Как получить квалифицированную медицинскую помощь

Все мы хотим быть здоровыми и никогда не болеть, но раз уж появилась необходимость обратиться к врачу, то данная подборка поможет правильно и грамотно объяснить, что и где болит.

У врача — At the doctors office.

У меня жар. — I have a fever.
Мне кажется это грипп. — I think it’s flu.
У меня ужасная головная боль. — I have a terrible headache
У меня болит горло. — I have a sore throat.
Я простудился (-лась). — I have a cold.
У меня сильный ушиб. — I have a bad bruise.
Я порезал палец . — I’ve cut my finger.
У меня аллергия на запахи. — I am allergic to odors.
У меня аллергия на пыльцу. — I am allergic to pollen.
У меня аллергия на котов. — I am allergic to cats.
Мне больно . — I am hurt.
У меня болит желудок . — I have a stomach ache.
У меня расстройство желудка. — I have stomach upset.
У меня болит нога. — My leg hurts.
У меня болит колено. — My knee hurts.
У меня болит ухо. — My ear hurts.
Я ищу слуховой аппарат. — I am looking for a hearing aid.
Мне надо настроить слуховой аппарат . — I need a hearing aid fitting.
Окулист (офтальмолог) — ophthalmologist (eye doctor; eye specialist)
У меня болит глаз. — My eye hurts. / I have eye pain.
Мне нужно проверить зрение. — I need an eye exam.
У вас дальтонизм? — Are you color blind?
У меня близорукость (миопия). — I am short-sighted. (I have myopia.)
У меня дальнозоркость. — I am far-sighted.
Вам нужны очки. — You need eyeglasses.
Какую оправу вы бы хотели? — What kind of eyeglasses frame would you like?
У меня заложен нос. — I have nasal congestion.
У меня ужасный насморк . — I have a runny nose.
Я постоянно чихаю. — I am sneezing all the time.
Это опасно? — Is it dangerous?
Мне нужен терапевт. — I need a therapist.
Это срочно! — It’s urgent!
Мне кажется это пищевое отравление . — I think it’s food poisoning.
Не вызывайте рвоту . — Do not induce vomiting.
Разденьтесь до пояса. — Strip to the waist.
Вы в порядке? — Are you okay?
Да, я в порядке. — Yes I am.
Нет. — No, I’m not.
У него идет кровь. — He is bleeding.
Пожалуйста, лягте на спину. — Please lie down on your back.
Пожалуйста, лягте на правый бок. — Please lie down on your right side.
Согните ноги в коленях. — Bend your knees.
Поднимите руки . — Raise your arms.
Вздохните глубоко. — Breathe in deeply. / Take a deep breath.
Задержите дыхание. — Hold the breath.
У меня болит в груди. — I have a chest pain.
Я опасаюсь, что это вирус гриппа H1N1. (свиного гриппа) — I am afraid of the H1N1 flu virus. (swine flu)
У Вас перелом . — You have a broken bone.
У Вас нарыв. — You have an abscess.
Вам нужен хирург. — You need a surgeon.
Вам надо сходить к ЛОР-врачу. (ухо-горло-носу) — You sould visit an ENT. (Ear Nose Throat)
Какой врач лечит от геморроя? — What kind of physician treats Hemorrhoids?
Проктолог. — Proctologist.
У вас воспаление легких. — You have pneumonia.
Примите какое-нибудь обезболивающее средство. — Take some pain reliever.
Это лекарство отпускается по рецепту . — This is a prescription medicine.
Какой аспирин лучше брать? — Which brand of aspirin should I take?
Вам надо ехать в больницу. — You must go to the hospital.
Вам надо сходить к гинекологу. — You need to visit a gynecologist.
У вас беременность 4 недели . — You are four weeks pregnant.
Медицинская страховка поможет вам сэкономить деньги. — Health insurance can save your money.
Вы можете купить эту мазь в любой аптеке. — You can get this ointment from any pharmacy.
Для въезда в страну необходима обязательная вакцинация . — Compulsory vaccinations required to enter the country.
Прививка требует трёх уколов. — Vaccination requires three shots.

У дантиста At the dentist’s

Откройте рот. — Open your mouth
У меня болит зуб. — I have a toothache.
У меня болят зубы когда я ем сладкое. — My teeth hurt when I eat sweet things.
У меня выпала пломба . — My (tooth) filling fell out.
У меня откололся кусочек зуба. — A piece of my tooth broke off.
У Вас кариес. — You have a (tooth) cavity. / caries
Это молочный зуб . — It is a milk tooth.
Вам надо ставить пломбу. — You need a (tooth) filling.
Вам нужно лечить корневой канал. — You need a root canal treatment.
Вам надо ставить коронку. — You need a (tooth) crown / a cap.
Сплюньте. — Spit it out.
Сполосните рот. — Rinse your mouth.
Почаще меняйте зубную щётку. — Change your toothbrush more often.

Полис обязательного медицинского страхования дает возможность совершенно любому гражданину Российской Федерации получить квалифицированную помощь врача бесплатно. Однако вместе с тем человеку придется стоять долгое время в очереди на прием к специалисту клиники, которых очень часто не хватает, испытывать трудности с получением результатов обследования и анализов. Ожидание последних может затянуться на недели.

Другое дело – добровольное медицинское страхование. Тем, кто решит приобрести его, он поможет избежать всех этих проблем. В медицинской организации по полису ДМС вы никогда не столкнетесь с длинными очередями, отсутствием результатов лечения и, как следствие, с раздражением. Оформить данный документ можно в любой страховой компании, например, Альфастрахование – одна из крупнейших компаний в России. Сделать это можно даже для иностранных граждан.

Программы страхования

Обслуживание для каждого застрахованного предусматривает гарантированное обеспечение лечения в лучших клиниках. Что касается страховых представленных программ, очень трудно однозначно ответить на данный вопрос – здесь все индивидуально. В полис может входить как одна, так и целый набор.

Классический вариант

В классический в полис ДМС обычно входят следующие программы:

• стационарное обслуживание;
• стоматология;
• ведение беременности и принятие родов у пациентки;
• оздоровительные программы.

Как вариант вы даже можете иметь личного врача.

Подобные медицинские организации также предлагают своим клиентам амбулаторно-поликлиническое обслуживание. Оно подходит для людей, которые не имеют серьезных проблем со здоровьем, но периодически испытывают недомогания.

Как только человек заключает договор, он «прикрепляется» к определенной клинике, где и может получить целый спектр услуг. Среди них прием у профильных специалистов, получение диагностик, проведение обследований и возможность вызвать врача на дом.

При лечении застрахованное лицо получает все необходимые документы, например, рецепт, больничный лист и направление. Чаще всего данный полис предоставляется работникам предприятий в качестве дополнительного социального пакета.

Что касается стоимости, то здесь также все индивидуально. В первую очередь она зависит от возраста и состояния здоровья застрахованного лица. Также играют значение такие факторы, как клиника, в которой будет проводиться лечение, выбранная программа и дополнительные услуги.

Стационарное лечение

Перед тем как заключить договор, обязательно узнайте обо всех клиниках, с которыми сотрудничает ваша страховая компания, ведь именно они будут принимать вас в случае, если настанет необходимость.

Обслуживание в стационарах, так же как и обслуживание в поликлиниках, будет проводиться в строго определенных заведениях.

Какие услуги предоставляются клиенту при стационарном лечении

Некоторые люди полагают, что качество лечения и количество помощи по данному полису значительно выше. Стоит отметить, что это не так. Все что будет необходимо пациенту, врач окажет как и человеку с обычным полисом, так и с полисом ДМС.

В данном случае назревает вопрос: в чем же тогда смысл переплаты? Ответ очевиден. Вы платите за комфорт и удобство в хорошей клинике, которая, как уже говорилось, оговаривается заранее. А, как известно, специалисты в таких заведениях более квалифицированные, а медицина качественнее, нежели в обычных. Решать, стоит ли это того, дело каждого человека.

Однако при заключении договора клиент все же может получить улучшенное питание, определенные услуги специалистов и т. п., это указывается и оговаривается в документах.

Особенно подходящим данный полис является для людей от тридцати лет с имеющимися хроническими заболеваниями. Системные обследования и лечение, которое будет проходить, – это в первую очередь инвестиции в ваше здоровье.

Программа, которая предусматривает личного врача

Как уже говорилось выше, программа лечения для клиента может включать личного врача. Как правило, им является терапевт общего профиля. Он будет давать индивидуальные консультации (если это требуется, то круглосуточно), а также при необходимости приезжать на дом.

К слову, это далеко не полный список обязанностей личного лечащего врача. Для примера, он также назначает лечение и, если в этом имеется необходимость, дает направление к специалистам.

Стоимость такого комплексного полиса с данной услугой составляет от 20 тысяч рублей в год для взрослого человека и от 10 тысяч рублей для ребенка.

Этот вариант особенно подходит для тех, у кого нет достаточного времени для посещения врачей, но при этом заботится своим здоровьем, или же для родителей, у которых воспитываются дети. Согласитесь, что иметь личного педиатра, который может круглосуточно проконсультировать или сделать прививку в подходящее для вас время, – очень удобно.

Программа страховки ДМС, которая предусматривает помощь стоматолога

В большинстве случаев в данную программу входят консультации специалистов, чистка зубов, установление пломб, анестезия, лечение с помощью современных методов и даже отбеливание. Однако каждой из этих услуг можно воспользоваться не более одного-двух раза в год.

"Мы рекомендуем решать проблемы со здоровьем на самой ранней стадии - это дешевле и проще, чем потом заниматься сложным лечением. Для этого надо, в том числе, регулярно проходить профилактические осмотры. Но обязательно ли это делать в платных клиниках? В этой статье мы хотим рассказать, какие медицинские услуги можно получить в государственных лечебных учреждениях", - говорит генеральный директор ООО СК "Сбербанк страхование" Ханнес Чопра.

Многие врачи в Москве работают одновременно и в частных и в государственных поликлиниках. "В государственных они нарабатывают опыт, в частных - получают более существенное вознаграждение за свои услуги. Поэтому я не стал бы говорить, что квалификация специалистов в лечебных учреждениях, которые работают в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) ниже, чем у их коллег из платных клиник", - говорит директор по андеррайтингу "Сбербанк страхование" Владимир Новиков. Чем отличаются государственные поликлиники от частных? И какие проблемы со здоровьем можно решить, имея на руках только полис ОМС?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы решили сравнить лечебные учреждения по пяти основным параметрам: обслуживание детей, удобство и режим работы, наличие необходимых специалистов, стоматологическая помощь, работа с анализами.

Обслуживание детей

Детям возраста до года необходимо довольно часто делать прививки и проходить различные профилактические осмотры. И это вполне можно доверить государственной поликлинике. "Моему ребенку делали прививки в районной больнице около дома, - рассказывает Владимир Новиков. - Там же мы проходим плановый осмотр у врача". Если речь не идет о сложных заболеваниях, то можно воспользоваться и "обычной" поликлиникой. Качество работы системы ОМС во многом зависит от качества управления на местах. "Если в государственном учреждении нормальный управленец, то стандарты услуг будут на вполне приемлемом уровне", - считает Владимир Новиков.

Плюс к этому, врач, который наблюдает ребенка несколько лет, может сразу выписать нужную справку для спортивной секции или бассейна, без дополнительных исследований. Кстати, детские клубы охотнее берут справки из районных поликлиник, а не из частных.

"Подводя итог: плановую вакцинацию и осмотры вполне можно доверить госучреждениям. Если речь идет о каких-то серьезных проблемах, то, конечно, лучше обратиться к платным врачам", - говорит Владимир Новиков.

Удобство работы

По этому параметру платные лечебные учреждения, работающие в системе добровольного медицинского страхования (ДМС) одерживают победу над государственными. Режим работы частных поликлиник более гибкий: врачи в них заканчивают прием в 21 - 22 часа, работают по выходным.

Но главное, что очередь в платных клиниках существенно меньше. Был случай, когда девушке с болезненной травмой ноги назначили рентген в системе ОМС через три недели. Пострадавшая обратилась в частное лечебное учреждение к травматологу - и вылечила ногу к тому моменту, когда подошел срок идти на рентген в госучреждение.

Впрочем, если время есть, то и в государственной поликлинике можно получить всю необходимую помощь. Пенсионерка Любовь Степановна сделала довольно сложные операции на оба глаза - удаление катаракты и вживление искусственного кристаллика - в государственной поликлинике. "Правда, для этого понадобилось потратить полгода. Надо было сдавать множество анализов, чаще всего в рабочее время, ожидать приема неделями у врачей, собрать результаты анализов и доставить в глазной институт", - рассказывает Владимир Новиков.

Наличие специалистов

По программе ОМС можно получить помощь у разных специалистов - государственные поликлиники лечат все основные заболевания. Другое дело, что приема у врача, как мы уже говорили, можно ждать несколько недель, а то и месяцев. Это потому, что в ОМС действует "подушевая" система финансирования - бюджет оплачивает прием гражданина. И чем больше осмотрел врач, тем выше доход учреждения и его собственный.

И, конечно, со специфическими заболеваниями в системе ОМС вряд ли справятся. "Например, человек захотел избавиться от храпа. Терапевт направит его к ЛОР, тот посмотрит, есть ли какие-то патологии. И не найдя их, только разведет руками. Тут нужна помощь узкого специалиста, которых в государственных клиниках просто нет", - рассказывает Владимир Новиков.

Стоматологическая помощь

Бесплатной стоматологической помощи в России почти не осталось. В государственной поликлинике пациент может рассчитывать разве что на бесплатный осмотр. Но даже за простую пломбу с анестезией придется заплатить. "Стоматологи настоятельно рекомендуют проходить профилактический осмотр раз в полгода, но не многие следуют их советам. А зря: лечение на ранней стадии куда дешевле, чем, например, протезирование зуба", - говорит Владимир Новиков.

Работа с анализами

С основными анализами (кровь, ЭКГ, флюорография) государственные поликлиники справляются прекрасно. Однако результатов придется ждать дольше, чем в платных учреждениях. Если речь идет о сложных анализах, например, для проведения операции, лучше обратиться в частную поликлинику, советует Владимир Новиков. Во многих учреждениях ОМС нет четкой логистики доставки результатов анализов пациенту или врачу. В частных медицинских учреждениях, особенно со специализацией на анализах, кроме традиционных «бумажек» результаты высылаются на электронную почту, а колл центр дает информацию о статусе исполнения заказа.

Отстаивайте свои права

Вопреки общему мнению о плохом финансировании государственной медицины, платежи поликлиникам по ОМС весьма значительны. Например, за каждого прикрепленного к поликлинике ребенка в Москве соответствующих фонд выделяет около 22 тыс. рублей год, за взрослого - около 3,6 тыс рублей. Это вполне достойный уровень, и за эти деньги можно решить ряд несложных проблем со здоровьем. "К сожалению, многие люди, обращаясь в государственные поликлиники, думают, что им все представляется даром, и ведут себя как будто в роли просителя. Это совершенно неправильно. Они такие же клиенты, но которые уже заплатили за свое лечение - в виде налогов с заработной платы. Поэтому мы советуем не стесняться и отстаивать свои права на качественные медицинские услуги, задавать вопросы. В этом вам поможет страховая компания, которая выдала полис ОМС. Вы всегда можете обратиться к ней за консультацией", - подводит итог Владимир Новиков.

Медицинский комплекс «Ассута» - это 11 клиник, охватывающих всю территорию Израиля. На последние пять лет, количество частных госпиталей увеличилось вдвое и одно представительство было открыто в столице России – Москве. Лечебно-диагностические услуги, которые оказываются в стенах прогрессивного медицинского учреждения, отвечают новейшим стандартам качества и эффективности.

О клинике

В клиниках сети «Ассута» функционирую несколько направлений профессиональной медицинской деятельности:

Лабораторная и аппаратная диагностика;

Томографические исследования;

Консервативное лечение патологий органов и систем в условиях круглосуточного и дневного стационаров;

Общая хирургия;

Кардиохирургия;

Ортопедическая хирургия;

Реконструктивно-восстановительная хирургия и хирургия красоты;

Лечение онкологических заболеваний;

Гемотрансфузии и диализ;

Госпиталь относится к числу многопрофильных и не имеет единой специализации. На контрактной основе в больницу привлекаются лучшие специалисты узких отраслей знаний. В штате клиники находятся ведущие практики Израиля и мира.

В 16 операционных блоках ежегодно проводится до 90000 хирургических вмешательств. Благодаря уникальным методикам эндоскопических и лапароскопических операций, длительность реабилитации сокращается практически вдвое и минимизируются риски осложнений, сопряженных с тромбоэмболией и обильной кровопотерей.

Информация о возможностях лечения в госпитале размещена на сайте авторизованного представительства «Ассуты» israel-hospitals.ru .

Организация лечения в клинике «Ассута»

Государственная политика Израиля в сфере здравоохранения направлена на максимальное упрощение организации лечения в стране для медицинских туристов.

Для пациентов из России упразднены визы и для визита в Израиль достаточно приглашения от выбранного медицинского центра.

Профильный медицинский ресурс israel-hospitals.ru оказывает бесплатные услуги по организации лечения в «Ассуте». Сервисы, предоставляемые компанией:

Бронировка авиабилетов и предоставление услуг сопровождения (трансфер из/в аэропорт и обеспечение передвижений внутри страны);

Подбор оптимальных вариантов размещения с учетом пожеланий пациента и желаемого финансового диапазона;

Формирование сметы медицинской помощи по официальным ценам госпиталя;

Заказ очередей на обследования и консультативные приемы специалистов;

Перевод медицинской документации на иврит и/или английский язык, услуги переводчика;

Круглосуточная информационная поддержка пациента и членов его семьи как до приезда в страну, так и в процессе диагностики и лечения.

Существенным конкурентным преимуществом медицинского комплекса «Ассута» является уникальная возможность прохождения лечения в Москве. После определения тактики терапии пациент может получать соответствующую врачебную помощь на Родине, что существенно сокращает стоимость пакета услуг и избавляет больного от необходимости длительного нахождения в Израиле.