Подключить 3g модем мегафон. Что сделать если модем от мегафона не подключается к интернету

Главная / Общество

На территории России большим спросом пользуются 3G и 4G модемы от Мегафона. Простые в настройке они не вызывают вопросов как подключить модем. Мегафон заказал производство своих модемов у компании Huawei Technologies Co, что повышает уровень доверия к оборудованию. Модемы от мегафона работают только с сим-картами этого оператора.

Вставить в модем симку другого поставщика услуг не получится. Широкая зона покрытия позволяет пользоваться высокоскоростным интернетом практически на всей территории России и даже за рубежом. В этой статье рассмотрим, как настроить модем Мегафон .

Процесс подключения и настройки предельно прост, разберется даже неопытный пользователь ПК, специальных технических знаний как установить модем Мегафон не требуется, все необходимые драйвера находятся в памяти устройства.

Настройка на ноутбуке

Включите ноутбук, подождите, пока операционная система полностью загрузится
Подключите к любому USB разъему модем
Система распознает новое устройство
Ожидайте автоматической загрузки программного обеспечения
Модем самостоятельно установит на ваш ноутбук программу, позволяющую управлять подключением и все необходимые драйвера
Не вытаскивайте модем из разъема до окончания установки
Об успешной установке оборудования оповестит смена цвета индикатора на модеме, а иконка уровня сигнала в программе загорится
Чтобы полностью убедиться в корректности работы устройства, проверьте наличие модема среди установленного оборудования в диспетчере устройств.
Попробуйте выйти в интернет, если страницы прогружаются, установка завершена.

Преимущества модема от Мегафона

Прежде всего – это простота установки. Не нужно ломать голову над тем как подключить модем Мегафон к ноутбуку , все происходит автоматически. Проблем с подключением практически не возникает, если операционная система вашего ноутбука работает исправно. В редких случаях может попасться модем с заводским браком, но эта проблема решается мгновенно. В точке продаж, где был приобретен модем, его поменяют на новый при наличии чека. При покупке модема дается гарантия.

Еще одно преимущество – скорость соединения, которую обеспечивает огромное количество базовых станций на всей территории России. Мегафон – ведущий оператор сотовой связи в стране, насчитывающий миллионы абонентов и предоставляющий услуги не только мобильной связи и 3G, 4G интернета, но и кабельного телевидения. Живущие в крупных городах абоненты отдают свое предпочтение этому оператору по причине его надежности.

Модем принимает данные со скоростью до 150 Мбит/с, автоматически ищет лучший сигнал и переключается между 2G, 3G и 4G режимами, может работать от батарейки, быстро настраивает локальную сеть и способен отправлять смски. Для его установки не нужен мощный компьютер, достаточно самых минимальных требований.

Самое приятное, разобравшись с тем как установить модем Мегафон на ноутбук , пользователь получает практически безлимитный скоростной доступ в сеть по весьма выгодным ценам. Оператор позволяет пользоваться интернетом безлимитно в ночное время, что удовлетворяет потребность многих абонентов выкачивать из сети большие объемы трафика.

Компания предлагает «вкусные» тарифы на интернет, и регулярно проводит акции, ознакомиться с ними можно на официальном сайте компании. Тарифный план можно подобрать с учетом личных потребностей, к примеру, если интернет нужен только для работы, требующей проверки почты и общения в соцсетях, и исключающей просмотр видео и прослушивание музыки, выгодно взять тариф с небольшим объемом трафика. За чуть большую плату Мегафон предоставляет пакеты услуг, позволяющие просматривать и прослушивать любой контент не задумываясь о его «весе».

Каждый телефон подключенный к сети Мегафон, задается вопросом как настроить интернет? При отсутствии верных настроек, пользоваться сетью и MMS будет невозможно. Касается это и обычных телефонов, и массово используемых смартфонов.

При установке SIM-карты в любое современное мобильное устройство, настройка его осуществляется автоматически. Однако иногда случается, что настройки сами не установились либо не прописались – тогда настроить телефон необходимо вручную. Как происходит автоматическая настройка, а также как настройки ввести самостоятельно, расскажет этот обзор.

Заказ настроек Интернета от Мегафон

Используя SMS-команды, пользователь может получить настройки Интернета Мегафон для своего телефона. Если требуется настроить доступ, необходимо отправить на номер 5049 цифру «1», после чего придет SMS, содержащее настройки профиля. Их нужно сохранить и активировать профиль, затем попробовать войти в сеть. На Мегафоне GPRS-настройки доступны и в справочной службе, для этого набираем номер 0500, называем модель используемого телефона и ждем сервисную SMS с настройками.

Посетив сайт Мегафона, на нем, в разделе Сервисов самообслуживания, можно обнаружить еще один подраздел с Настройками мобильных устройств, в котором заказываются индивидуальные настройки, подходящие под любую модель мобильного телефона. Выбираем марку телефона, модель, а также заказываемые данные в выпадающих списках, ниже вписываем номер телефона, используемый для отправки требуемых настроеек.

Настройки интернета Мегафон вручную

Настройки APN (или же точки доступа) на Мегафоне можно произвести вручную. Чтобы это сделать, в телефоне создается новый профиль, содержащий нижеприведенные данные:

Название профиля: указываем, например Megafon (здесь допустимы абсолютно любые названия);
Домашняя страница: набираем megafon.ru (также можно вводить любой адрес, поскольку эта настройка касается домашней страницы, используемой встроенным в телефон браузером);
Точка доступа: вбиваем internet;
Аутентификация: выбираем «обычный»;
Логин с паролем: заполнять не нужно.

Могут иметься настройки и прокси-сервера, однако рекомендуется отключить использование прокси, каких-либо данных здесь заполнять не требуется. После заполнения указанных настроек, открытием браузера можно попробовать запустить в телефоне Интернет.

Если нужно разобраться, как настроить Интернет на Мегафоне по технологии 3G, то здесь нет необходимости производить дополнительные настройки сети третьего поколения, просто зайдите в пункт с названием «Свойства мобильных сетей» и проверьте, чтобы там присутствовал поиск сети WCDMA (либо установлена функция принудительной регистрации для сетей WCDMA).

При выполнении приведенных настроек следует помнить, что пункт меню, в котором находится настройка профиля Интернет, в зависимости от конкретной модели смартфона, может быть разным. Помимо этого, в названиях заполняемых полей также могут иметься отличия, к примеру, «Точка доступа», а также «APN» - это аналогичное название.

Настройка MMS на Мегафоне

Процедура настроек ММС для оператора Мегафон практически идентична заказу для Интернета. Для получения работающей функции, позволяющей принимать, а также отправлять мультимедиа MMS-сообщения, нужно на номер 5049 отправить цифру «3». Спустя непродолжительное время на телефон поступит сообщение, в котором будут содержаться необходимые настройки: их нужно сохранить, затем применить и попробовать отправить MMS на какой-либо номер Мегафона. Аналогично происходит заказ автоматических настроек посредством сайта Мегафона, предварительно выбрав там из предложенного списка модель телефона.

Настройка ММС на телефоне вручную

В случаях, когда принять автоматические настройки либо установить их не получилось, придется вводить настройки вручную. Чтобы это сделать, создается профиль в своем телефоне, с указанием данных, приведенных ниже:

Название профиля: можно набрать просто MMS (можно вводить что угодно);
Адрес сервера либо домашней страницы: указать http://mmsc:8002 (без изменений);
Прокси: должно быть «включено»;
Адрес для прокси: вбиваем цифры 10.10.10.10;
Поле порт для используемого прокси: 8080;
APN (либо может быть название «Точка доступа»): mms;
Поля пользователь, а также пароль: заполнять не нужно.

Как и при настройке Интернет-профиля, в зависимости от используемого вами смартфона в некоторых пунктах могут быть иные названия.

Настройка Интернета на 3G (4G) модемах Мегафона

Столь популярные 3G, а также 4G модемы, предлагаемые Мегафоном, как правило, продаются с уже сделанными настройками: после приобретения устройства, оно подключается к любому USB-порту, после чего необходимо подождать окончания установки, которая запускается автоматически управляющей программой модема. После этого все подготовлено для выхода в Интернет.

Если же данные, присутствовавшие в автоматически созданном профиле, оказались утеряны, то настроить Мегафон-модем можно вручную. Для этого необходимо создать профиль и в нем прописывается следующее:

Имя профиля: указываем любое, к примеру Internet Megafon;
Точка доступа либо APN: internet;
Номер для дозвона: набираем в поле *99# ;
Поле с именем и паролем заполнять не требуется.

Все готово для проверки наличия подключения к Интернету.

Беспроводные модемы стали довольно популярными среди абонентов, которым необходим постоянный доступ в интернет, не зависящий от места нахождения. Используя такой тип подключения, человек может находиться на связи через интернет как у себя дома, так и на работе или отдыхе. Процедура по установке и подключению к сети достаточно проста, и для ее осуществления понадобятся:

Модем с сим-картой.

Компьютер, на котором будет осуществляться подключение интернета.

Раньше вместе с модемами продавались специальные диски, на которых было установлено дополнительное программное обеспечение. Теперь же вся необходимая для установки информация изначально вшита в модем, что облегчает процесс установки в несколько раз. В большинстве случаев при установке 3-G или 4-G модемов вмешательство человека в установку или настройку сети практически не требуется, так как весь процесс происходит автоматически, как только модем оказывается вставленным в компьютер. Но при этом, чтобы установка прошла успешно, хозяину техники необходимо сделать несколько шагов:

При вставлении флешки компьютер предложит несколько способов открытия программ. Среди них необходимо выбрать файл установки с расширением «exe».
В появившемся окне нужно будет выбрать язык, на котором будет описываться вся установка в дальнейшем.
После останется только принять условия пользовательского соглашения, при необходимости, изменить путь, по которому будет установлена программа.

Установка программы по окончанию процесса будет полностью завершена. Далее, буквально через несколько секунд, начнется установка драйверов, она пройдет довольно быстро.

Изменение настроек подключения модема Мегафон

При включении все настройки сети устанавливаются в автоматическом режиме по умолчанию. Но не всем пользователям могут понравиться стандартные настройки подключения и способы, используемые модемом. В этом случае возможно изменить все стандартные настройки, и сделать это можно двумя доступными любому пользователю способами:

Через стандартные программы Windows.
При помощи программы Мегафон.

Последний способ немного сложнее, поэтому его следует рассмотреть в первую очередь.

Настройки интернета через Windows

Если вдруг пользователю не приглянулись стандартные программные настройки от Мегафона - то он может изменить их самостоятельно через систему Windows. Для этого через меню «Пуск» необходимо зайти в папку «Панель управления» и выполнить несколько действий:

В открытом окне найти ярлык «Установка подключения», иногда он называется «Установка сети».

Зайдя в найденную папку, нужно выбрать подключение к интернету, при этом тип соединения должен быть обозначен как коммутируемый.
Далее необходимо зайти в настройки подключения (соединения) и указать там номер *99#, а также ввести имя подключения.
После создания необходимого соединения нужно зайти в его свойства и снять галочки с пунктов, указывающих на запрос имени, пароля, сертификата и так далее.
В свойствах также нужно перейти в раздел «Безопасность» и установить там галочку напротив пункта «Протокол проверки (CHAP)».

После всей процедуры необходимо нажать клавишу «Ок» в окне «Свойства», после чего все настройки будут сохранены. Теперь можно не устанавливать строку, инициализирующую модем, ведь она уже прописана в нем, достаточно клацнуть по кнопке подключения и пользоваться интернетом.

Установка настроек через программу Megafon

Также можно выполнить настройку и через стандартную программу, которая была ранее установлена на компьютер. Для этого нужно найти на рабочем столе ярлык «Megafon internet», и открыть его, после чего можно приступать к подключению:

В открывшемся окне необходимо ввести пин-код, указанный на карточке, в которую была встроена сим-карта, после чего нажать на клавишу «Ок».

Далее нужно дождаться, пока в новом окне появится значок, показывающий уровень сигнала (верхний левый угол), и нажать на кнопку «Подключиться».

Посмотреть на уровень сигнала после подключения можно в нижнем левом углу окна открытой программы, там же будет находиться клавиша для отключения от интернета. Но не всегда модем подключен к компьютеру, иногда для обеспечения интернетом сразу нескольких устройств его подключают к роутеру. Роутер может передавать данные как посредством сети Wi-Fi, так и через стандартное кабельное соединение.

Настройка роутера с модемом от Мегафона

Тут все довольно просто, прежде всего стоит убедиться, что используемый роутер действительно может работать и передавать данные через 3G или 4G. Далее необходимо вставить в него модем и перезагрузить устройство. После этого нужно включить компьютер и, подключив к нему роутер, выполнить следующие действия:

Через компьютер необходимо зайти в административную панель подключенного роутера, и выбрать там пункт, отвечающий за настройки 3G подключения. Обычно в программах к таким устройствам данный пункт вынесен в отдельную строку.
В открывшемся окне необходимо прописать нужные данные:

В поле «Точка доступа» внести слово «internet».
«Номер дозвона» заполняется как «*99#» и клавиша вызова.
Поля с именем пользователя и паролем можно оставить пустыми.
«Имя соединения» можно ввести абсолютно любое, смотря на что хватит фантазии.

Также, если возникнет необходимость, можно установить галочку напротив пункта «Автоматическое установление соединения». На некоторых роутерах все вышеуказанные настройки могут быть установлены в автоматическом режиме. Все зависит от того, есть ли в устройстве автоматическая поддержка мобильного интернета от Мегафон, или же нет.

После того, как все данные внесены, роутер снова необходимо перезапустить, после чего следует немного подождать для того, чтобы установилось соединение с сетью интернет. Узнать о ее наличии возможно по индикатору, который можно найти на панели в нижнем правом углу монитора. Как только значок покажет уровень подключения, можно смело заходить в сеть и просматривать необходимые сайты.

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Беспроводные модемы, работающие в сотовой сети МегаФон, получили широкое распространение среди абонентов, нуждающихся в доступе в интернет. Возможность получить доступ в сеть в любой точке города, и даже за городом, прельщает многих. Но после покупки устройства у многих появляется вопрос – как настроить 3G или 4G-модем от МегаФона на компьютере или ноутбуке? В наших статьях мы также обсуждали все способы ускорить модем Мегафон , если скорость доступа к сети не соответствует каким-либо нормам.

В большинстве случаев никакой настройки не нужно . Но некоторым пользователям не по душе стандартные способы подключения и настройки модемов. Поэтому мы решили составить подробный обзор, в котором мы расскажем, как правильно настроить 3G-модем от МегаФона E173 и ему подобные. Также будет рассмотрена и настройка роутеров.

Как настроить модем через программу Мегафон

Для того чтобы настроить модем МегаФона на компьютере, мы будем использовать программное обеспечение, «вшитое» в модем.

Процесс настройки производится в несколько шагов:

Подключаем устройство к свободному USB-порту;
Дожидаемся срабатывания автозапуска;
Осуществляем установку встроенного программного обеспечения MegaFonInternet;
Ожидаем автоматической установки драйверов;
Запускам программу, ожидаем определения модема;
Нажимаем на кнопку «Подключить» и выходим в сеть.

То есть, ничего сложного здесь нет – установка и настройка выполняются в автоматическом режиме . Одновременно с этим в программе прописывается стандартный профиль для организации доступа в интернет через сети МегаФона. Здесь же мы можем прописать какие-либо другие профили, например, для доступа к сети с фиксированным IP-адресом (меняется наименование точки доступа). О том, как прошить модем МегаФон под все симки , вы можете узнать из статьи, размещенной на страницах нашего сайта.

Настройка модема стандартными средствами Windows

Как уже говорилось, некоторым пользователям не нравится стандартная программа MegaFonInternet. Поэтому мы можем избавиться от неё и прописать ручные настройки для доступа в сеть. Для этого нужно пройти в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом и выбрать пункт Установка подключения или сети.

Далее выбираем подключение к интернету, а в качестве типа соединения указываем Коммутируемое соединение. Следующий этап – указание настроек соединения. Здесь мы указываем стандартный номер дозвона *99# и имя подключения. Заполнять поля Имя и Пароль не нужно, так как МегаФон их не запрашивает .

После того как соединение будет создано, следует зайти в его свойства и снять галочку «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.», на вкладке «Безопасность» устанавливаем галочку «Протокол проверки (CHAP)». После этого жмём ОК и завершаем настройки. Устанавливать строку инициализации модема не нужно, так как она уже прописана в самом модеме. Поэтому мы смело жмём на кнопку подключения и выходим в сеть.

Настройка роутера для работы с модемом

Как настроить USB-модем МегаФон на компьютере – мы уже разобрались. Давайте теперь обсудим ситуацию, когда нам нужно настроить модем, подключённый к роутеру. Здесь мы должны понимать, что для создания такой связки нужен роутер, корректно работающий с 3G-модемами . Процесс настройки роутера достаточно прост – подключаем модем к USB-порту роутера и отправляем его в перезагрузку.

Далее заходим в административную панель и выбираем пункт настройки 3G-соединения. Как правило, этот пункт вынесен в отдельную строку в общем меню. Также во многих роутерах имеется уже встроенная поддержка автоматических настроек по созданию подключения к тем или иным сотовым сетям, в том числе и к МегаФону. Если никаких автоматических настроек нет, прописываем данные вручную:

Точка доступа –internet;
Номер дозвона — *99#;
Имя пользователя – пусто;
Пароль – пусто;
Имя соединения – произвольное.

При необходимости, устанавливаем галочку автоматического установления соединения (крайне рекомендуется, чтобы не заходить каждый раз в настройки роутера). Как только все данные будут прописаны, отправляем роутер на перезагрузку и дожидаемся установки соединения с сетью интернет – об этом нам сообщит соответствующий индикатор.

Напомним, что на нашем сайте есть обзор, в котором обсуждается настройка мобильного интернета МегаФон для различных устройств, в том числе и для модема.