качество своей работы. Что касается достоверности изначально указанных сведений, то тут ответственность возлагается на заказчика, то есть, в нашем случае, на индивидуального предпринимателя.

Поэтому очень важно вносить в форму фирменного бланка только подлинные данные. А также знать перечень сведений, которые обязательно должны быть внесены в данный бланк.

Какие реквизиты обязательны

Бесплатно скачав образец фирменного бланка ИП, Вы избавите себя от многих хлопот. Там уже расписаны все перечни сведений, которые законодательство считает необходимыми для этого документа. Бланк должен содержать графы, куда уже «вбиты» или будут позже заноситься:

полные паспортные сведения о лице, занимающемся предпринимательской деятельностью;
телефон, адрес, иные контактные данные;
платежные реквизиты, требующиеся для осуществления безналичных операций: ИНН, расчетный счет ИП и т. д. ;
полная дата создания документа.

Фирменный бланк ИП иногда содержит и логотип, если у предпринимателя таковой имеется.

Грамотность делопроизводства — залог отсутствия проблем

Знание перечня необходимых реквизитов избавит предпринимателя от многих неприятностей. Как известно, время от времени делопроизводство компаний и частных предпринимателей подвергается проверке. И если будут обнаружены недочеты: неточные сведения, опечатки, нехватка необходимых данных, то проблем не избежать.

Лучше бесплатно скачать образец фирменного бланка ИП на нашем сайте и без хлопот заполнить его, чем после проверки получить список нарушений. А потом заказывать в полиграфической компании новый печатный бланк, снова платить печатникам.

Далеко не всегда дело ограничится этими финансовыми потерями. Нередко надзорные органы выписывают нерадивым предпринимателям еще и штрафы за неточности в документации. Во избежание дополнительных временных и денежных затрат мы и рекомендуем воспользоваться образцом бланка.