Всем-всем привет!

Давненько ничего не писал в рубрику E-mail маркетинг, хотя интересных тем очень много. И хочу я поговорить сейчас на одну из них — программы рассылки писем на email. Довольно таки много людей пользуется не онлайн-сервисами типа MailChimp, а именно программами для ПК.

Всего я знаю несколько программ и сервисов:

• . Англоязычный сервис рассылок по e-mail. Пользуюсь им сейчас и полностью доволен;
• UniSender. Платный онлайн-сервис, но есть и бесплатный тариф. И тех.поддержка на уровне;
• Epochta Mailer. Платная программа для e-mail рассылок, но есть и бесплатная урезанная версия. Устанавливается на ПК. Пользуется определенным спросом, так как является чуть ли не лучшим вариантом. Опыт работы с ней имею;
• . В ноябре 2016 года данный сервис email-рассылок закрылся. Причина закрытия: перестал приносить удовольствие и удовлетворение от работы своему создателю. Короче говоря, Smartresponder надоел создателю. Однако, сервис был самым удобным и практичным среди всех других, на мой взгляд;
• AMS Enterprise. Прямой конкурент Epochta Mailer. Условно бесплатная прога.

Кстати, недавно на отечественном рынке email-рассылок появился новый игрок — сервис Falconsender . Проект создан с нуля ребятами, которые очень долгое время работали над другим крупным сервисом.

При первом знакомстве в глаза бросается удобный и доступный интерфейс и наличие всего необходимого для рассылок функционала. Приятно удивляют цены, одни из самых низких на рынке: с базой до 1000 подписчиков сервисом можно пользоваться абсолютно бесплатно, а тариф с базой до 10000 подписчиков будет стоить всего 14$!

Из недостатков стоит отметить, что сервис только-только начинает свой путь, поэтому встречаются небольшие недоработки.

Служба поддержки реагирует очень быстро и старается прислушиваться ко всем пожеланиям.

Если необходим стабильный сервис по приятной цене, то это отличный выбор.

Конечно, может быть есть и гораздо более лучшие варианты, но я знаю только эти, а работал лишь с несколькими. О двух онлайн-сервисах (Smartresponder и MailChimp) я уже писал, а сегодня хотел бы Вам рассказать о программе Epochta Mailer.

Купить/скачать программу можно . Стоимость — 2900 рублей. Но Вы же знаете, что всегда есть выход 😉

Преимущества программы

С данной программой я познакомился еще совсем зеленым, когда только-только начинал выходить в Интернет. Тогда планировалось находить клиентов путем e-mail рассылок, но у меня это по какой-то причине не получилось (точно не помню по какой). Поработал с ней буквально неделю, но уже за это время узрел ряд преимуществ, которые имеет платная версия (я тогда как-то умудрился крякнуть программу):

• Неограниченное количество e-mail адресов;
• СПАМ-тест. Очень полезная штука;
• Понятный интерфейс;
• Возможность мониторить эффективность рассылки;
• Детализированные отчеты;
• Программа поддерживать HTML-формат сообщений;
• Ну и несколько других.

А так выглядит интерфейс Epochta Mailer:

Кликните на изображение и оно увеличится. Как видите, формировать письма здесь удобно и отправлять письма тоже — достаточно сделать пару кликов. Однако, перед отправкой необходимо произвести ряд настроек, без которых программа не сможет работать.

Настройка Epochta Mailer

Для того, чтобы можно было отправлять письма, необходимо иметь SMTP-сервер — протокол, предназначенный для простой отправки писем. В Epochta Mailer есть встроенный, однако его будет недостаточно для полноценной работы программы. Но мы можем воспользоваться другими вариантами:

1. SMTP-сервер Вашего интернет-провайдера. Для его использования нужно узнать у провайдера предоставляет ли он SMTP. Скорее всего имеются жесткие ограничения по количеству отправляемых писем. Где-то можно отправить 500 писем, а где-то и меньше;
2. SMTP-сервер хостинг-провайдера тоже можно использовать для рассылки через Epochta Mailer, но скорее всего здесь тоже будут ограничивающие рамки, но гораздо более раздвинуты. Например, определенные провайдеры позволяют отправлять до 3000 писем в день. Для многих этого будет достаточно;
3. Бесплатные почтовые сервисы от Яндекс, Гугла, Mail.ru. Воспользоваться им может любой желающий, главное иметь аккаунт в той системе, чей SMTP хотите использовать. В этом уроке мы будем использовать Яндексовский;
4. Аренда SMTP-сервера. Существуют специальные сервисы, позволяющие арендовать сервера и осуществлять рассылку.

Как я уже сказал, использовать мы будем SMTP-сервер от Яндекса. Ограничение — 150 сообщений в день, насколько я помню:

1. Откройте программу и заполните небольшую форму. Она открывается при первом запуске программы:
   Обязательно заполните все поля, иначе осуществить отправку писем не получится;
2. Далее на верхней панели нажмите на кнопку «Мастер SMTP»:
   В появившемся окне выберите пункт «Использовать внешний SMTP»:
   Так Вы сможете использовать все доступные бесплатные SMTP-сервера. Нажмите «Вперед»;
3. Далее нажмите на кнопку «Добавить»:
   Перед Вами появится окошко со списком всех доступных серверов. Выберите сервер того почтового сервиса, где у Вас есть аккаунт. Я выберу Яндекс (smtp.yandex.ru):
   В этом же окошке мы видим лимиты по количеству сообщений в день;
4. Затем сделайте двойной клик по SMTP-серверу в окне выбора, после чего откроется еще одно с параметрами сервера, где нужно будет указать логин и пароль того аккаунта, с которого будет осуществляться отправка писем и использоваться SMTP:
   
5. Нажмите «ОК» и затем «Завершить».

На этом настройка закончена. Теперь можете сформировать письмо для отправки его подписчикам. Редактор здесь такой, что особого труда работать с ним не составит. Все предельно просто и понятно:

Отправка писем

Перед тем, как отправить письмо нужно загрузить адреса для рассылки. Сделать это можно через пункт «Адреса»:

Готовую базу можно загрузить импортом файла.xls или.csv, также можно через Google Таблицы:

Как сделать рассылку по email?

Для того чтобы сделать email рассылку лучше всего использовать специальные сервисы. Конечно же, рассылку можно сделать самостоятельно прямо со своего сервера, но на практике очень часто это бывает сложно реализовать. Проблема одна – это фильтры спама крупнейших почтовых сервисов, они требуют многочисленные цифровые подписи (DKIM), подтверждение домена через SPF и иногда даже шифрованный канал передачи данных. Но не будем вникать в технические детали этого вопроса.

В этой статье мы поможем вам разобраться во всех тонкостях email рассылок и получить максимум пользы от выбранного сервиса, также вы узнаете, как сделать рассылку по email самостоятельно.

Формируем базу email адресов для рассылки.

Бесплатный и полезный контент.

Обычно посетители сайтов не хотят оставлять свой почтовый ящик, опасаясь спама. Но если их заинтересовать, то они оставят его не задумываясь. Создавайте полезные статьи и рассылайте их на оставленные адреса. Это могут быть уроки, кейсы, обзоры, что угодно.

Покупка готовой базы email адресов.

Вы можете купить базу email для рассылки. Этот способ сопряжён с определёнными рисками, можно купить некачественную базу с несуществующими email адресами, либо просто превратить рассылку в откровенный спам, если аудитория базы будет не заинтересована в вашем продукте, услуге и т.д.

Предлагайте скидки.

Предлагайте свои посетителям скидку на сайте, если они оставят свой email адрес. Это может быть небольшая скидка в 5%, но зато вы получите контакты вашего потенциального клиента.

Установите автоматический чат.

Установив автоматический чат , вы сможете автоматически собирать у заинтересованных посетителей вашего сайта их вопросы и контактные данные. Соответственно затем формировать базу для email рассылки из этих контактных данных.

Выбираем сервис для email рассылок.

Для начала вам стоит определится с перечнем ваших потребностей. Используя указанный ниже список, сформируйте его, это позволит вам сделать правильное решение.

• Язык сервиса – наличие интерфейса на русском языке;
• Техподдержка – платная, бесплатная, на русском языке, скорость ответа и т.д.;
• Цена – сколько вы готовы потратить и насколько у вас большая база;
• Способы оплаты – не критично, но для некоторых очень важно;
• A/ B-тестирование – возможность проводить A/B-тестирование.
• Удобная аналитика – возможность проанализировать переходы по письмам, доставляемость, открытие писем и пр.
• Планировщик рассылок, триггерные рассылки – возможность создавать “умные” рассылки дл наиболее подходящей аудитории в данный момент.
• Имопрт/экспорт, интеграции с CRM – возможность гибко работать с базой для рассылки.
• Дизайн писем – наличие большого количества шаблонов писем, в том числе и адаптивный дизайн писем под мобильные устройства.

Выбираем шаблоны писем для email рассылки.

При выборе шаблона email писем нужно учитывать три момента:

1. Адаптивность на мобильных устройствах.
2. Привлекательность шаблона.
3. Ориентированность его на ваших клиентов.

Сервисы для email рассылок уже содержат готовые шаблоны писем для email рассылки под любую задачу, бизнес и пр. Если они вам не подходят, вы можете найти другие бесплатные шаблоны и скачать их в Интернете, либо заказать их у дизайнеров.

Пишем текст для email рассылки.

1. Для кого это письмо?
2. Чем заинтересовать эту аудиторию?
3. Какова цель этого письма? Продажа, информирование, поддержание интереса и т.д.

Не следует искать готовые примеры текста для рассылки. Скорее всего вы их под вашу узкую задачу не найдёте. Но найдёте точно много интересных идей для написания текста рассылки клиентам, необычных примеров рассылок крупных компаний.

Мы попытались сделать это за вас и собрали самые интересные рекомендации:

• Привлекайте внимание с первого слова.
• Дайте клиенту почувствовать себя особенным.
• Сегментируйте базу, не делайте ненужных рассылок, раздражающих клиентов.
• Избегайте специальной терминологии и непонятных слов.
• Не бойтесь “хвастаться”. Показывайте свои выгоды.
• Сделайте текст рассылкими коротким.
• Давате как можно больше цифр.
• Предугадывайте вопросы и пишите контраргументы.
• Призывайте к действию, зачем тогда нужна же рассылка?

Обзор сервисов для email рассылки.

Изучая возможности сервисов, мы поняли, что на самом деле большинство функций у них одинаковые, но есть которые выделяют ту или иную систему. Мы остановились на трёх сервисах, которые вам и рекомендуем.

Обзор сервиса email рассылок Mailchimp.

MailChimp отличный сервис email рассылки, был создан в 2001 году, давно уже зарекомендовал себя на международном рынке и на сегодняшний день является одним из лидеров сервисов почтовых рассылок.

Преимущества:

Недостатки:

• Техподдержка только на английском языке.
• Нет интерфейса на русском языке.
• Высокая стоимость сервиса.

Обзор сервиса email рассылок Unisender.

UniSender отличный сервис, который был создан в 2008 году. Отличительной его особенность является то, что кроме почтовых рассылок, данный сервис предлагает возможность и sms-рассылки, а так же услуги персонального менеджера и маркетолога.

Преимущества:

• Техподдержка на русском языке: отвечают очень быстро, заинтересованы помочь.
• Функция sms-рассылки.
• Красивые шаблоны.
• Очень много способов импорта контактов .
• Высокая скорость доставки писем.

Недостатки:

• При регистрации нужно ввести слишком много информации.
• Сложности интеграции по API, без своего программиста не обойтись.
• Нет интеграции с социальными сетями.

Обзор сервиса email рассылок Getresponse.

Getresponse был создан ещёв 1999 году. Отличительной особенностью сервиса является наличие огромного числа шаблонов, картинок, и большой функционал.

Преимущества:

• Очень простой продуманный интерфейс.
• Многофункционален .
• Триггерные сообщения: срабатывание по времени и на действие.
• Карта кликов (позволит понять поведение в письме пользователей).
• Возможность создавать лендинг пейдж .
• Более чем 500 email шаблонов .
• Есть своя галерея с возможностью покупки фото для рассылок.
• Возможность создания опросов .
• Техподдержка на русском языке .

Недостатки:

• Высокие тарифы по сравнению с другими сервисами.

Заключение. Чем должен обладать лучший сервис email рассылок?

Если вы пока ещё не вышли на прибыль, то бесплатные возможности для старта почти во всех сервисах у вас есть. Проведя рассылку, если она будет действительно хорошо сделана и база будет целевой сможет привлечь вам гораздо больше покупателей и сохранить уже существующих.

Выбрать лучший email сервис невозможно. У каждого из них есть свои преимущества, которые вы должны учитывать в соответствии со своими задачами. Мы постарались именно эти преимущества и раскрыть.

Вам решать купить рассылку email или использовать бесплатный email сервис. Найти программу для рассылки email бесплатно на русском не так уж сложно, гораздо сложнее сделать правильный выбор. Надеемся вы его сделаете с помощью этой статьи.

13 сентября 2016 года многие инфобизнесмены рунета были повергнуты в шоковое состояние. Именно в этот день в блоге сервиса Smartresponder Макс Хигер публично заявил о закрытии своего проекта c 1 ноября:

Не будем рассуждать о том почему Хигер закрывает смартреспондер, что на самом деле его к этому побудило и пр. Это его проект и его личное дело, тем более он всё довольно доходчиво объяснил сам в видеоролике. Примем это просто как данность и не будем впадать в истерику как многие десятки людей в комментариях к этой новости на блоге компании:)

В этой статье мы рассмотрим 10 лучших на наш взгляд сервисов email рассылки, среди которых будут два англоязычных. Их мы не могли обойти вниманием поскольку они очень качественные, очень популярные и заслужили массу положительных отзывов в том числе и среди русскоязычной аудитории. Также оговоримся, что это не рейтинг, где на первых местах идут лучшие, потом худшие или наоборот, — это всего лишь последовательный обзор сервисов.

Если у сервиса есть бесплатный тариф ведения рассылок, в тексте будет обязательно это упомянуто. Для сравнения цен будем ориентироваться на базу в 5 тыс. подписчиков.

1. getresponse.ru

• 700+ профессиональных шаблонов для создания красивых рассылок
• Конструктор писем и лендингов (посадочных страниц)
• Площадка для проведения вебинаров и онлайн конференций
• Триггерные и автоматические рассылки
• A/B тестирование до 5 версий письма
• Подробная email-аналитика

Getresponse имеет бесплатный 30-дневный период для того, чтобы проверить в работе весь его функционал.

Ведение базы подписчиков в 5 тыс. контактов обойдется от $38,25 (тариф Email для начинающих) до $41,65 в месяц (тариф Pro, рассчитанный на малый и средний бизнес).

2. pechkin.com

• Проведение А/В тестов
• Онлайн редактор с набором шаблонов писем
• Статистика и аналитика отправки писем, Google-аналитика
• Сегментация и персонализация подписчиков
• Авторассылки и триггерные рассылки

Очень удобно, что у Печкина есть как ежемесячная оплата за ведение рассылки (если Вы отправляете письма регулярно), так и оплата за факт рассылки. Этого очень не хватало на смартреспондере. Даже если Вы отправляли там одно письмо в месяц, приходилось покупать месячный тариф.

Ведение базы в 4 тыс. подписчиков на Печкин обойдется в 1800 руб./мес. За отправку 5 тыс. писем придется отдать 1000 руб. (0,2 руб. за письмо).

Для новичков в инфобизнесе есть бесплатный тариф: ведение базы до 100 подписчиков и отправка до 500 писем в месяц.

3. unisender.com

• Удобный визуальный редактор для составления писем
• 100+ шаблонов для рассылок
• Продвинутые отчеты по доставке, подключение к Google Analytics и Яндекс.Метрика
• Интеграция по IP, с популярными CMS и CRM
• Персонализация подписчиков
• Сегментация рассылки
• Настройка отправки писем по событию

Ранее мы уже делали обзор сервиса unisender.com, поэтому подробней о нем можно узнать из .

У Юнисендера, как и у Печкина есть бесплатный тариф (Даром): до 100 контактов. Количество отправляемых писем на нем неограниченно.

Также есть помесячная оплата (2193 руб./мес. за 5 тыс.) и оплата по факту отправки (0.323 руб./письмо). Можно также выкупить сразу пакет писем на год (10.642 руб./ до 50 тыс. писем).

4. sendsay.ru

• Сегментация подписной базы
• Персонализация подписчиков и возможность включения персонального промокода клиента и пр. «прелестей»
• Детальная аналитика по каждой кампании
• Триггерные последовательности, создание автоматических сценариев любой сложности
• Транзакционные рассылки
• Ведение архива рассылок

Sendsay позволяет бесплатно (тариф Старт) вести базу до 200 адресов и отправлять до 1 тыс. писем в месяц. При этом нет никаких функциональных ограничений на использование сервиса.

Ведение базы в 2,5-5 тыс. подписчиков обойдется в 2.000 руб./мес. без ограничения на отправку писем.

5. sendpulse.ru

Сендпульс каким-то образом связан с , но до конца так и не удалось разобраться каким образом:). Если кто-то знает, пишите в комментариях.

• Онлайн конструктор писем
• Более 100 предустановленных шаблонов
• Умная подстановка полей, персонализация
• Сегментация подписчиков
• Сплит-тестирование
• Авторассылка
• Планировщик отправки писем
• Детальные отчеты о рассылке
• White Label – создание «чистых» рассылок без упоминаний сервиса sendpulse
• Генератор уникальных форм подписки

Сендпульс имеет бесплатный тариф, на котором можно вести базу до 2,5 тыс. контактов и отправлять до 15 тыс. писем в месяц! Весьма привлекательное приложение.

Есть как помесячный тариф оплаты (1700 руб. в месяц за 5 тыс. подписчиков), так и оплата за отправку (1200 руб. за 10000 писем, что составляет 0,12 руб. за письмо).

6. mailerlite.com

• Drag-and-Drop редактор писем
• Отслеживание результатов рассылок
• Сплит-тестирование А/Б
• Конструктор веб-форм подписки
• Автоматизированные рассылки
• RSS-email

Начинающим инфобизесменам Mailerlite предлагает бесплатный тарифный план: до 1 тыс. адресов с неограниченной отправкой писем. Ведение базы 2,5-5 тыс. подписчиков обойдется $20/ месяц, количество писем при этом также не ограничено. Оплата по факту отправки, в зависимости от числа писем, отсутствует.

7. mail365.ru

Данный сервис уже был , поэтому не будем здесь останавливаться на его характеристиках. Что касается цены, то mail365 позиционирует себе как один из самых дешевых сервисов почтовой рассылки в рунете. Так, ведение базы в 5 тыс. подписчиков обойдется в 790 рублей в месяц.

Есть вариант тарификации с оплатой за каждое отправленное письмо. Оплата там не зависит от числа оправленных писем, а зависит от суммы пополнения счета, к примеру, при разовом платеже в 1000-2500 руб. одно письмо обойдется в 0,3 рубля.

8. mailigen.ru

• Умный конструктор шаблонов
• Отчеты в реальном времени
• А/В-тесты
• Сегментация по поведению
• Интеграция с соц. сетями
• Рассылка на основе RSS/XML

В зависимости от набора доступного функционала, ведение базы в 5 тыс. подписчиков обойдется пользователю mailigen.ru ежемесячно в 1.170 – 14.950 руб. и выше. Бесплатных тарифов нет, но есть 30-дневная тестовая версия.

Также есть какая-то немного непонятная система «емайл кредитов» с оплатой по факту отправки письма. Никаких подробностей о ней на сайте нет.

9. mailchimp.com

Англоязычный сервис почтовой рассылки. Имеет очень богатый функционал и является одним из лидеров в своей области. Что касается цены, то она довольная высокая. Так, ведение базы в 2800 – 5000 подписчиков обойдется для Вашего кошелька в 50$ ежемесячно, количество писем не лимитировано. Либо можно платить по 0,02$ за отправку каждого письма при условии зачисления на счет 100$.

Хорошая новость для начинающих: у Mailchimp есть и бесплатный тарифный план, позволяющий рассылать до 12 тыс. писем ежемесячно по базе до 2 тыс. адресов. Однако при этом некоторые функции сервиса станут доступны только после оплаты, например, автоматизация, доставка по временным зонам и пр. Оплатить услуги можно кредитной картой либо посредством PayPal.

10. madmimi.com

Еще один англоязычный сервис, который тем не менее хвалит огромное число русскоязычных пользователей. К сожалению, на сайте отсутствует описание функционала, но оно точно не должно Вас разочаровать – стандартный набор функций будет обязательно.

Итог

Друзья, безусловно сервисов почтовых (email) рассылок гораздо больше, чем указано в статье: Aweber, Expertsender, Subscribe, Verticalresponse, EstisMail, Mailrelay, Justclick и пр. – сделать обзор всех возможных альтернатив смартреспондеру просто не представляется возможным. Но мы отобрали именно 10 лучших на наш взгляд. Еще раз повторим, что это не рейтинг, а просто обзор, сравнение: кому-то нужнее функционал, а цена не играет роли. Для кого-то наоборот наличие бесплатного тарифа станет решающим фактором ибо зачем сразу платить деньги, если у тебя практически нулевая база или ты стоишь в начале пути по её сбору.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Допустим, человек живет в многоквартирном доме. Во всех домах есть . И периодически там оказывается реклама. Житель выходит из квартиры и видит, как из всех почтовых ящиков торчат рекламные буклеты.

Что такое массовая электронная рассылка

Массовая отправка писем - одно из направлений маркетинга.
Любая маркетинговая кампания направлена на то, чтобы привлечь к вам клиентов. И рассылка писем на электронную почту - это еще один из каналов, по которым к вам могут придти клиенты.
Под электронной рассылкой может подразумеваться:

• отправка электронных писем;
• отправка SMS-сообщений.

Это - электронные рассылки. Маркетологи активно используют этот канал информирования и привлечения клиентов.
При правильной стратегии рассылка может привлечь аудиторию и заинтересовать ее, провести через все ступени воронки продаж и побудить человека выполнить основное действие, ради которого делаются все усилия - купить товар или воспользоваться услугой.

Если переборщить с письмами, слишком часто и навязчиво писать пользователю, то есть риск, что вы потеряете человека из своей базы контактов. Он перестанет читать однотипные и неинтересные письма, отправит их в спам-корзину и отпишется.

Чтобы не потерять людей, постоянно пополнять адресную книгу новыми адресами, нужно сделать рассылку полезной и нужной для пользователя.

Виды электронной рассылки

• информационные письма;
• транзакционные сообщения;
• коммерческие письма;
• событийные письма.

Информационная рассылка

Информационная рассылка нужна для информирования клиента. Такие письма не заставляют его купить или сделать заказ, не просят воспользоваться скидками. Они дают адресату пищу для размышлений. Они рассказывают о чем-то новом.

Например, человек может подписаться на рассылку новостей какого-нибудь портала. И ему на почту будут приходить подборки новостей за неделю.
Информационная рассылка должна помогать человеку решать его проблему. Она может рассказать интересную историю, сообщить о вашем опыте, подсказать интересный лайф-хак, которым человек может сразу воспользоваться.

Такие письма позволяют завоевать доверие у вашей аудитории. Мы говорили, что люди любят, когда решают их проблемы. И если в ваших письмах человек сможет найти ответ на вопрос, который его волнует, который ему интересен, то в дальнейшем он обратится к вам.

Письма должны быть тематическими. Если вы - владелец интернет-магазина товаров для животных, то и рассылка должна быть соответствующей. Включайте в нее материалы о содержании животных, интересные факты о их жизни. А если там будут статьи об установки пластиковых окон - это по меньшей мере странно.
Эти письма работают на долгосрочный результат. Их задача - повысить интерес аудитории, разогреть ее.

Если вы хотите напрямую рассказать о своих товарах и пригласить человека на сайт за покупками, организуйте коммерческую рассылку.

Коммерческая рассылка

Расскажите пользователю о ваших товарах, о скидках или акциях. И предложите ему воспользоваться таким выгодным предложением.
Обычно коммерческие письма рассылаются периодически. Вы же постоянно устраиваете акции и делаете скидки? Сообщите об этом человеку, включите в письмо описания нескольких товаров - дайте возможность выбрать.

Транзакционная рассылка

Это автоматически генерируемые письма. Они подтверждают действие, которое совершил пользователь у вас на сайте.
Например, человек оформил заказ на кошачий корм. Подтвердите это действие, отправив ему на почту чек. Еще раз укажите сумму заказа, сделайте список товаров, которые купил пользователь. Покажите ему, что над его заказом работают.

Триггерная рассылка

Это тоже письма, которые отправляются автоматически. Но если транзакционное письмо просто облегчает пользование вашим сайтом или сервисом, триггерное - отправляется в зависимости от условия.

Вы можете спланировать целые цепочки триггерных писем. Человек зарегистрировался на сайте - отправьте ему . Человек покупает у вас только шампунь для кошек - сообщите ему о новых скидках на эти товары. Пользователь раз в месяц покупает у вас товары - поблагодарите его за лояльность и подарите скидочный купон на следующий заказ.

Как правило, такие письма персонализируются. Их цель - удержать человека, допродать ему товар. Поэтому такие письма персонализируются. Используются данные профиля пользователя, письмо делается персональным. К человеку обращаются по имени, если есть возможность, в текст включается личная информация адресата.

Другой вид классификации типов рассылок - по направлению:

• по целевой аудитории;
• по регионам;
• массовая.

Рассылка по целевой аудитории предполагает отбор людей, которым будет интересно конкретное письмо. Если вы хотите проинформировать покупателя вашего интернет-магазина о новой акции, прежде отберите адресатов, которым будет интересно ваше предложение. Например, человек заказывает у вас только кошачий корм. Вряд ли следует сообщать ему о скидках на поводки для собак. Такое письмо не вызовет ничего, кроме раздражения человека.

Рассылка по регионам - отправка писем в соответствии с географией подписчика. Адресная база собирается и сегментируется по географическим параметрам.
Массовая рассылка электронной почты - это . Иногда люди покупают базы электронных адресов и просто начинают рассылать по ним письма. Это сомнительный метод привлечения клиентов. Такие письма обычно сразу попадают в папку со спамом.

Как делать рассылку электронных писем

Чтобы e-mail маркетинг работал, нужно работать над каждой кампанией по рассылке писем.

• Соберите адресную базу.
  Не пользуйтесь готовыми покупными базами адресов. Вы должны отправлять свои письма только тем людям, кто согласен их получать. Самый эффективный метод - направлять на почту подписчика письмо с уникальным кодом, которым он может подтвердить свое согласие получать ваши письма.
• Продумайте инфоповоды.
  Бездумно отправлять письма нельзя. Каждое сообщение должно преследовать какую-то цель. Расскажите о новых товарах, услугах. Сделайте подборку лучших материалов, опубликованных у вас на сайте, чтобы заинтересовать человека.
• Сделайте график рассылки.
  Найдите время, которое удобно вашим подписчикам. Например, некоторые люди чаще проверяют почту в обеденный перерыв - в 12 дня по московскому времени. Но вдруг у вас есть люди с Дальнего Востока, где совсем другой часовой пояс?
• Проверяйте письма.
  Никто не застрахован от опечаток и ошибок. Всегда проверяйте письмо перед отправкой. Отправляйте себе тестовое письмо, посмотрите, все ли написано верно, правильно ли сверстано и отображается.
• Добавьте возможность отписаться.
  У человека обязательно должна быть возможность удалить свой адрес из базы. У него может измениться деятельность, интересы, убежать кошка. И ваши письма могут стать лишними. Оставляйте в письме ссылку для отписки. Вы можете попросить человека оставить отзыв, описать причину, по которой он больше не хочет получать ваши письма.
• Следите за сохранностью базы адресов.
  Список адресов не должен никому передаваться. И рассылку должны получать только люди, которые подписались на нее.

Как организовать рассылку с помощью сервисов

Есть сервисы, которые помогают делать электронные рассылки. Можно настроить автоматический сбор данных с вашего сайта в списки для рассылки, сегментировать списки по многим параметрам.

Можно настроить шаблон. Если вы не умеете верстать письма напрямую, можно воспользоваться блочным конструктором.

Ответственно подходите к вашим e-mail кампаниям. Это мощный инструмент, который можно использовать в маркетинге. Рассылка поможет вам вызвать доверие у аудитории, рассказать о вашем бизнесе и привлечь клиентов. Но, как и в любом деле, важно понимать, эффективно ли то, что вы делаете.

Настраивайте UTM-метки, смотрите, сколько людей открывают письма, сколько человек переходит по ссылкам. Нужно ли вообще то, что вы делаете.

Сервисы Email и SMS рассылок

Сервис доставки сообщений по EMail и SMS. Организация рассылки серии писем по указанному расписанию. Прикрепление файлов любых типов в неограниченном количестве. Возможность проведения A/B сплит-тестов. Возможность использования RSS-канала в качестве источника сообщений

Сервис email рассылок. Позволяет быстро создать шаблон письма с макросами, импортировать список контактов и отправить рассылку. Подробная статистика по результатам рассылки. Есть бесплатная версия на 2000 подписчиков. Система управления маркетингом для малого бизнеса.

Единая платформа для email и SMS-рассылок. Хорошая репутация серверов и соответствие всем требованиям email провайдеров способствуют высокой доставляемости писем. 3 000 писем в месяц бесплатно. Набор инструментов для автоматизации маркетинга.

Бывший SubscribePRO (профессиональная версия Subscribe.ru). Сервис для профессионального email и sms маркетинга. Персонализация и настраиваемый внешний вид писем. Сегментация базы данных и управление группами подписчиков. Детальная статистика для анализа эффективности. Полнофункциональное API

Простой и надежный сервис email рассылок с минимальным функционалом. Позволяет создавать списки рассылки, загружать HTML-шаблон письма, рассылать его и затем в реальном времени смотреть статистику. Сервис умеет сам добавлять ссылку для отписки в письмо и больше не рассылает письма тем, кто отписался.

Профессиональный сервис email-маркетинга. Есть возможность очень глубоко работать с базой

Сервис рассылок Email, sms, Viber сообщений от Mail.ru. Визуальный редактор писем с готовыми шаблонами. Интеграция с CMS, CRM. Подробные отчёты по эффективности рассылки.

Программа + онлайн сервис для персонализированной массовой рассылки e-mail и SMS сообщений. Позволяет легко создавать, отслеживать и анализировать массовую рассылку email. Программа работает в многопоточном режиме, что обеспечивает высокую скорость работы – в дополнение к широким возможностям настроек SMTP, Proxy и ротаций текстов.

Сервис email-рассылок с доступными тарифами. Онлайн-редактор писем. Отчеты в режиме реального времени. A/B-тестирование. Прямая связь с почтовыми провайдерами. Сегментация подписчиков.

Сервис SMS рассылок для малого среднего бизнеса от Мегафон. Таргетинг по полу, возрасту, местоположению, ОС телефона и другим параметрам.

Сервис, который умеет рассылать email-сообщения по базе клиентов, централизованно постить сообщения в социальные сети (Facebook, Twitter, LinkedIn) и собирать статистику по этим маркетинговым кампаниям. Набор красивых шаблонов. Есть бесплатная версия на 2000 подписчиков.

Профессиональный инструмент для рассылки email писем подписчикам. Позволяет в кратчайшие сроки запустить первую рассылку, автоматизировать все сопутствующие этому процессы и в режиме нон-стоп получать подробную статистику по всем компаниям.

Сервис Email рассылок с продвинутыми возможностями для маркетологов. Позволяет гибко сегментировать списки контактов и использовать крайне персонализированный подход с установкой абсолютно любых критериев (пол, регион, действия пользователя и прочие). С помощью Marketion можно выстроить многоуровневую Email кампанию вида: если подписчик прочел информацию Y, то ему будет интересно cделать X, если после X поведение пользователя Z, то пользователю предлагается сценарий K.

Сервис для рассылки электронной почты. Есть бесплатная версия. Визуальный редактор, импорт из Excel и CSV, шаблоны, исправление опечаток, формы подписки и отписки. Аналитика доставки, кликабельность ссылок, сегментация и персонализация, API

Сервис email-рассылок. Позволяет создавать формы подписки, авторассылки, делать массовые рассылки, проводить опросы, создавать красивые адаптивные письма и многое другое.

Сервис комбинированных рассылок в sms и мессенджеры. Позволяет управлять рассылками, формировать клиентскую базу и анализировать эффективность коммуникации из Личного Кабинета. Виды сообщений: квитанции об оплате, уведомления, новости, акции, объявления, персональные предложения.

Сервис СМС-рассылок, который помогает руководителям и маркетологам доносить до клиентов наиболее важные новости при помощи коротких СМС-сообщений. Отправку сообщений можно настроить с помощью личного кабинета на сайте или API интеграции. Используется официальный канал от операторов сотовой связи с буквенным именем отправителя. Это обеспечивает гарантию доставки 99,8%.